战略管理七步法之第一步——分析企业外部环境

产业组织理论认为，外部环境对企业的成功有决定性影响，即与内部组织相比较，公司选择的行业或细分市场对企业的绩效起主导作用，为此，公司要分析外部环境，从而进入有吸引力、有前景的行业。

外部环境主要有三部分，分别是社会环境、行业环境、竞争环境。

社会环境是由社会中影响公司的所有因素组成，包含人口统计、经济特征、政治/法律、文化、技术、全球化、自然环境等。

行业环境是指一系列直接影响公司的因素，包括新进入者、供方、买方、替代品、竞争对手等。

竞争环境是指众多竞争对手构成的竞争格局与态势，包括竞争对手的目标、战略、对行业的态度、优势与劣势等。

通过利用一定的工具、技术、方法，收集整理相关数据和信息，对以上外部环境进行分析，公司可以对自身的处境有个清晰的认识，对竞争对手有更深入的了解，从而做到知彼知己，为公司的战略提供外部依据。