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“标准化”的秘诀

“规模小、产量少”并不能制约企业的发展,只要发挥自身的优势和特色,走出一条符合企业发展业的新路子,小公司也可以做成“精品”。强化领导核心,打牢管理基础,不仅业务要精,更要管理精,小公司才能激发大能量——这是全局的共识。

遵循这样的发展理念,一步一个脚印坚定地走了过来,迈向“三化”目标的道路上,领先一步成为“示范企业”,率先开启“程序化管控、信息化支撑”的新征程。

秘诀一:建“标”规划第一步

思路决定出路,定位决定地位。与其他单位一样,真正意义上接触标准化工作是从导入质量、环境、职业健康安全管理体系开始的,从依葫芦画瓢的模仿开始整个体系建设并不是一帆风顺的。

随着体系建设不断深入,管理系统之间存在孤岛现象、职责交叉和工作接口不明确、制度间的重复规定且相互有冲突等问题凸显。

经过充分沟通和酝酿,市局(公司)认为全面实践企业标准化是解决这些问题的有效途径,只有实现标准化运行,才能让企业发展之路站到更高的起点。

从建标到对标,完成了整个标准体系的建设,标准化工作成为破解企业管理瓶颈的重要手段。回顾整个建设过程,展现出由被动接受到主动实施、由局部实践到全面实施、由粗放管理到精细管理、由精细管理到精益管理的探索、实践、发展历程。

“标准化”的秘诀(二)

秘诀二:看“准”执行第二步

标准是基础,执行是关键。

为标准化工作创造最优的条件是市局(公司)党组的重要安排,在市局(公司)十楼有一间专门的“标准化办公室”,这是领导小组下设办公室中所独有的,墙上挂着的是企业标准化的方针目标和职能机构,“以标准立规范,以规范强管理,以管理促提升”是最显眼的几句话,它诠释着开展标准化工作的初心和使命。

一条红线、一个底线落脚到标准化工作就是一条上限、一条下限,深刻揭示了标准化工作运行的关键——看“准”执行两条“限”。

“标准化”的秘诀(三)

秘诀三:深“化”意识第三步

内化于心,外化于行。

今年,市局(公司)完成了“三定”改革工作,除少数岗位之外,大多数中层干部以及主营业务部门人员都发生了岗位变动,部门职能的调整以及岗位职责的变化并没有打乱生产经营的节奏。原有的工作有标准,职责也很清晰,流程也很顺畅,需要的关键记录也是有的。

“现在要做的就是适应和调整,确保现行的标准和现实的状况一致,在这之前,市局(公司)已经提前筹划、分步推进,但意外的是原来推动困难的工作现在变得不那么困难了,甚至变被动为主动了。”

这样的变化虽然是意料之外,但也在情理之中,唯一可以确定的是推动标准化工作,促使生产经营管理活动规范运行,已成为公司员工自发遵守的企业内部行为准则。

员工十分信赖自己的企业,从他们的谈话中,尽管表现工作压力大经常加班,也可以感受到大多数干部职工对企业充满信心,坚信企业会带给自己美好的未来。

按照“一年理流程、两年抓专项、三年促升级”的规划,将实现质量管理体系为核心的综合管理体系的升级改造,实现标准化运行强制度,程序化管控强执行,信息化支撑强保障,促进基础管理转型升级。

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