管理者在工作过程中应恪守的十条戒律：

一：不要拖延

管理工作中，往往会遇到一些难题。面对难题，拖延的想法当然是要不得的。有些事情，早点处理会好很多，拖延之后，往往引起性质的变化。小事会拖延成大事；好事会拖延成坏事。
管理者需要时刻提醒自己，正因为事项较多，所以要养成绝不拖延的习惯。

二：不要做出承诺而不能兑现

如果你不能做到，就不要承诺。
很多做领导的往往喜欢画饼，喜欢空口承诺。结果员工把事情做好了，他又不愿意兑现当初的承诺。
这样的管理者，很容易失去其威信，很容易失去员工对他的认同。
管理是一项严格、严谨的工作，要不得半点马虎的。所以那些空口承诺而总是无法兑现的管理者，就容易被员工所轻视，甚至被员工列入黑名单，个人形象和声誉因此被损害。

三：不要过度控制

管理者应赋予员工足够的自主权和责任。
有些管理者唯恐员工不听话，总是管得很严，管得很机械，导致员工没有任何权限，也没有任何自我发挥的空间。
员工没有自主权，就意味着没有责任。
管理最好的状态，就是对个人的责权利做精确的划分，让员工具有足够的自主权，进而也承担起来相应的责任。这样才能使管理工作变得更加高效。

四：不要忽略员工的意见和建议

管理者应当听取员工的反馈和建议，并考虑采纳。
在管理工作的过程中，只要调动起员工的积极性，让员工提出来自己的建议和意见，让员工发挥出自己的能动性，总能找到解决问题最好的办法。
从员工提出的个人意见中，管理者还能够从中看出来员工的想法，进而分析出员工的思想动态。

五：不要过分干涉

管理者应该让员工自己解决问题，而不是过度干预。如此对员工的工作过分干涉，过度参与，往往会事与愿违，员工不高兴，领导却忙了各种小事情。
作为管理者，安排好工作，确定好工作的衡量标准才是重要事项。对员工过分干涉，不但影响员工的工作心态，而且影响到员工的工作效率。
让员工自己想办法获得提高，对管理者来说才是更合适的。及时对相关员工点拨一下是很好的，但是过分干涉则是不必要的。

六：不要做出不公/平的决定

公/正和公/平，是管理者的基本职责。
一旦管理者变得不那么公平公正了，那么在员工心目中，管理者就具备了负面形象。
而这种负面形象带给管理者的影响和损害，带给团队的影响和损害，就是十分显著的。

戒律七：不要忽视细节

注意细节，确保管理工作的质量和效率。
品质在于细节，服务在于细节，产品在于细节，品牌在于细节。管理工作也需要关注细节。
管理者既要关注员工工作的细节，也要关注管理工作的细节，关注自身管理的质量和效率，这样才能把管理工作做到位。

八：不要忽略团队合作

管理者要始终着眼于建立并维护良好的团队合作关系。
团队的合作和团结不是自然而然形成的，而往往来自于管理者的积极促进。
只有大家团结一致，才会迸发出更好的工作热情，向着既定的目标努力奋进。而如果团队中每个人都各行其是，那团队工作肯定不会做好的。

九：不要忽视员工的培训和发展

管理者要提供员工发展的机会和资源。
企业想做大做强，就离不开对员工的培训和发展的重视;就需要员工与公司同步前进。
发展中的企业，需要员工更多的付出，更好的技能，更好的表现，更强的素质。
员工需要培训，需要发展，作为管理者同样如此。

戒律十：不要忽略自我反思和改进

管理者需要反思自己的管理风格，不断改进和提高。公司需要注重对员工的培养，注重对员工自我发展的重视。管理者也需要与时俱进，在工作中不断提高自我。
对每个管理者来说，追求卓越，寻求自我的更好表现是没有穷尽的。管理者只要用心，总能令自己变得更好，能力更强，水平更高。
管理者的管理风格也好，管理技能也好，都需要不断提高，这样才能提升自我，也才能作出更大业绩，为公司或团队做出更大贡献。