KOL和KOC,到底是什么?
KOL,已经是一个流行已久的概念,是英文“Key Opinion Leader”的缩写,译为关键意见领袖,通常被定义为拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受和信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。
KOC,则是在2019年,随着私域流量的兴起,才被频繁提起的概念。KOC是英文“Key Opinion Consumer”的缩写,译为关键意见消费者,一般指能够影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。
KOL和KOC,有什么不同?
了解了KOL和KOC的概念,接下来,我们就需要在他们各自的特点和优、劣势上做一个区分。
· 粉丝层面
在粉丝数量上,KOL明显是优于KOC的,KOL的粉丝数往往会是KOC的十倍甚至百倍。例如头部KOL薇娅全平台的粉丝量超千万,而想成为一个KOC,只需要粉丝量过万甚至过百即可。
· 影响力层面
基于粉丝量的不同,KOL和KOC所能产生的影响力大小也是不一样的。如果把KOL、KOC、普通用户看作一个金字塔,那么知名度高,影响力强的KOL一定是位于塔尖,而影响力相对较弱的KOC则位于金字塔的中腰部。
· 内容层面
KOL往往是长期深耕于某一垂直领域,如美食、美妆、汽车等等垂类,长期创作某一垂类内容的KOL也会在创作中获得垂直营销力,随着内容越来越优质和专业化,垂直营销力也会越来越强。
选KOL,还是KOC?
在了解了KOL和KOC各自特点的基础上,到底该如何选择投放对象,这也是品牌方非常关注的问题。
根据上文中的我们所分析的KOL和KOC的特点,我们可以发现,在品牌营销上,这两个角色有着不同的特点以及侧重点。
如果品牌倾向于做品牌种草,那么大规模投放KOC就是一个很好的选择,大量的KOC联动种草,会产生真实且强大的影响力,通过和消费者交流,提高品牌产品的口碑以及用户对于品牌产品的认知度和好感度,根据KOC真实的体验,消费者往往更容易完成种草。
如果品牌更倾向于完成种草 提升转化率,那么影响力更强,专业度更高的KOL则是更好的选择。同时,由于一个KOL的影响力可能和十个甚至百个KOC的影响力相当,因此,在选择KOL时,往往需要的数量会更少,比选择KOC难度更低,效率更高。
图片来源于克劳锐研究报告
这两个角色,在营销链路中是缺一不可的。只有恰当地利用KOL和KOC,将之进行有机融合,联动传播,品牌营销的效果才能够最大化。
如今,越来越多的品牌在营销时选择打起“KOL KOC”组合拳,让KOL和KOC相互配合,制造出营销爆点,比如新晋网红品牌王饱饱、花西子等等。
图片来源于克劳锐研究报告
当然,在选择KOL和KOC进行营销之前,品牌的硬实力才是第一位。能够达成品效销三效合一,其前提一定是品牌产品本身拥有足够高的竞争力。品牌硬实力够强,才能够让KOL和KOC的分享以及传播更加真实化,才能够更好地完成种草以及转化,最终达成品效销三者合一。
以上是KOC和KOL,哪个才是品牌方真爱的分享!
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