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社群是跨界的入口,线上与线下跨界移动互联网思维是下一个趋势?

马云说过纯电子商务将会消失,这一点不会假,作为电子商务的开创者,具有超前的思维者,马云说出的每一句话都是深思熟虑的,不会随口而出,微商的出现让马云意识到社交的力量,随后阿里巴巴也出现了微商的一件代发,这些改变都是看到了微商未来前景,也就是社交的魅力所在。

那么有社交就会形成社群,这一定是必然的,任何商业模式都是离不开人,以往所谓的大数据就是收集人的信息,对人的喜好进行分类,今日头条就属于大数据下的新型新闻端APP,这几年发展迅猛,这一种大数据不是谁都可以去做的,那么普通商家该怎么办?社交中的社群就起到了很大的作用,同样是大数据分析,只不过一个是IT技术筛选,一个是人工筛选,把相同爱好的群体用自身行业的权威性,集中到一起,就形成了社群,只不过现在的社群的属性不同,分为兴趣社群、商业社群等,那无论任何社群都是可以进行变现的,只不过看我们如何去结合资源需求,这一点这里不多讲,可以私下交流。

我们来看看社群的起源,社群1.0时代,远古社会我们结绳记事,社群从混乱中寻找秩序,社群2.0时代,封建社会帝王君临天下,屌丝的声音淹没在森严的等级制度中,社群中心只有一个,社群3.0时代,现代社会土豪主宰规则,我们被动接受,社群领袖主宰意识形态,社群4.0时代,网络社会大咖与屌丝共舞逆袭成为主旋律,去中心化和中心化共存,社群5.0时代,也就是今天,这个移动互联网的时代,自媒体放大了屌丝的声音,任何人都有机会成为社群领袖。

那么有人会问,社群与实体店又会有什么关联,以上有讲过社群的类别,商业性质的群也是社群,就像这几年的微商代理群其实就是一个商业社群,大家以公司的产品为导向集中在一起,目的很明确就是为了盈利,那微商社群是线上的一种行为,销售以线上为主。

实体店以往的经营只是做销售的前期工作,把商品销售出去之后就结束了,没有二次开发顾客的动作,什么是二次开发,例如你是做护肤品店的,当你把产品销售出去,作为售后的服务,可以让顾客进入你的护肤品知识社群,平时可以分享一些护肤的小常识,顾客也会谈论一些护肤的内容,当你把顾客变为有相同兴趣的人员时,社群就形成了,而且有这种粘度,回店复购率一定会很高,除此之外,二次开发就是把其他类别的产品,比如代理的其他类型单品产品,也可以给社群的人员分享,因为有粘度,只要产品好,产生购买一定会非常容易。

这是实体店本身就具有顾客的优势,除此之外,想要获得更多的客流量,现在的跨界移动互联网营销思维一定要懂,我简单举一个例子,如果认为这个例子实用,希望让草根哥给予指导的可以私下交流,一个加油站可以免费送洗车一次,这是不是跨界思维?肯定是,加油站把洗车的生意给占了,免费送,想获得免费洗车需要通过微信获取免费洗车票,是不是把顾客收集到了一起,在通过微信把这些顾客邀请进社群,进行车辆相关的知识培育,这就是汽车兴趣的社群,下一步销售与车有关的各类商品会不会有人购买,这就是跨界移动互联网营销思维,只不过这是同类行业相关的跨界,不同类行业的跨界一样可以实现,这里就不多说了,具体行业具体分析运用。

社群是跨界移动互联网营销最好的入口,价值作为强关系的纽带,信任、信服才是成交的根基。


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