【技术】纺织企业中基层管理——基层管理篇（二）

纺纱企业基层管理者主要包含奋战在一线的管理人员，既是技术员也是管理者，更是企业未来发展的骨干，重要性不言而喻。但是一线的基层管理人员90%以上是在相对有限的人员中择优而用；在单独的个体团队可能是优秀的，但在一个整体团队里面就有可能是中层管理人员的权宜之计。

那么，作为一名基层管理人员如何稳定、有序带好团队，顺利开展工作呢？如何才能实现自己的预期目标呢？

 

一、基层管理的技术与管理划分

基层管理不同与中层或是高层管理，为什么？首先基层管理每天面对的是受众面广、个人素养层次不齐、琐碎事情特别多的单个个体，特别是纺织企业基层管理人员。既要有一定的专业技能，又要有一定的管理能力；懂专业技能的同时还有一定的管理天赋。基层管理的技术与管理孰轻孰重呢？

首先基层管理人员要具备最少一项或多项过硬的专业技能，可以不动手，但是动手必须服众；因为基层管理人员每天面对的是非常具体的事情，也会出现突发事件，那就要做到关键时刻起作用。其次基层管理人员要具备一定的管理天赋，要善于观察、沟通，这是最基本的要求。如果作为一名基层管理人员在团队出现问题时总是第一的冲上去，而不是考虑团队整体协作的力量，那充其量最多是一个优秀的员工，绝不是一个合格的管理人员。个人认为，基层管理专业技能为主、管理为辅，但是一定要具备一定的管理天赋，不然只会劳心劳力结果不好。

 

二、基层管理的情商重要性

情商的体现可以说是无时无刻不在，上下级沟通、面对面交流、班前班后会、布置协调安排工作等等，都会有情商的体现。如果想在目前现有的管理岗位上，继续获得职位升迁，那就必须明白情商的重要性；如果安于现状，相对来讲情商的重要性就大大降低了。关于情商问题，根据本人工作多年经验进行了小结，主要如下：

（1）你是否真正的了解自己？对于自己的未来职业规划、人生前景有没有清晰的目标，在此目标下你有没有为之付出努力呢？你只有客观、理性的真正认识自己，才有可能主宰自己的生活哦。

（2）你能控制住自己吗？人是感性的，但也是理性的。你现在回想自己的日常管理工作中，是以理性为基础还是以感性为基础开展管理的。一线基层管理建议感性为主，但是要有理性的原则。

（3）你每天反思了吗？笔者自己的工作过方式，每天晚上会对自己今天面对的人、处理的事，进行反复思考。对于现有岗位存在的人员及工作问题进行第三方论证，是否有更好的解决措施呢？思考清楚地第二天执行，想不通的暂时搁置，不能有过重的是思想压力，要学会轻装上阵。

（4）你观察别人了吗？团队是多个人的，有管理者、有执行者，如果你能够通过细微之处捕捉到他人的感官、行为信息、需求和欲望，并正确认知他人的情绪，你就会迅速评估现有资源及预期目标做出相对正确的反应。

（5）有效协作，有效协作是一个团队实现既定目标的具体行为，所有的空想不会有价值的，只有付诸于行动才会有结果，哪怕是坏的结果。我们要去解决现实中的问题，而不是解决想象中的问题。

三、三类员工：

作为一名优秀的纺织企业基层管理人员，有了一定的专业技术、管理天赋，那你一定是具备情商能力的。而优秀的基层管理者对自己团队人员的一定是可以清晰地了解、识别的。团队中哪些是潜力股、可以培养的；哪些是消极的，无责任心、不思进取的；哪些是毫无立场，人云亦云的。

（1）积极的员工，基本上不会被其他人员影响，能够积极的工作；

在纺织企业一线员工如此庞大的人员基数里，积极进取、充满正能量的员工往往是很少的，最多占比8-10%，但正是这非常少的一部分人员就是企业未来发展的生产骨干中坚力量。占比最少的人员对待工作不单单是完成，而是要想法设法完成更好。作为一名优秀的基层管理者在组织协调团队完成既定工作目标的同时，也要善于发现潜在人才，要留住人才，这一点非常重要。

 

（2）消极的员工，对待工作应付，得过且过；

消极的员工并不是常规意义上不认真工作的员工，而是对任何事情无所谓、不重视，凡事得过且过，约占比20-30%。比如：工作完成就好，没有必须尽善尽美，反正也不会多给钱，就算公司给予奖励，他们也会出现各种各样的奇葩理由。但这些不是最重要的，最重的是他们会影响、传染别人，影响整个团队整体协作性和工作积极性。

（3）中间派，哪边势力强往哪边倒。第一和第二类员工比较少，但是第三类员工比较多，而且也比较容易被第二类员工同化。

中间派，这一点比较好理解。就是没有自己的立场，人云亦云，而且比较容易被第二类人员影响。

作者：孙钱钱 中国纱线网