解码乐视之十二：乐视生态开始进入更艰难的人才挑战期

原创/Topal

易到创始团队周航的3人的辞职公开信，掀开了乐视生态已经进入人才危机时期的大幕。笔者早在2016年12月，解码乐视系列之四《乐视生态打造难度大，价值和意义更大》一文中，就明确指出：“乐视这种全球独创生态模式的打造难度，远远超过其他任何创新模式，是可以理解的。那么，贾跃亭比一般创业者要经历更大的资金危机、人才危机、市场危机、运营危机，也很正常”。今年以来，随着乐视汽车丁磊的离职，乐视体育总裁张志勇与首席运营官于航的离职，加上最近乐视主管融资的高级副总裁郑孝明离职，乐视网汽车业务创始人安琦离职、乐视控股CFO吴辉离职，以及乐视移动冯幸调岗、由阿木上任，我最为担心的乐视生态系统人才危机，似乎提前到来了。

易到创始人团队的辞职，倒是在意料之中，可之前周航的公开信，实在出人意料。周航这么做，不仅给乐视增添了不必要的麻烦，其实，也毁掉了自己未来的职业生涯。要知道，你当初让出70%股份时，就已经把易到卖给了乐视，易到以后无论经营好坏，都与自己无关了，这是正理。要走要留，那是你自己的选择，这时候再去扯什么乐视挪用易到资金，那毕竟是用乐视自己的资产作抵押，用了一个易到的壳而已。当今社会，企业之间，这样的情况再正常不过了。你周航却抓住这么个事，在临去竞争对手阵营顺为资本之际，打着为民做主、伸张正义的旗号，要将你曾经的恩人贾跃亭送上审判台，这事做得何其低劣啊！

周航的所作所为自然不值一提，但由此暴露出的乐视人才危机，值得引起贾跃亭百倍的重视和警惕。下面，谈谈我对对此的一点看法和建议。

一、在乐视生态打造中，人才危机比资金危机更麻烦。

乐视作为互联网生态打造第一人，前无古人、后无来者，资金紧缺是一定的，可最核心的关键还不取决于资金，而取决于人才。或者说，有了人才就不愁资金，一个孙宏斌这样的人才加盟，就可帮贾跃亭解决很大一部分资金压力。而从某种程度上说，解决资金的人才还比较好找，最难找、最难用好的，是承担乐视生态系统打造和管理的人才。也是在《乐视生态打造难度大，价值和意义更大》一文中，我特别强调：“参与构建乐视生态的人每多一个，难度就降低一分。所以，如果参与乐视生态构建的人足够多了，即使是最困难的森林型商业生态，成功的可能性也很大。”甚至大声疾呼“只要2017年，乐视生态系统全面开放后，有足够多的支持者和参与者进入，我们谁能断言，这个世界上从无成功先例的的森林型商业生态，不会在贾跃亭的手上被打造成功呢？”一般人可能不太明白，贾跃亭在挖人才方面，是业界驰名的，谁也没有像乐视那样，可以挖到那么多的高端人才。可我，怎么还会那么担心参与乐视生态建设的人才不够，乃至于发出这样的疾呼。

问题的症结在于，无论挖来的是什么人才，没有任何人具备打造互联网生态的经验和把握，所以，未知和艰险在所难免。那么，决定这些人能否坚持下去的因素只有两个：一是利益，贾跃亭承诺的现实利益能够兑现，未来利益也能看到希望，自然可坚持下去；二是精神，笃信乐视互联网生态一定能打造成功，因此，无论面对什么样的困难，都能无怨无悔的坚持下去。而在我看来，乐视挖来的高级人才，在这两个方面都出现了问题。

第一、利益型人才，一旦乐视的资金紧缺问题，影响到了现实利益，或者让未来利益的希望看似破灭了，这部分人才必然就不稳定了。贾跃亭在利益层面大度和出手是业界驰名的，所以，为利益诱惑而来的高级人才，在乐视体系中占了绝大多数。这类人才，锦上添花绝对没问题，可雪中送炭的就没几个了。像周航之流，别说雪中送炭，不落井下石已经是万幸了。

第二、精神型人才，真正笃信乐视生态的高管，在乐视也寥寥无几。何以见得？纵观近几年，乐视高管的言行，尽管人人言必谈生态，可是，在所有乐视高管的文章、谈话、演讲和PPT中（有可能我看得并不全面），除了贾跃亭，就只有一个阿木，感觉真正理解了乐视生态，而其他人谈的都是表皮，甚至像是在背课文一样。如此众多的高级管理人才，都不能从根本上理解乐视生态、认知乐视生态，那么，他们就并没有在文化层面、精神层面、理想层面与贾跃亭达成一致。一旦乐视出现大一点的险阻和危机，这些人同样靠不住。

