“十字”工作法：连续28年无安全生产事故的秘诀

市委书记、市人大常委会主任张宪军同志批示： 

　　班组长在煤矿安全中发挥着非常重要的作用，这支队伍抓好了，煤矿安全保障能力就会大大提升。七煤公司新建煤矿于世远班组安全生产28 年无事故的“秘诀”，请煤管局再深入挖掘，通报全市各煤矿和煤矿安全监管部门并认真组织学习，切实提高我市煤矿的安全管理水平。

“十字”工作法：连续28年无安全生产事故的秘诀

关于新建煤矿“于世远班组”的调查

于世远班组在班长带领下进行班前宣誓，守护安全。本文图片摄影/张连伟

　　安全发展处于我市“四个发展”的首要位置，没有煤矿的安全就没有七台河的安全。各煤矿采煤班组是安全生产的基石，没有班组的安全就没有煤矿的安全。以全国煤炭行业优秀班组长、全省优秀共产党员、七煤公司劳模标兵于世远同志的名字命名的“于世远班组”实现连续28 年无安全生产事故，在新建煤矿55 年安全生产史上写下了浓墨重彩的一笔。“于世远班组”连续多年被七煤公司评为“优秀班组”、“功勋班组”，2012 年被省总工会授予“工人先锋号”光荣集体荣誉称号。面对煤矿安全生产这个“老大难”问题，“于世远班组”是如何做到“常在河边转，就是不湿鞋”的呢？他们的秘诀是什么？带着这些问题，近日，市委政研室的同志深入到新建矿进行了深入调查，以期找到这把确保安全的“金钥匙”。通过调查发现，“于世远班组”之所以能够实现连续28 年无安全生产事故，其条件有很多，但最关键的就是他们28 年如一日地坚持推行了“十字”工作法。

　　工作法之一：先，就是先行一步查隐患。

　　新建矿40081 采煤队小班班长于世远把安全工作时刻放在心上，他在井下生产一线工作28 年如一日，把安全的事想在工作之前，做在别人之前，坚持做到了每班安全先掌握、下井之前早布置。每个班他都“雷打不动”地提前半小时第一个来到工作面，先把整个场子从上到下爬一遍，把检查中发现的不安全的地方用粉笔一一做好标记，自己当时能处理的就立即处理掉，最大限度地掌握安全底数、消除安全隐患。开采作业前，他向每名矿工交代清楚场子的状况和注意事项后，才让大家进入场子工作。作业中，对有疑点的工作面他先探先试，随时盯紧安全不放松。每天下班后，他总是最后一个离开场子，把场子情况向下一班交代清楚后才放心回家。日复一日，年复一年，他每天都在80 厘米高、200 多米长的狭小工作面里来回爬行五六次，二十几年下来爬行总长度超过了一万公里。

　　工作法之二：细，就是细致入微抓管理。

　　随着新建矿开采深度的增加、井下开采布局不断变化，瓦斯溢出量增加、冲击地压等问题不断涌现，旧的隐患解决了，新的隐患又会出现。“要细而又细，否则井下处处都将是隐患。”于世远总用这句话提醒大家。不管是白班还是夜班，他都坚持在班前会总结上一班存在的隐患和问题，从中认真吸取教训，安排当班的每一个关键岗位、关键工序、关键环节、关键部位、关键地点，不放过任何一个细节，保证人人心里有数。每次班前他都细心留意工友们的表情，透过表情来探察工友们的精神状态，如果发现谁的精神状态不佳、精力不集中、愁眉苦脸，或是喝酒了、没休息好，他会立刻询问谈心，及时沟通思想，对交流后仍不在工作状态的矿工，坚决不允许其“带病”入井。2009 年9 月，新建矿遇到了落差达0.6 米以上的前所未有的大断层，断层走向达半个工作面，给生产带来极大困难。于世远把工作面的每个点都摸清后，细化为一个个看得见、摸得着，可操作、合标准的具体业务操作办法，带领班组顺利啃下了这块“硬骨头”。

　　工作法之三：精，就是精益求精提标准。

　　“宁可少出煤，安全标准不能低”，这是于世远的“口头禅”。市委市政府提出“五化一加强”后，为搞好采煤操作规范化，他让采煤的每项工作程序、制度、注意事项在大脑里“安家”，以规章制度为准绳，不嫌工作程序麻烦，决不越过规定图省事，干前想标准，干中思标准，干后达标准。在班前会上，他与大家一起深入研究新情况、新问题，对照差距和不足，不断改进工作标准。在井下，他带领班组成员严格按照“五化一加强”等要求、规程和安全技术措施高标准施工，不满足于“一般化”。在具体操作上，他和矿工们从戴上矿工帽开始，一直到井下每个环节，都做到求一流、创一流。现在，于世远班组作业的顶子“穿衣戴帽”上尺上线、采煤溜子平直、浮煤打扫得干干净净、工作面上下出口畅通无阻，既保证了安全，又保证了工作达标不丢煤，更是给工友们创造了一个安全舒适的生产环境，在全公司树起了一面标准化采煤的旗帜。

