今天,告诉你:经营企业的第3件事是什么?
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张三在中国的茶餐厅工作不到3个月就因为服务态度差被老板开除了。后来,张三去了肯德基上班,3个月后被评为最佳服务大使。同样是张三,为什么在不同的企业却表现截然不同呢?
做企业分好钱,是属于利益驱动,是让股东和员工一起共赢发展,是企业关爱员工的一种表现,是以人为本的重要体现,如果过份强调利益驱动,企业生态环境一定会出问题,每个员工唯利是图就有可能会缺少团队精神、奉献精神,也有可能会牺牲企业的长期来换取短期利益。
做企业另外一个重要的事情就是:打造好一个良好的生态环境,让员工工作在一个有梦想、有使命、有责任的工作氛围当中,只有好的工作氛围才能形成好的企业文化,只有好的企业文化,员工才会有好的归属感。
那么,如何来打造好的生态环境(企业文化)呢?难道只能靠洗脑?答案是是不可持续的,好的企业文化同样需要建立机制来沉淀,通过好的模式来引导员工天天做正确的事、说正能量的话。
员工每天都在做重复性的工作,每天都在处理各种各样的问题,难免对工作会产生厌烦,难免引发负能量。每一家企业都是都有两种能量,一种是正面、积极、主动的正能量场,另一种是负面、消极、被动的负能量场。
如果多数员工是正能量的,那么这家就有好的企业文化,如果多数员工是负正能量多的,那么这家的企业文化就是糟糕的。如何再才能让多数员工回归到正能量场的思维模式?
今天,我大家分享一个关于企业文化建设的创新模式:积分式激励模式。
员工要的不是管理,员工要的是激励,激励就是让员工自愿、主动来做,管理就是要求员工去做。
面对员工在工作中存在的问题,我们采用的方式应该是“七分激三分管”,也主就是说我们想要员工做的工作,我们想要员工解决的问题,我们都匹配好激励——给积分、给奖券,让员工每天都能赚到积分、奖券。积分做排名,根据排名做奖励;奖券抽奖品,张张奖券有机会中大奖。
想要做积分式激励模式,需要做好3件事情:
1.制定积分标准:这是企业想要的,我们希望员工做好的工作、我们想要员工解决的问题,都可以设定为积分标准,激励员工主动做好积分标准的工作;
2.设定奖励计划:当员工赚到积分、奖券时,让员工清晰地知道自己能获得什么好处,越努力越幸运;
3.举办快乐大会:快乐大会每个季度举行1次,当天有抽奖、有游戏、有节目……这是员工自己的活动,也是积分奖励计划实现的平台,快乐大会可以和员工生日会、聚餐、户外活动一起举办。
积分式激励模式除了要做好积分标准、奖励计划,同时要特别注重引发积极、主动、快乐的工作氛围,通过每天点点滴滴地引导,最后通积分积累和沉淀下来,让员工能快乐地工作、员工只有快乐地工作才能对企业有好的归属感,员工对企业有了归属感才能被沉淀为真正的企业文化。
结束语
企业的成长背后就是团队的力量,团队力量增加在于企业充分地挖掘了员工的潜能,每一个员工都有无穷尽的能量和智慧,关键看企业搭建了什么样的机制和文化。
记住:以人为本,就是要我们的机制和模式要顺应人心、遵循人性。
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