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从中国合伙人到世界500强,我们该如何做团队建设


 

团队建设,每个人的理解都不太一样,我们用最简单的话来说就是:给你一个团队,你如何把他们拢在一起,然后大家朝着一个方向努力前进。

看起来很简单的一句话,实际上要操作起来非常难,其关键难在“”,如何能够让他们拢在一起,这个问题甚至困扰着许多世界500强企业,其中就包括GE。


GE:通用电气公司(General Electric Company),作为全球最大的提供技术和服务业务的跨国公司,公司业务遍及世界上100多个国家,拥有员工315,000多人。


GE的问题和大家一样,在内部团队中都也遇到这样的问题:

沟通不畅

1、缺乏沟通方式;2、低效率沟通;3、不愿意沟通;4、自我中心

协作障碍

1、 缺乏信任;2、 惧怕冲突;3、 缺乏承诺;4、 逃避责任;5、 无视结果;6、 澄清职责;

缺乏凝聚

1、 士气低落;2、 互相不了解;3、 目标模糊;4、各自为政


这样的航母型公司,他们的团队建设活动如何来完成呢?


团队建设文化与目标

GE内部五大团队文化

角色齐全

尊重差异

用人之长

容人之短

主动补位



GE在内部高绩效团队构建目标



内部团队建设活动执行


Preparation 准备期

· 团队发展需求分析

Team Development Needs Analysis

· 目标与收益

Objectives and Benefits

· 参加者资料包与培训前说明

Participants Kits and Briefing

· 积极的学习环境

Positive Environment


Presentation 陈述期

· 丰富多彩的陈述

Colorful Presentations

· 合作式知识分享

Collaborative Knowledge Sharing


Practice 练习期

· 技能练习

Skill-Building Practices

· 体验式学习活动

Experiential Learning Activities

· 仿真模拟练习

Real-World Simulations

· 回顾与总结

Active Review


Performance 应用期

· 行动计划

Aerating and Action Plans

· 后续活动

Follow-Through Reinforcement Activities

· 跟踪教练

Follow-Up Coaching

· 绩效评估与反馈

Performance Evaluation




各类型团队建设活动规范

在组织行为学当中,布鲁斯·塔克曼提出了团队发展阶段模型,我们在团队建设活动规范中也可以按照这样的发展阶段去分:


组建期团队:
团队启蒙阶段

团对目标:逐步建立团队成员之间的相互关系、团队成员与团队领导的关系建立,建立各项团队标准

团队症状:缺乏团队目标,团队成员情绪忧虑

团队领导:家长式领导,建立起团队成员之间相互信任的工作关系

团队建设形式:家庭日 (Family Day)



碰撞期团队:
观念碰撞,团队磨合阶段

项目团队:建立团队合作信心

项目成员:展现个人见解,求同存异

项目领导:教练式领导, 接受团队成员的差异,相互包容

团队建设形式:定点寻宝 (Treasure Hunt)


休整期团队:
士气低落,团队涣散

项目团队:提高团队积极的内部氛围

项目成员:加强个人自信心,展现个人能力

项目领导:分离式领导,对团队内部不同人员采取不同管理方式


规范期团队:
规则、行为、方法、工具建立阶段

项目团队:个人身份识别,角色认知到位

项目成员:合作自然、流畅, 有意识地解决问题,自觉性强

项目领导:允许团队有更大的自治性, 参与式领导。


执行期团队:
团队凝聚在一起

项目团队:一个整体运作顺利、高效完成无需监督。

项目成员:自动自觉,理解到位

项目领导:让团队自己执行必要的决策, 委任式领导。


更多团队建设干货,请看下期内容。

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