在今天日益信息对称的市场环境下，企业不论大小、不论起步早晚，也无论你处于发展的哪个阶段，顶层设计对于企业商业生态的创新、重构和落地来说至关重要。
组织顶层设计一般包含了对企业战略、商业模式、组织能力和治理关系及体系的策划和系统考量，并据此建立与之匹配的运营管理系统。成功的顶层设计既出自对企业整体的战略思考，更是在日常运营中不断试错、在奔跑中调整姿态，用脚步丈量出来的。
运营管理非常重要，其立足于对基于顶层对企业内部人财物研产供销等各种要素及外部资源进行统筹和协同，发挥企业的系统效率的过程和经营结果的闭环管理。运营模式由企业组织结构和流程制度构成，任何一个卓越的组织，都不会拘泥于原有的运营模式，而会根据外部宏观、微观及行业市场变化及技术进步等等要素，及时有效和持续的创新企业的商业模式。并且，基于顶层设计和商业模式调整组织结构，推动企业变革和成长，以形成企业运营模式的系统策划落地，企业不再限于“计划、预算、考核和控制”有效防止企业僵化或者形成大企业病，推动企业的“人流、物流、信息流和资金流”的多流合一，实现精益管理、有效整合内外部资源、打造商业生态和产业互联体系，实现企业的卓越绩效和基业长青。
大量通过对众多中小企业的调查发现，相当一部分的中小型企业死于没有顶层设计，甚至经常听到老板们说的一句话'那些都是瞎扯淡，产品卖出去拿到钱才是硬道理’。 这句话一点没有错，可是这些老板并没有真正理解'产品卖出去才是硬道理’的核心，如何在了解和整合外部环境、行业关键竞争要素和组织核心能力基础上，逐渐及时有效地构建并完善一个基于供需重构的顾客关系管理系统。
具体来说，企业应颠覆大规模需求和生产的工业化思想、方法和工具，重视基于顾客价值、价值链和价值流的分布，根据实际情况策划与战略和商业模式相匹配的团队和人才队伍的规划、建设及激发激励、有基于对客户和市场深刻了解的精准产品目标和定位， 有明确的目标群体，有清晰的渠道思路，有合适的定价机制 和服务管理体系。应当尽快建立和稳健发展“市场导向 ”、“价格牵引”、“跨部门团队机制”、“端对端并行”的营销研发联动管理系统，构建合理的激利机制及有效的传播方式 ，还得有系统优化的产品策划、研发、供应链管理系统、精益和质量及服务的闭环平台管理体系。否则，你的产品凭什么能卖出去？
因此，成熟的顶层设计是前提，“奔跑不能忘了方向，发展别忘顶层设计”。不但要重视设计，而且要专业，要精深，要系统。越是中小型企业，越应该重视顶层设计。
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