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真正的领导者是怎么样的?

在大多数人的眼里,领导者就是企业经营的核心人物,能力不一定是最强的,但知道前进方向,并懂得为团队成员指明方向。当然,这个结论并没有什么错误,而且是大众对领导者职能的普遍认知,但是真正的领导者不限于此,责任、勇气、公平等特定的品质是他们必须拥有的,除此之外,一些其他方面的能力也很重要。

毛泽东说:“沧海横流,方显英雄本色。”风浪小了,就显不出掌舵人的本事了。

1. 明确目标

明确成员的工作目标是团队作战的基础,并不是说目标一致就可以了。而是给成员设定的工作目标要非常清晰,什么叫清晰?被量化的目标才叫清晰。可以说,没有目标就不会有成果,所以领导者安排工作一定要量化,如果量化不了,要么说明不够关键,没抓住要害,要么说明没想清楚。让成员思考去如何工作,被量化的目标是根源。如果目标设定的都不够清晰,没有一个定量的考核标准,容易忙错方向到最后不解决问题,对成员伤害最大的是,到最后都没法证明他的业绩做的比别人好,而团队努力的方向都可能严重偏移,目标设定是否清晰,是管理者在带团队时需要做的第一件事情。

2.建立信任

要想建立团队,做好企业,对领导者而言最关键的不是积累金钱,而是积累人心,怎样才能自始至终的留住人心呢?答案是信任。领导与下属之间的关系,本身是一种领导与被领导的关系,如果不和团队成员建立好信任,后续工作难以开展,如果仅依靠领导者的权威压制,团队成员也不会从心里接受你,更不会有一荣俱荣,一损俱损的心理。因此,领导者应充分信任他们,否则,必然伤害影响其工作积极性。“信而不疑”是一种强大的凝聚力,尤其是在企业内部,上下级之间、员工之间的相互信任有助于提高团队效率。

3.换位思考

作为团队的领导者,在与团队成员相处时要学会换位思考,多看优点。因为每个人的情况都不同,立场和处境不也不同,很难了解对方的感受,只有站到当事人的立场,去顺应并理解他的思维方式和做事方法时,才能看到他的优势,懂得用人所长。如果团队成员的做事方法和思考的方面不周全,那就指出不对,并运用自己所有的经验、知识和能力进行分析,考虑应该如何给他提出最好的意见和建议;如果想让他从不同的视角来考虑,那就要与他们产生共鸣,同时给他一个从不同视角考虑的提示。有时面对下级的挫折和失败,还要分担他们的烦恼,给出自己的关怀和安慰。

4.不过度干涉下属工作

领导者应该相信成员有独立处理问题的能力和解决问题的方式,而且在工作中尽可能的听取下属提出的建议。如果领导者总是以自己的想法凌驾于他人之上,或者总抱着“我的方式比你的更有效果”这样的思想,一昧要求下属全部按照自己的想法做事,就会制约下属的创造力,降低工作热情。领导者应懂得“放手”,只要没有严重影响工作进程,造成失误,就不要过度干涉下属的工作。但在实际开展工作的过程当中,领导者可以给予下属相对的工作自由,同时又绝不能放松对过程的控制,必须事先与成员进行反复沟通,让成员清楚自己希望成员达成什么目标、执行什么标准。这样下属就能感到既有动力,又有压力,由此获得持久的支持和拥护。同时,在控制的过程中还能及时发现工作的难点和问题。

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