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德鲁克的五项主要习惯



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【德鲁克的五项主要习惯】

管理学大师德鲁克指出,有效的管理者具有不同的类型,一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯。

一、善于利用有限的时间。时间是最稀有的资源,丝毫没有弹性,无法调节、无法贮存、无法替代。一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间。这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间,这是管理的有效性的基础。

二、注重贡献和工作绩效。重视贡献是有效性的关键,“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位,无论是工商企业、政府部门,还是医疗卫生单位,只有重视贡献,才会凡事想到顾客、想到服务对象。有效的管理者重视组织成员的贡献,并以取得整体的绩效为己任。

三、善于发挥人之所长。有效的管理者应注重用人之长处,而不介意其缺点。对人从来不问“他能跟我合得来吗”而问“他贡献了些什么”,也不问“他不能做什么”而问“他能做些什么”。有效的管理者择人任事和升迁,都以一个人能做些什么为基础。

四、集中精力于少数主要领域,建立有效的工作秩序。有效性的秘诀在于“专心”,有效的管理者做事必“先其所当先”,而且“专一不二”。因为要做的事很多,而时间毕竟有限,而且总有许多时间非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于设计有效的工作秩序,为自己设计优先秩序,并集中精力坚持这种秩序。

五、有效的决策。管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。有效的管理者,做的是有效的决策。决策是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。有效的管理者并不做太多的决策,而做出的决策都是重大的决策。



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