不可否认，当今时代沟通是一项关乎成功的能力，那些只知道闷头做事的人注定会走许多弯路。节奏太快，要么超群的能力让人眼前一亮，要么就需要沟通的能力，来展现自己。
超群的能力，相对与大多数人来讲不太现实，至少需要一个比较漫长的过程，而“会说话”的能力，却可以立竿见影的看到效果。
有人说：“一个职业人士的成功，75%靠沟通，25%靠能力和天赋。”一个善于沟通的人，势必有较好的人际关系，以及智慧的处事方式。
如何提高自己“会说话”的能力？其实掌握以下4点，就已经是基本入门了，如果能够根据客观情况，灵活应用，那距离高手的距离会越来越近。
“听话听音，看人看心。”学会“听”才是开口的前提，听懂内容不是本事，听懂言外之意才是。大多数职场人都很“含蓄”，总会把自己的目的隐藏在谈话之中。
许多人都会出现类似的问题，明明听得很明白，也是这样做的，但结果很可能偏离原本的意思，甚至在沟通时就会出现重重阻碍。
“会听”表现在，能尽量让别人把话说清楚，确保自己理解沟通的内容以及言外之意，只是流于表面的话，很难达到有效沟通的目标。
“会听”还表现在，能让对方把真实意图流露出来，通过提问、引导等方式，当得了解到真实意图之后，才有机会在沟通中找到彼此之间的平衡点。
“会说话”的前提，不是“说”，而是“听”，这就像完成一道题目，首先是审题，其次才是答题，连题都没看明白，答案往往就会出现偏差。
“会说话”前先搞清楚自己的位置，如果定位不清很可能出现错位、越位的情况。比如，你在下属面前是上司，在领导面前是下属，在客户面前、供应商面前……
曾经就见到过这样一个场景，领导让中层上台发言，结果这位中层干部，没搞清楚自己的位置，把老板该说的话都说了，把上级的台词抢了，本来是在这个场合给他一个表现的机会，没想到一通发言让自己直接被“边缘化”。
这位中层直到吃亏之后，才明白什么位置说什么话，哪怕你想到了，而且思路没错，但该领导说的话，你不能说，该下属说的话，你也不能替代……
说领导该说话是越位，说下属该说的话、客户想说的话，这是错位。每个人的立场不同，可以换位思考，但不能换位说话。
换位思考是站在自己的位置上，说该说的话，而不是说与自己位置不符的话，往往许多职场人忽略了其中的关键，导致一开口别人根本没有听的欲望，甚至会产生反感。
职场上经常能遇到本来想沟通这个事情，结果沟通之后发现自己的问题没有解决，反而平添了许多事情。
这就是典型的无效沟通，自己的目标未达成，跟着别人的思路绕了半天。
比如，本想着跟领导提加薪的事情，结果领导很巧妙的把业绩与工作方式提了出来。有些人则抓住机会表现自己，提工作想法，工作思路，把加薪的事情忽略掉。结果就是加薪的事情没谈多少，自己的工作方式，工作计划，让领导指出了许多不足之处。
或者与同事谈工作，本来是想沟通协调，促进工作尽快完成，同事提出自己实际困难，结果成了帮同事解决困难，自己的事情又被搁置一旁。
类似的事情时有发生，有些人并非有没目标，而是目标不清晰，而且没有具体实施的步骤，就像我们都知道提升的最佳是方式是学习，可是具体要学习什么，怎么学习，就成为了许多人的难题。
看似有目标，却并不清晰，导致的结果就是说话，看似有方向，实际东拉西扯毫无重点，自己都没搞清楚，更别提能达到有效的沟通了。
所以，“会说话”达成有效沟通，目标一定要清晰，并且越具体越容易实现，当被引导在其他方向的时候，能够及时掉头回到目标上。
目标就像计划一样，计划不是不能变化，而有了变化之后，可以及时的回归到原有的路径中，这才是达成有效沟通的最佳方式，也是“会说话”的正确姿势。
没有任何一种方法适用于所有场景，所以沟通的方式一定要“灵活”。就像“见人说人话，见鬼说鬼话”一样道理。
“灵活”沟通的方法有很多，因人而异，但注意事项大致有以下三点：
1.对方听得进去
沟通就是要让对方听得进去，否则说一千道一万也不过就是自嗨模式，自己说的天花乱坠，别人根本听得没有兴趣，有些人出于礼貌听你说完，有些人则会直接打断结束沟通。
别被什么“忠言逆耳利于行”当成优点，事实上忠言也要顺耳。说别人愿意听得话，才更容易达成沟通的目标，否则说的越多，越让人烦。哪怕说的再好，当别人不愿意听，或者听不进去也不是“会说话”的表现。
2.学会察言观色
职场上能看得懂“眉眼高低”的人，都是善于沟通的人。比如，上司刚被老板批评了，这是你非要跟上司探讨方案，很有可能就被顶回来；或者上司前一天刚跟媳妇吵了架……
沟通是为了达到效果，学会察言观色，在恰当的时候进行沟通效果更佳。
3.学会说话留白
“会说话”还表现在点到为止，有时候不要把话说的太满，给自己留点余地。就像一幅画，留白之后才有韵味。
说话点到为止，如果有疑问必然会追问，如果没有，大家心知肚明。要知道说多错多，给彼此留下思考的空间，免得让人不耐烦。
“会说话”是职场人的必备技能之一，“说话”很简单，关键在于“会”。说的过程很快，但思考先行才是核心，说话或许几分钟，但思考或许会用一整天，甚至重要的沟通交流准备的时间会更久。所以，说不是重点，“会”才是核心。
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