在新零售的巨大浪潮下，连锁便利店成为了资本追捧的新风口。不仅一些新兴电商，就连阿里巴巴、京东、苏宁这样的电商巨头，也纷纷布局起了线下便利店。阿里的千村万县计划，京东的百万便利店计划，都彰显着便利店在当前零售发展中的重要布局。但是你发现了吗，一些便利店生意好到火爆，可是却还有一些便利店却发展的不尽如人意。那么，开一家便利店，有些什么小窍门可以更加吸引顾客呢？
一、物品排放整洁度
人们对于整洁条理的环境往往会产生更高程度的认同感。就像你进入一家条理清晰的书店，会比进入一家杂乱不堪分二手书店更加心旷神怡一样，便利店也是同样的道理。当你走进一家整洁干净的便利店，你会觉得这里的商品更加安全健康，从而不自觉的认可它。和大型超市不一样，便利店的店面一般都不大，100平米甚至更小，这样商品的容纳量便有限，因此，置物架上要增加商品的种类，而不是商品的数量，盲目追求数量则会导致商品单一化，不能满足顾客的需求。那这么多种类的商品，如果摆放随便，则很容易给人一种不整洁的感觉，顾客找起来也很不方便。这种情况下，便利店一定要注意，首先，置物架要整洁，最好给各个置物架表明具体的品类，方便顾客大致确定商品位置范围。其次，要注意商品的摆放顺序。不能随便堆在置物架上，要将其整齐的排列，用整洁的氛围吸引顾客，并在明确的位置表明价格标签等必需品，方便顾客了解商品信息。便利店的客户大多数是四周的居民，购置的物品也都是一些常用的物品，因此容易产生回头客。要想来过的顾客再次光顾，店内商品最基本的整洁、陈列规律是必须的。然而，如今很多的便利店并不能做到这样。对货物的整顿甚至几天一次。货物在货架上随便的摆放，被消费者翻得混乱不堪，有的甚至已经落了一层灰。试想，这样的购物环境，怎样可以留住消费者呢。
二、装修宜人，灯光舒适
灯光其实也是装修的一部分，关系到摆设的效果究竟会如何。吸引顾客的店面，要在装修上更加明亮清新，给人一种舒适的感觉。灯光是十分重要的影响因素。很多的便利店进去之后，给顾客一种非常阴暗的感觉，甚至因为不注重装修而有一股发霉的味道，难免会让人觉得这家便利店氛围不好。有的店主甚至因为生意不好，灯光就减少，让原本就不大的店面，显得更加的冷僻。所以装修风格的转变应当从灯光开端，让店面变得亮堂起来，营造出良好的消费环境。同时，明亮温馨的灯光还可以使得商品更加崭新和诱人，这也是灯光所具有的独特魅力，许多服装店、首饰店都喜欢注重灯光的装饰。便利店也同样可以采用。
三、关联性商品搭配摆放
当顾客走进一家便利店时，往往想购买的是某种商品，而不是随便逛逛。比如，你口渴了，想去便利店买饮品，其实是有较强的目的性的。所以，便利店应该将同种类、甚至有相关性的产品摆放在一个置物架上，方便顾客寻找和搭配，也容易增加自己商品的销量。便利店里卖的商品大多数都是一些生活的必须品，互相之间也都有着很强的关联性，如果能做好相关商品的摆放，不只可以节俭空间，也能很好的刺激消费者购置。
四、商品标签要明确化
很多便利店甚至大型商超都有一个共性的问题，即商品标签的紊乱，这种现象是非常常见的。而就是这样常见的问题，往往会被忽视，却大大影响了顾客的消费满意度。买东西的时候想要找个标签，左看右看价钱都找不到，顾客心里难免会不开心，这样，还愿意购买你的这种商品吗。其实，只要在日常的管理中，更加仔细一些，及时检查，查漏补缺，确保合适的标签对应正确的商品，这个问题就可以解决了。顾客满意度将会提高，那么，当然会经常来你的便利店购物啦。
五、商品先进先出法则
产品的保质期就是产品的生命期，“先进先出”也就成了摆设的准则。然而在如今的便利店很少有做到的。这也就形成了不少的便利店的临期产品增添，甚至一不小心就过期了，只能清理掉，造成亏损。因此，要注意，先进货的商品要优先摆放，优先出售。在日常管理中，要多检查商品的保质期，确保销售安全食品，让顾客买的放心。
随着便利店在国内市场的浸透率，零售行业竞争也越来越强烈。这种竞争下，要想取得成功，一定要注意细节，细节决定成败，要在各个可能的小细节上做好功夫，便可能吸引更多的顾客。
联系客服