工分公示每日上墙

　　工作法之四：严，就是“严”字当头不留情。

　　煤矿生产面对的是一个险象环生的复杂环境和来自四面八方的职工群体，人们的思想比较复杂和活跃，多种主客观不利因素给安全生产管理带来很多不便，没有铁的制度、铁的纪律、铁的手腕是难以保证安全的。于世远一丝一毫也不放松安全工作，严格纪律、严格要求、严格教育、严格检查，坚决杜绝了“安全说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的现象。一方面，他在采煤作业中带领团队严格执行安全操作规程，严格执行安全管理制度及安全技术规程，对每个工种进行全过程有效控制，全班每名矿工每天都坚决执行“三程”不走样。另一方面，他把兑规作业和每一个人的工资挂钩，作为绩效考核的重要内容，每月末兑现奖罚，对“三违”现象严格按规章制度处理。有一次，在一起工作了十多年的老攉锹工郭子峰在硬帮着急采煤，没注意顶板一块即将掉下的两米多长的罩头煤，他发现后一把将郭子峰拉到一边，避免了一场事故的发生。第二天一上班，于世远坚持原则，不讲情面，在班前会上狠狠地批评了郭子峰一顿，给予罚款50 元、班前作检查的处分，并通过家访告之其家人。虽然两人井下摸爬滚打多年，早已结下了深厚的友情，可是在安全面前，于世远一视同仁，从不打折扣。

　　工作法之五：公，就是出以公心待同事。

　　班组长是搞好班组安全生产的关键人物，在指挥生产、加强现场管理、抓好安全生产、严格质量标准等方面具有不可替代的作用。一位老矿长告诉我们：“煤矿可以没有矿领导，但绝不可以缺少班组长。”一个班组是否具有凝聚力、战斗力的一个重要因素就是看班组长是否事事出以公心、是否真正做到公平公开公正处事。井下采煤、掘进等一线工人工作辛苦、危险度高、劳动强度大，他们每天都付出巨大的艰辛，冒着极大的风险，十分渴望能够通过劳动获得应得的工资报酬，这也是矿工们安全生产的动力所在。于世远说“矿工人人心中都有一杆秤”，对矿工特别关注的工资分配问题，多年来他始终坚持“一碗水端平”，每天根据职工出勤、工作量、工作完成等情况记好工票，从材料消耗到工资单价全部实现了天天上墙公示，大家每天干多少活，挣多少钱，每个月末之前就早早知道，让每名矿工都心服口服，大家都说：“和老于干活儿，干得安全，从来不吃亏，公正还舒心。”

　　工作法之六：帮，就是互帮互助提素质。

　　矿工队伍存在的技能差异、素质差异和文化差异一直是开展安全教育的难点。于世远班组积极推广“师带徒”、“传帮带”的做法，倡导矿工之间相互帮扶，通过技术能手带徒弟，革新能手做示范，先进矿工带落后，有效提高了班组整体安全作业水平。针对井下工人流动性强，新工人安全知识匮乏等问题，由班长带徒弟或者指定具有多年工作经验的老工人与新工人结成对子，手把手向新工人传授生产规程、安全常识、作业技能，并把帮带的成效与班长、老工人的晋级、奖金及评先挂钩，对成功带出徒弟的师傅奖励500 元辛苦费，有效地激发他们带徒弟的责任感。有了这种传帮带，于世远班组的安全工作也就少了一份风险，多了一份保障，收到事半功倍的效果。工作中，于世远积极发挥示范带动作用，经常帮助作业不熟练的新工友安全完成采煤作业。一次，一位新来的翻打工下班时候还没收工，他不顾自己已经连续作业了十几个小时，汗水浸透了衣服，来不及坐下歇口气就帮着翻打，直到晚上6 点多才升井。在于世远的带动下，工友之间互帮互助已蔚然成风。

