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李峰教授谈管理:从五个方面提升你的管理水平-今日头条

在中国企业中,老板和管理者的管理的好坏直接关系到企业的发展,管理水平的高低直接影响着企业的业绩高低。但是目前很多民营企业的中层管理者甚至是企业老板缺乏丰富的管理经验,没有接受过系统的管理知识培训,使得很多中小企业存在严重的管理问题,严重制约着企业的发展与壮大,甚至危及企业的生存。想要成为优秀企业,必需要提升管理者的管理能力与管理水平。德申科技公司董事长、DCP积分管理系统创始人李峰教授浅谈一下中国民营企业的管理者应从哪五个方面提升企业的管理能力和水平:。

一、选择正确的管理风格。这里有跟一系列管理风格相关的三个关键行为:在指导和培训中,你会提供多少任务方向?你给予你的员工多大的自主决策权?在建立沟通、辅导和鼓励员工方面,你投入了多少心血?

我们都有自己一套自然的管理方式,但这并不是在任何场合都是有效的。对于你的部分员工来说,你的方式适用于他们,他们会成长很快。但如果你想要整个团队都茁壮成长,那么你就必须自愿地精通不止一类管理方式。更重要的是,你需要知道不同的方式之间何时以及如何切换。

二、让你自己变得更有说服力。加州大学洛杉矶分校的管理学教授JohnUllmen指出:“我们的激情往往比本身的演讲能力更能说服人。”因为人们往往只关注一个领域,只关注那些能说服自己的策略。所以,如果想要变得更有说服力,那就要拓展你的视野,扩大你的工具箱。

Ullmen认为,一共有12种战术可以在不同的组合中得到成功。这些策略比如理性分析、引用可信的消息来源;战略和更高目标的调整能力、关键价值观;以身作则的人际关系等等,都要包括在内。要成为精通这12种战术的人,并选择最适合的组合来面对你的目标受众。

三、弄清相关人员责任。你的职责就是让员工对其结果负责。在实际工作中,你自己直接负责很多事,或者能选择和最佳人选合作,通常都是很难实现的。“LeverageYourBest,DitchtheRest”的作者之一ScottBlanchard曾经做过一些研究,就是让管理者为他们的每位员工做一份工作优先级的列表,同时,员工也被要求作出自己的列表。他们直接能符合的部分,平均只有21%。

显然,作为管理者,将你的期望适时传达给你的员工,并定期检查,是确保你们之间意见一致的办法。派专人负责专项,然后你自己也要以身作则成为员工的榜样,这才是真正重要的。

四、学会应用管理工具。中国的管理者往往比较迷信自己的经验,尤其是自己以前有过成功经验的管理者,这样的经验很容易导致企业陷入发展的瓶颈,在企业很小或者团队还很小的时候,往往管理者还能驾驭,但是当团队达到一定规模的时候,就往往力不从心了,一般一个团队规模超过15个人以上就要开始引入管理工具,将管理逐步规范化,在这一点上,德国和美国的企业非常重视管理工具的引入,所以这两个国家的企业做的比较大、走的比较稳的原因。后来台湾企业意识到这一点,也逐步重视管理工具的应用,所以在80-90年度,台湾的制造业在管理工具的帮助下,涌现出许多优秀像富士康、台积电这样优秀的企业,所以管理工具的应用水平将决定企业未来的发展。这也是我本人研发DCP积分管理系统的初衷,希望通过管理工具的导入来解决民营企业的管理瓶颈。

五、解决跨部门冲突。跨部门工作和工作团队协作是现代商业中正常的工作行为,每个部门负责人都会面临着跨部门的冲突。顶级商业书ReleaseYourBrilliance的作者SimonT.Bailey表示,冲突通常发生在争夺资源、部门关系薄弱、部门之间缺乏沟通等方面

他建议道,首先要建立起与其他团队间的融洽关系,多多了解他们的目标与挑战,并且关注与你可以提供给他们完成目标的帮助。然后,你才有勇气来提出,作为回报他们该如何帮助你。在一起工作时,要关注怎样做是对公司最好的,而且要把品牌的完整性放入每个个人和部门的工作目标中。

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