咱们在开发客户的过程中,可能会遇到许多组合式难题,大致上归为以下几类:
找不到客户群?
见不到客户面?
见面不知道说什么?
搞不定“客情关系”?
客户已有固定供应商?
产品价格高,没有竞争力怎么办?
客户没有需求?
客户玩命杀价公司又不同意降价怎么办?
问题4很重要,《搞不定客情关系怎么办?》,搞不定“客情关系”,就不能取得客户信任!所以我们先不要顾及什么客户已有固定供应商、产品价格高无竞争力、客户无需求等问题。因为我们“搞定”客户后,后面三个问题才有机会搞定。
客户没有需求?我们可以创造需求!
产品价格高无竞争力?那过去咱们的产品是否动销过?其他客户怎么不说咱们产品价格高无竞争力?
客户已有固定供应商?
为客户提供多一个选择,玩鹊巢鸠占的游戏。还是目标细分法,第一阶段,先挤进客户采购序列中去,说法是多一个选择,并充当甲方的价格磨刀石;第二阶段,跟“竞品”平起平坐;第三阶段,彻底搞死竞品!这个也算是登门槛战术。
这就是话术中的“备胎”理论。
如果客户砍价、刁难、没有需求,反正是各种拒绝,其本质都是因为人情没有做透,咱们只需要把客户的拒绝当成邀请,从头开始慢慢做人情就是,一旦大家成为好朋友,什么生意都好谈了,这点请切记。
在回头研究第一个找不到客户群怎么办?
以网络推广为例,哪些公司有这方面的需求?咱们可以用代入法,把自己当做客户来寻找问题。想要做推广,只有两个方法,要么是自己做,要么找别人做。
自己做的话肯定需要推广这方面的人才,包括网络推广,自媒体运营这一类的人才,好嘛,咱们默默的打开招聘网站主页,按地区,公司规模,行业,这些来筛选找到需要招聘这类人才的公司,有电话的打电话过去。
没有电话的要怎么办?没有电话的更好办,咱们把自己包装成一个网络推广大神,挨个的投简历就好了,面试的时候带上自己公司的详细资料,总能见到部门经理,客户就这样找到了。
(持续更新中,小伙伴们请关注~)
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