小班学习每日一题 

　　工作法之七：学，就是灵活学习不放松。

　　针对矿工们普遍存在的文化程度不高、接受书本知识能力差的问题，如何让矿工掌握技能、学习安全知识入脑入心，活学活用，于世远下了苦功夫，抓到了点子上。一方面，坚持井上井下一起学。他组织大家及时收看“新建矿零点班前会”，下井前讲技术讲安全20 多年坚持不懈，时时提醒大家注意安全。他把安全知识卡片随时带在身上，井下作业时给新矿工“开小灶”，面对工作面、面对顶子、支护等实物现场，言传身教，手把手地讲解操作规程、安全知识、避险技能，让矿工真正了解“哪个环节容易发生事故、什么岗位需要注意哪些问题、遇到意外情况应该如何处理”，学会“怎样干才是标准、怎样干才能出精品、怎样干才最安全”。另一方面，积极配合矿里运用现代手段开展安全知识学习，于世远带领工友并动员家属每天通过“手机安全在线”答题，让矿工和家属既收获安全知识又得到话费奖励；通过“红色云平台安全资讯”，让大家随时随地了解掌握井下安全状况，用这些矿工喜闻乐见的方式传递安全信息和常识，使班组每名矿工都牢固树立安全理念，熟知会用安全技能。

　　工作法之八：赛，就是组织竞赛增士气。

　　井下采煤工作既辛苦又单调，矿工每天平均在井下作业10 个小时以上，有时甚至达到14 个小时。长时间高强度的工作导致大家的工作注意力有时不集中，极易引发安全事故。于世远针对这个问题，经常在班组中开展小规模劳动竞赛，设立了专项奖金，比安全、比质量、比出勤、比数量，对竞赛中获胜的矿工在班前会上通报表扬，当天就兑现奖励，既有效提升了矿工的工作积极性和荣誉感，又解决了安全注意力不集中的难题。每年春节前，大多数矿工为和家人团聚，常常旷工返乡，这就影响了全矿安全生产和采煤进度，于世远开展了“春节期间比出勤”活动，谁能够出满勤谁就可以获得50-100 元的额外奖励。在攉锹等内部各工种之间8-10 天就开展一次比安全、比质量、比数量等活动，在比赛周期内，不磕手不碰脚的、干活仔细质量高的、出煤数量多的矿工都会获得一定的物质奖励。目前，这种内部竞赛活动已经深深地植根在于世远班组，并在新建矿常态化、制度化。

　　工作法之九：乐，就是快乐工作减压力。

　　在矿工中间流传一句话“下井人的快乐很简单，就是平平安安地讨生活”。这普普通通的一句话既彰显了安全生产的重要性，又体现了快乐工作的意义。于世远把安全生产和快乐工作有机地结合在了一起，很多人不解地问于师傅，难道快乐真的能确保安全吗？其实这些人都没有真正领会快乐对于安全的作用，正所谓气顺才能劲足，只有在不赌气、情绪佳的情况下，工作的安全系数才最高、做出的决定才最理智。

　　很显然，于世远就掌握了这门“技术”。他经常在工作繁重时与工友说说笑话，减轻压力，对有错误的耐心地进行思想教育。倒休班是矿工最轻松、最盼望的一天，每到这一天，于世远都会自掏腰包组织大家聚聚餐、玩玩牌。春节后开工的前一天，于世远也会请全体工友吃点饭、喝点酒，算是对工友们的一种犒劳，这种放松氛围下的沟通交流，增进了工友间的亲近感，提升了班组的凝聚力。现在，倒休班“一小聚”已经成为班组“小文化”，更成为了新建矿“黑哥们文化”不可或缺的重要组成部分。

交流谈心亲如兄弟 

　　工作法之十：情，就是以情动人心连心。

　　于世远常说：“安全管理说到底是做人的工作，靠制度还要靠感情。”在他眼里，班组就是一个家，16 个工友就是这个家庭的成员，只有心往一处想、劲往一处使，才能做到安全与生产两不误两促进。不管谁家有个大事小情，他都主动伸手帮一把。2011年，工友邵伟礼为儿子结婚缺钱着急上火，于世远得知后立即送去5000 元钱，解决了工友的燃眉之急。于世远对班里每一名工友的家庭住址、生日、家里老人的身体状况、孩子上学情况等都了如指掌。每当班里的工友过生日时，他都自费送上一束鲜花，有时候还会组织工友一起庆祝一下。基于于世远班组的这种人性化管理方法，从而诞生了新建矿“五个一”温暖行动，即矿工过生日时，党委书记和矿长送上一条祝福短信，送上一个蛋糕，送上一天的带薪休假、一个额外奖励及一张祝福贺卡。尤其是在2012 年10 月开始施行的生日带薪休假制度，受到了矿工们的一致拥护。新建矿还对过生日当天不休假的矿工给予50-100 元的补助。这种人性化的管理，让矿工们切身体会到了如家的温暖和亲人般的关怀，体现了以人为本的安全管理理念。