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彭超:实体店如何破局

这个题目是今晚在实体店老板交流群里讲的课程,持续了一个半小时,反馈不错都说很有收获。我把里面的一些重要思维写出来,没听课的可以看看。

实体店目前最大的困局

1.电商,微商的冲击

2.顾客流失,客源不足

3.房租居高不下

4.竞争大,利润低

这是所有实体店面临的问题,业绩下滑顾客流失,面对这些问题只有找到问题的症结所在,就有可能去改变现状,流转局面。

首先来看看市场的变化,

人们的消费习惯发生改变,由线下转移到线上

微商成为新的销售渠道

全面进入移动时代

那么实体店如何结合移动互联网,实现利润增长?

据说90后每天有5个小时在手机上,而移动端最大的平台就是微信,目前已有7亿用户,用户在哪里,我们的营销就在哪里。

先来看两个案列

1.服装店跨界整合

这个小姑娘在一个县城开了一个童装店,利用微信利用跨界思维每月多赚一万多元,也不用额外投资。她就是利用现有的资源,结合了移动互联网,玩出来的。

服装店不只是可以卖服装还可以卖其他的,她还整合了其他的产品,防臭袜和黄桃罐头,等于是她把别的店的生意也做了。

线上微信影响,线下来店消费。

2.美发店营销

这个店不是一楼门面,开在市中心16楼,主要用微信拓展新客,老客转介绍,生意也很火爆。无形之中节约了很多房租费用。

实体店转型移动互联网的解决方案

个人号+公众号+社群

1.个人微信包装

微信名:最好是真实名字,不要搞稀奇古怪的

头像: 本人的半身照,脸部轮廓明显,要有亲和力

朋友圈背景墙:生活化,不要广告化

不要让人一眼看到就是营销号,谁都不愿意被营销。

2.吸粉

引导顾客加微信(给好处)

享受折扣,赠送礼品

顾客分享推荐(产生裂变)

加本地微信群

这几招最好用,加来的也是价值最高的,不要用软件加粉,一点用都没有的。

3.开通公众号

这个作用主要是价值输出,分享知识

比如:养生知识,美容护肤,红酒知识,服装搭配等等。

根据自己的产品和个人的额特长来寻找价值输出点。

4.打造朋友圈

展示生活,建立信任

产品分享,有趣有料

不要乱发广告,乱刷屏就好。

5.建立社群

这个就是打造后端,挖掘顾客终生价值。

可根据产品,兴趣来建群,比如:减肥,育儿,舞蹈等等。

群里主要是分享交流,情感营销。

专人管理维护,一个好群的价值是巨大的,不要说500人的群,一两百人的群有可能带来几百万的销售。

..................................

.....................................

每天分享一点点,希望你能有收获。

作者:彭超

80后连续创业者

微商传媒合伙人

粉刷匠创业社群发起人

专注实体店转型移动互联网

个人微电商创业

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