最近，KOC（关键消费者）的讨论，在广告圈突然刷屏。主要源于一篇《KOL老矣，KOC当兴》文章，文中提到未来KOL向下是趋势，KOC更加真实，KOC更值得信任。此文一出，便引得行业掀起千层浪，有人深表认同，也有人表示反对。特别是以姜茶茶为代表的《KOC，是没钱甲方最大的谎言》观点得到众多应援。
那么，KOC究竟是什么？其英文全称为“Key Opinion Consumer”，译为关键消费领袖。一般指能影响自己的朋友、粉丝、产生消费行为的消费领袖。相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直、更便宜。
如今，线上流量的获取成本越来越高，一大波甲方爸爸尝试将资金尽量投放到线下，做一些实体营销活动，从而吸引线下的“真实用户”。然而，一个不可逆的趋势是尽管流量红利基本消失，新增用户、用户人均时间到顶，但在互联网时代，大趋势并不是线上场景通过线下渠道获取流量，而是线下场景仍需要不断向线上场景获取流量，尤其是向社交平台、短视频、小程序等吸取流量。
目前，文旅行业都在寻找新的线上营销方式，网红，KOL带货现象也成为新一波带货现象，无论是淘宝直播的“一姐”薇娅还是耳熟能详的“口红一哥”李佳琦，都从侧面激励着旅游KOL成为文旅行业线上营销的新趋势，最终成为品牌传播链条中不可或缺的一环。
即使趋势如此，旅游行业还并未出现像薇娅、李佳琦这样的网红，究其主要原因，一是因为旅游是一种低频消费产品，二是因为旅游是非标产品，种草容易拔草难。因此在这种情况下，KOC的出现，是不是可以助推品牌与消费者更近，或者是他们可以更大程度上直接营销用户的最终决策行为，推动文旅行业线上营销“出圈”，值得商榷。
从某种程度而言，KOC这一新词由私域流量衍生而来。简单来说，私域流量的概念是指不用付费，就可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC可辐射到的圈层。此外，公域流量变现开始变难，挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识，越来越多的人开始瞄准私域流量。
当然，如果单从影响力来看，KOC远不及KOL，或者说KOC更像是尾部的KOL。当KOC影响力逐渐提升，在行业中逐渐权威化时，他可能就是KOL了。但与KOL不同的是，KOC本身就是一位消费者，他与用户、粉丝的距离，关系更近，虽无KOL强大影响力，但却更容易对用户进行渗透，更有效的影响粉丝群体的消费行为。
品牌和KOL们在平台上所能获得的，主要是公域流量，无法很好地转化为真正属于自己的私域流量，所以虽然品牌曝光够强，但是却无法形成转化，落地为销售。KOC思维是真实表达，他们的内容、文案虽然不精致，甚至有时候还很粗糙，但是因为真实所以信任，因为互动所以热烈，这样带来的结果是显而易见的，可以将曝光（公域流量）实现高转化（私域流量）。
因此，闻旅派认为未来营销一定是组合性的，无论KOL还是KOC,最终都要根据品牌主的投放需求去匹配的。不管KOL向下还是KOC向下，都需要时间去证明，不能简单地以粉丝量大小、收费高低来区分KOL和KOC。KOL和KOC的区别就在于Leader和Consumer这两种身份上的区别，与粉丝量级、内容质量无关。
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