这些问题，在短期内还没有任何好的解决措施，唯一的办法就是推陈出新，不断补充新鲜血液，形成人才战略梯队，老人走了新人可以及时补上。这就是我为什么在那篇文章中，高声疾呼，希望社会上有更多的人才能认知乐视、理解乐视、加盟乐视，在信念层面与乐视共进退、共存亡的原因。

二、企业文化是防范和缓解人才危机的最可靠保障

任何一项伟大的事业，没有一个坚实的理论基础，没有一个共同笃信的精神信念与信仰，是绝对不可能成功的。伟大事业之所以伟大，就是一般人看不懂、看懂了也不敢做的事业。贾跃亭既然明白，乐视的互联网生态事业，是99%的人看不懂的事业，那自然应该清楚，目前，乐视体系中，无论是高端人才还是低端人才，其实，99%也是看不懂乐视的这个颠覆性事业的。怎么办呢？唯有通过教育、学习，在文化层面、思想层面，建立起一种精神信念。

这就跟佛教、基督教一样，有几个人看得懂或明白佛教、基督教，不明白不要紧，只要你相信，借着信去认知、去理解，就会越来越坚定自己的信仰。所以，无论是当年动摇满清的太平天国、还是后来推翻满清的国民党，都是借着信仰的力量才得以完成。因此，贾跃亭应该明白，在乐视生态打造中，还有一件比营收、盈利更重要的任务，就是打造乐视互联网生态的教育、培训、学习、研讨体系，或者说是打造一家既对内又内外开放的乐视生态学院。

不客气的说，乐视在这方面有重大缺陷。贾跃亭2016年12月在内部信《乐视的海水与火焰》一文中，对前期乐视生态发展进行了反思，其中，着重提到了“组织变革”，无疑，这是非常重要的一个意识和举措，然而，组织变革的基础是人才，如果连人才的稳定性都不能形成，组织变革从何谈起？我特别留意了一下，在这篇5000多字的内部信中，竟然一次都没有提到企业文化打造，以及团队成员的培训、教育和学习问题，这一切都充分说明，贾跃亭在企业文化这个层面，缺乏足够的重视和认识。尤其是这次，将本应承担乐视教育培训重任的阿木，安置到了乐视手机子生态体系操盘人的位置上，真的有点拉郎配了。一方面，更加揭示了贾跃亭目前对乐视企业文化打造的无奈和疏忽；另一方面，也充分反映了乐视内部人才的紧缺确实到了一个非常阶段。

笔者以为，从现在开始，贾跃亭一分钟都不应该耽误，应该将这次人才危机，作为全面启动乐视企业文化建设的一个契机。对于乐视的互联网生态，对于乐视的新型商业模式，对于乐视的战略和战术，不仅要让内部的高级人才知道、要让内部的普通员工知道，还应该让社会大众也知道，这是乐视企业文化打造的基本方向。最起码的，你总得有一个让社会公众随时随地认识、了解乐视生态的圈子或社群吧，总要有一个让人们了解真相的地方吧。不可思议的是，乐视至今连这样一个面向社会大众，普及乐视互联网生态常识和商业模式的企业文化阵地都没有，在社会上对乐视的诋毁、中伤、造谣、不实之词满天飞之际，仅仅凭几篇软文、几篇报道来应对，显得极其脆弱。要建立面向乐视内部以及社会大众的乐视企业文化教育、培训、学习、研讨体系，毫无疑问，是一个庞大而又复杂的工程，十年树木百年树人，在这一点上，没有任何捷径可走。事实上，决定乐视互联网生态最终成功与否的核心因素，第一是人才问题，是人才的培训、教育与学习问题。第二是组织结构问题，资金问题最多可以排到第三。

三、壮士断腕、断臂求生是贾跃亭更理智和更勇敢的决策

即使贾跃亭从此刻开始，200%的重视乐视企业文化打造，也不可能一蹴而就，它需要时间。可是，乐视的人才危机已经爆发，如果不能加以有效遏制，对乐视互联网生态事业的打击，将是极其可怕的。说它可以毁灭乐视，或许夸张了一点，可是，极大的延缓乐视互联网生态的成功，是毫无悬念的。因此，在刻不容缓的、坚定不移抓紧企业文化建设的同时，还必须果断进行战略调整、迅速收缩战线，该砍的砍、该断的断，确保从根本上缓解整个乐视体系的资金压力。

这个道理不难明白，在精神文明没有发挥作用之前，物质文明，更通俗点说，就是乐视的现金流起着决定作用。所以，在乐视企业文化真正发挥作用之前，绝对不应该让乐视的各级人才望梅止渴，继续陷入资金短缺的恐惧中。如果贾跃亭到今天还意识不到这一点，那么，乐视的人才危机必然会继续蔓延，因为，这等于是你贾跃亭在逼他们离开。当精神上不能给人们坚定的信念，物质上兑现不了给人们当初承诺时，你贾跃亭不是在逼迫这些人才离开又是什么？

