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企业战略管理与战略分析的区别是什么?

战略分析是战略规划的第一个步骤,战略规划是战略管理的前一半步骤。所以说,战略分析是战略管理的首要步骤,而且是相当重要的一个步骤。前期分析不到位,后续的战略规划和战略管理就没有任何意义。因此,在这里给您系统介绍下战略分析的核心方法,希望能够对您有所帮助。

一、外部环境分析的目的

首先来说,我们要清晰外部环境分析的核心目的到底是什么。很多时候,大家在做战略规划的时候容易罗列各种政策、行业信息、行业报告,结果搜了半天资料和信息,总结了一大堆出来,但是却不知道如何架构和处理这些信息,最终却迷失在了信息的海洋当中。我们需要铭记的一点就是,战略外部环境分析的核心目的就是为了找到我们的机会和威胁。机会就是指通过对外部环境的分析,未来对于本公司业务的有利生存点在哪里。威胁就是指未来会出现哪些对我们现有业务不利的威胁点。如果明确了这两个目的,那么我们所有搜索资料的工作就有了针对性。有利于帮助我们佐证机会点的材料,我们就进行整理和论证,不利于说明我们机会点的,我们就主动过滤掉。对威胁点的处理也是一样的。这样就会让我们前期在外部环境分析的过程当中过滤掉大量的信息,能节省我们大量的精力和时间。

二、外部环境分析都包括什么:

第二个方面,我们探讨下外部环境的分析内容。很多人都都以为,外部环境分析就是对宏观政策和行业进行分析。实际上这只是其中一部分,并且是不重要的一部分。外部环境分析是一个系统,不同维度,从大到小逐步深入的分析过程。简单的宏观政策和行业分析并不能准确的指导我们的业务,而一旦分析指导不了我们的业务,那这个战略规划的价值就不能够很好的体现,这也是为什么很多企业觉得战略规划价值不大的原因,其实不是战略本身的问题,而是实际上在操作整件事情的人能力不足所导致。

战略外部环境分析主要包括以下四个方面:

1、宏观环境分析:

很多人认为宏观环境分析就是相关政策的分析。其实这只是其中的一个维度。宏观环境分析的维度有六个方面,呈现方式就是PESTEL模型,具体包括:政策、经济、社会、技术、环境、法律等六方面。因为,任何一个方面的大变动都有可能成为我们企业所处领域的造成巨大影响,因此我们在宏观环境分析当中,就要针对每个领域进行相关分析,避免重要信息的遗漏。

2、行业分析:

行业分析也是比较基础和重要的一个分析维度。行业分析比较著名的分析模型就是波特五力模型。五力模型就是从买方话语权、卖方话语权、新进入者、替代品威胁、行业竞争激烈程度五个方面对行业进行整体性的分析。该模型认为,任何一个行业都逃脱不了这五个方面的对其的影响,因此只有在这五个方面分别了解当前的情况之后,就能够了解该行业当前所面临的境况,以及未来突破的方向。所以,如果能够从这五个方面对行业进行分析,那么基本上就能够对行业的情况有比较清晰的认识了。需要说明的一点是,行业竞争激烈程度分析并不是要列明具体的竞争对手,因为这个阶段行业竞争情况的分析还只是整体的分析,还没有涉及具体的单个竞争对手的分析内容。

3、客户群体分析:

客户群体分析是外部环境分析非常重要的一个环节,但是却很容易被分析人员所忽视。客户群体分析不仅能够帮我们分析本公司业务所面对的核心客户群体是谁,他们在哪里,还能帮我们分析出客户需求的有哪些不一样的变化,更为重要的是它还能帮我们筛选出我们真正的竞争对手是谁,明确我们的对标公司。客户群体分析还是我们设计本公司业务价值主张的核心依据,因此,客户群体分析工作是战略外部环境分析的重中之重。

客户群体分析包括三个重要的方面,分别是:

1)客户群体划分:对我们的客户群体进行清晰的画像和细分,明确他们的核心特点、情感标签、触点标签等核心要素;

2)客户需求把控:了解我们所面对的核心客户群体对我们的产品和服务做出购买决策时需要考虑的维度是哪些?他们最看重的维度是什么?最不看重的维度是什么?

3)客户需求的变化:客户在做出购买决策时,对考虑的维度有哪些新的变化?

通过对上述三个方面的分析,我们就能够对我们的客户有了更加深入的了解,便于我们以后在开展业务时进行有针对性的调整。

4、竞争对手分析:

在明确我们所面对的核心客户群体之后,我们就能够知道,哪些竞争对手是同我们服务同样的客户群体的。这样我们所选择的对标公司才是真正跟我们的竞争的公司。很多公司在这个环节上容易走偏,选择了错误的竞争对手进行了分析和对标,结果导致自己的业务发生了偏离。在竞争对手分析的过程中,我们不仅需要知道竞争对手是谁, 还要知道他们在提供给客户产品和服务时,他们的价值竞争元素点是哪些?在这些核心价值竞争元素点上他们的强弱情况是怎样的?了解这些之后,我们就能调整我们的业务,同竞争对手差异化竞争,避免发生红海低价竞争的情况发生。

总的来说,外部环境分析是战略规划的非常核心的基础工作,这个环节的工作如果出现纰漏,那么后面战略制定的价值意义就不大,甚至会导致错误的战略方向,产生严重的损失情况。因此,对外部环境分析足够重视,并且采用正确的分析方法,是在做战略规划时需要重点注意的环节。


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