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苏宁阿里战略合作升级成“网红”,共创互联网时代零售模式新变革



6月1日,是孕育新生的节日,苏宁云商和阿里巴巴选择在这一天于北京召开战略发布会,宣布联合重点品牌商成立“王者联盟“,推动供应链模式革新,开启全新的互联网零售生态圈,这也标志着苏宁与阿里巴巴团队正在更加紧密的融合。据了解,“王者联盟”的体量达到万亿级,也是国内首个由互联网零售商和品牌商成立的跨界联盟。

“十月怀胎,瓜熟蒂落”,苏宁阿里合作渐入佳境

去年8月,阿里巴巴集团与苏宁云商宣布达成全面战略合作,此次联手也被称为中国商业史上划时代的事件。

过去10个月,苏宁易购天猫旗舰店GMV保持着翻番的增幅,月度最大环比增长超过800%,稳居天猫旗下品牌店铺第一位;去年双十一,苏宁物流完成天猫超市配送任务单100万以上;今年双方联合行动的418期间,苏宁易购线上销售同比增长835%,线下同比增长127%,苏宁易购天猫旗舰店销售更是环比前一周增长了25倍。

数据显示,阿里苏宁战略合作以来,有超300个手机数码家电品牌通过天猫、苏宁易购官网、苏宁1600多家门店以及1.6万个农村淘宝服务村点等通道,通过线上线下同步首发、同步预售、团购、分期付款、扫码购、积分兑换等多重方式实现全渠道贯通。

10个月后,阿里巴巴与苏宁云商联合发布“三体贯通”战略。据悉,未来三年,将围绕激能“品牌商”、赋能“零售商”、服务“消费者”掀起新一轮融合风暴,为零售链条三大主体提供一体化的解决方案和服务,继续引领零售行业变革提效,推动中国制造业转型升级,塑造一个基于未来世界的全新互联网零售格局。

本次发布会上,TCL集团李东生、美的集团方洪波、联想集团杨元庆、海信刘洪新、海尔周云杰、三星裴敬泰、五粮液刘中国、西门子盖尔克、LG李惠雄、创维杨东文、志高李兴浩等近百家品牌供应商的CEO或总裁级领导悉数到场,并宣布加盟“王者联盟”。行业大佬的齐聚,彰显这次发布会的行业影响与深层意义。

“未来,苏宁和阿里巴巴将会酝酿出更多新鲜事物,为市场创造无限的可能。”苏宁控股集团董事长张近东在发布会上表示。

两种商业形态全面融合,打造互联网时代零售模式新变革

如果把互联网比喻成一次大型的网络直播秀,而苏宁和阿里巴巴无疑是互联网界人气最旺的网红。过去十个月,苏宁和阿里巴巴的合作几乎是在全世界媒体的高强度关注和审视下一步步推进的。张近东表示,这十个月中,双方无论是在天猫开设苏宁易购旗舰店、物流系统打通,还是双十一、418等大促方面的联合行动都超出了双方的预期。接下来,双方将在电商平台、线上线下O2O融合、物流、互联网金融、云计算等方面加大投资力度,加快项目落地的步伐,进一步巩固互联网零售运营能力。

在张近东看来,此次苏宁与阿里巴巴的和合作已经不仅仅是两家企业的事情,而是肩负着众多品牌商、零售商共同的使命和责任,以及面向消费者的共同承诺,有着三方面的重要意义。

首先,这是一次从企业间合作到全产业链集结的变革。苏宁作为零售商,一头连着产品供应商,一头连着商品消费者,是供求关系、需求信息反应最前沿、最直接的环节,有责任与品牌商一同想办法解决供求不对称的问题。

目前阿里巴巴拥有线上超3万亿销售规模,苏宁具备线下遍布全国各级城市的2700家门店和物流网络,双方合计拥有超过7亿用户的消费数据,这些数据既覆盖了线上线下几乎所有的品类以及形形色色的个性消费习惯,对这些数据的挖掘和精准营销,将为品牌商的供给侧改革提供源源不断的智慧源泉。

其次,苏宁希望携手构筑满足用户全场景、全方位需求的解决方案。

“服务是零售发展的根本,用户需要更丰富的商品款式、更及时的物流配送、更专业的售后服务。苏宁与阿里巴巴联盟的使命,就是要为用户提供放心买、喜欢买、任性买的全场景、全方位需求的解决方案,同时把这些资源和能力提供给我们的平台商户,为他们提供流量、运营、数据、物流、金融和客服等一系列资源支持,帮助他们服务好用户。”张近东表示。

最后,苏宁与阿里巴巴的合作,将开启变革时代大企业合作的社会范例。

张近东认为,每个企业的最大对手既不是曾经的同行,也不是跨界的竞争者,而是企业所处的快速变迁的时代。未来的趋势最终会取代过往的优势,唯有的常胜之道就是顺应趋势、重建优势。互联网时代的精神就是开放、共享,只有将的资源、优势与合作伙伴分享、链接,才能探索一切超越时代的可能。


商品通、物流通、服务通,“三体”战略打造万亿“王者联盟”

在此次发布会上,阿里巴巴和苏宁云商宣布,将向合作伙伴开放用户资源、流量资源、大数据资源,与品牌巨头结成“王者联盟”,并联合推出围绕品牌的“万亿智造计划”。

据悉,在三年内,阿里巴巴和苏宁将联合“王者联盟”进行品牌孵化及供应链重构,使目前在两平台上具有百亿规模的品牌,如美的、海尔、三星、海信、华为、小米等,三年内年销售额达到500亿元;使目前在两平台上具有50亿规模的品牌,如联想、西门子、索尼、创维、佳能等,三年内达到年销售额200亿元的规模。

作为品牌自营、积累粉丝以及实现消费者运营的第一阵地,阿里和苏宁将进一步完善线上线下近7亿会员的互通,通过大数据的双向融合、阿里全球供货中心和苏宁的全向打通,为品牌开拓渠道、触达消费者,进军海内外及农村市场提供全面的服务。据悉,苏宁的1600多家线下门店和5500多家售后服务网点已与阿里巴巴的线上体系和菜鸟物流实现无缝对接,帮助品牌实现快速的生产、流通和销售,未来三年至少帮助品牌商降低三成物流配送成本

对于经销商和零售商,阿里和苏宁提出“中小零售商赋能计划”,将依托各自的生态体系、帮助零售商实现商品和交易电子化,为中小品牌提供产品服务、金融服务,打造从选品、营销到物流配送、售后服务的一站式解决方案,帮助零售商简化经营链条,减少资金成本,专注于为消费者提供优质服务。

对于消费者端,苏宁表示,打造线上线下一体化服务平台只是开始。未来,阿里苏宁将围绕性价比、个性定制、融合创新等进一步升级服务品质,推出“服务体验登峰计划”,让消费者不仅可以获得线上线下同步的消费体验,还能获得更智能的商品、更优惠的价格,更极致的服务以及更个性化的粉丝福利,重新定义和创造消费体验。



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