团队建设,每个人的理解都不太一样,我们用最简单的话来说就是:给你一个团队,你如何把他们拢在一起,然后大家朝着一个方向努力前进。
看起来很简单的一句话,实际上要操作起来非常难,其关键难在“拢”,如何能够让他们拢在一起,这个问题甚至困扰着许多世界500强企业,其中就包括GE。
GE:通用电气公司(General Electric Company),作为全球最大的提供技术和服务业务的跨国公司,公司业务遍及世界上100多个国家,拥有员工315,000多人。
GE的问题和大家一样,在内部团队中都也遇到这样的问题:
沟通不畅
1、缺乏沟通方式;2、低效率沟通;3、不愿意沟通;4、自我中心
协作障碍
1、 缺乏信任;2、 惧怕冲突;3、 缺乏承诺;4、 逃避责任;5、 无视结果;6、 澄清职责;
缺乏凝聚
1、 士气低落;2、 互相不了解;3、 目标模糊;4、各自为政
这样的航母型公司,他们的团队建设活动如何来完成呢?
团队建设文化与目标
角色齐全
尊重差异
用人之长
容人之短
主动补位
内部团队建设活动执行
Preparation 准备期
· 团队发展需求分析
Team Development Needs Analysis
· 目标与收益
Objectives and Benefits
· 参加者资料包与培训前说明
Participants Kits and Briefing
· 积极的学习环境
Positive Environment
Presentation 陈述期
· 丰富多彩的陈述
Colorful Presentations
· 合作式知识分享
Collaborative Knowledge Sharing
Practice 练习期
· 技能练习
Skill-Building Practices
· 体验式学习活动
Experiential Learning Activities
· 仿真模拟练习
Real-World Simulations
· 回顾与总结
Active Review
Performance 应用期
· 行动计划
Aerating and Action Plans
· 后续活动
Follow-Through Reinforcement Activities
· 跟踪教练
Follow-Up Coaching
· 绩效评估与反馈
Performance Evaluation
各类型团队建设活动规范
在组织行为学当中,布鲁斯·塔克曼提出了团队发展阶段模型,我们在团队建设活动规范中也可以按照这样的发展阶段去分:
团对目标:逐步建立团队成员之间的相互关系、团队成员与团队领导的关系建立,建立各项团队标准
团队症状:缺乏团队目标,团队成员情绪忧虑
团队领导:家长式领导,建立起团队成员之间相互信任的工作关系
团队建设形式:家庭日 (Family Day)
项目团队:建立团队合作信心
项目成员:展现个人见解,求同存异
项目领导:教练式领导, 接受团队成员的差异,相互包容
团队建设形式:定点寻宝 (Treasure Hunt)
项目团队:提高团队积极的内部氛围
项目成员:加强个人自信心,展现个人能力
项目领导:分离式领导,对团队内部不同人员采取不同管理方式
项目团队:个人身份识别,角色认知到位
项目成员:合作自然、流畅, 有意识地解决问题,自觉性强
项目领导:允许团队有更大的自治性, 参与式领导。
项目团队:一个整体运作顺利、高效完成无需监督。
项目成员:自动自觉,理解到位
项目领导:让团队自己执行必要的决策, 委任式领导。
更多团队建设干货,请看下期内容。
联系客服