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令下属心悦诚服接受批评的技巧

'感人心者,莫先乎情。'批评员工要讲究批评的语言和技巧,也只有这样才能达到更好的批评效果。这就是要求老板在批评时,要用引导之水再加上情感之蜜,这样才可以收到事半功倍的效果。

不管你现在是不是位于老板职位,或是管理层,但我相信不久后的某一天这些技巧对你非常有用,批评员工时:

  1. 不对员工造成伤害,批评主要是激励员工

  2. 肯定员工积极的一面,并让他做一些修改,这样更完美

  3. 言语中适当带有关怀和理解之意,必使员工自我反省

  4. 老板应有包容的胸怀,负起责任批评员工,不推卸责任

  5. 通过第三者巧妙提醒,效果会更好,可以减少对方的成见和反感

  6. 在友好气氛下即可结束批评,绝不要在事情还没有解决之前,就搁置下来

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陈开明 | 微信:609607077

85后青年演说家、新梦想教育集团创始人、中国演讲口才网创始人

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