1、指导能力
帮助店员解决导购过程中的难以应对的问题,指导店员提高各方面的能力。
2、培训能力
定期培训店员产品知识,导购技能和店面管理知识。
3、调研能力
对当地市场进行调查,比如竞争对手产品价格、畅销款型、促销和广告情况,同时还要对自己的进店率、成交率和回头率进行调研分析。
4、组织领导的能力
有效、合理地组织下级,调动员工的积极性,共同完成公司的既定目标。
5、正确的判断能力
对问题、对事件要客观地研判、正确地分析,并快速解决问题。
6、学习能力
专业知识的不断学习和更新的能力。
7、策划能力
有计划地组织人力、物力、财力,管理调配时间。
8、管理能力
指不断地找出隐患问题,加强管理,防患于未然,使其更趋合理的能力。
9、促销能力
制定促销计划,组织实施,并对促销预算和评估。
10、诚信的职业道德
有良好操守和高尚的道德才能显示出人格的魅力,才能有上行下效的效果。
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