乐视的互联网生态战线铺得太长了，对此，早在去年12初，笔者在解码乐视系列之二《谁真正看懂了乐视？谁知道乐视为何总缺钱？》中，就已经指出：“整个乐视生态，其实可以用“三屏”来概括，“手机屏、电视屏、汽车屏”，可以分别对应森林生态中的草本层、灌木层、乔木层。”其余的所谓子生态，有没有不会从根本上影响乐视互联网生态的打造。而且，有一点我特别诧异，谁告诉贾跃亭互联网生态系统的每一个层级、每一个种类都应该自己去打造？一个真正的互联网生态，乐视只需要将架构打造出来就行，其余的都应该对外开放，让社会化伙伴来完成。就像盖高楼一样，乐视只需要将钢筋水泥骨架打造好，至于每个房间怎么隔，隔多大，隔了之后做什么？怎么装修、怎么吊顶，那还用你去操心吗？而现在，乐视不仅构建了七个大的子生态，而且，关联企业几乎涉及到了各个方面，凭一己之力要完成这样的工作量，别说一家企业，就是一个主权国家也做不到。

因此，笔者在解码乐视系列之三，《不一样的乐视生态，确实是贾跃亭的神来之作》中，再一次明确指出：“贾跃亭在这个问题上多少有些失策，从生态结构上看，完全不需要打造七个子生态，而只需要打造好核心的“三屏”生态就行了”。不仅如此，直到今年3月5日，笔者在《乐视不相信眼泪，颠覆者眼中为何饱含泪花》一文中，还再次剖析：“除了外部输血，还必须内部止血，如果一定要在这七大子生态中砍掉一块，体育无疑是第一选择。此外，笔者以为易到用车也应该砍掉，这两块烧掉的资金太大，而且在短期内，是一个无底洞。除了这两块，乐视的房地产板块交给孙宏斌，等于也砍掉了。这样一来，乐视控股的基本瘦身完成，不仅止血了，交给孙宏斌的房地产板块还可以持续造血。再大不了，暂停乐视汽车的推进，乐视控股的所有风险就全部释放了。”遗憾的是，直到今天，还没有看到贾跃亭壮士断腕的行动，不仅不愿放弃乐视体育和易到，甚至连乐视网剥离出去的乐视商城，都还要放进乐视控股体系中。贾跃亭在这样一个特殊时刻，如此优柔寡断、拖泥带水，让人十二分的不解。

贾跃亭必须明白，乐视的互联网生态打造，比亚马逊打造用户生态还要难得多，而乐视又是在中国，缺乏美国那种成熟的股市环境和股民心态。可是，整个乐视互联网生态赖以成长的基础，又建立在乐视网这个中国上市公司的身上。这次财报，关联交易大得让人们感到不可思议，可人们并不能理解这是一个全新互联网生态模式探索中正常的现象，反而会本能的觉得这里面是不是有什么猫腻，甚至连会计事务所都给出了“非标”提示，这对乐视股价是一种无情的打压，对乐视极度紧缺的资本结构，无疑是雪上加霜。

乐视互联网生态要能够打造成功，贾跃亭需要有一个商人的现实、一个诗人的情怀、一个哲人的智慧。

PPT做得好，人格魅力十足，而且敢于让利，开出的优惠条件让对方都感到不可思议，这诗人的情怀的确无人可及；

果断砍掉除三屏之外，其他所有不赚钱的子生态和关联企业链，适当延缓乐视汽车打造进程，从根本上缓解乐视资本压力，这是商人的现实；

下大功夫再造乐视企业文化，构建乐视精神文明大厦，用开放式的教育、培训、学习和研讨之文化生态，来坚定全体乐视人的信念，重塑乐视生态的公众形象，这是哲人的智慧。

无论唱衰乐视的声浪如何震耳欲聋，无论诋毁贾跃亭的力量如何势如破竹，无论乐视的危机如何一个接一个，无论乐视的股票如何一波低一波，我对乐视的信心、对贾跃亭的信心，没有丝毫动摇。这并不是对一家企业、一个人的信心，而是对这个时代的信心、对历史大趋势的信心、对天道的信心。正所谓“尽人事，听天命”，我坚信乐视的天命，而上面的种种看法和建议，无非是希望贾跃亭能进一步尽人事而已。

本文为《Topal解码贾跃亭的乐视系列之十一》

（未完待续）

解码乐视生态之十二：乐视生态开始进入更艰难的人才挑战期。

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