1. 在已签订的合同范围中不包括下水道，但客户口头通知增加下水道任务，项目经理应该：
A. 修改计划
B. 提交变更请求
C. 分析影响
D. 索赔
2. 在风险监控中，项目经理发现有必要执行风险应急计划，项目经理应该：
A. 改变项目工作分解结构
B. 提交变更请求
C. 重新设置项目基准，以执行应对计划
D. 上报管理层
3. 在项目中途，一名团队成员告知项目经理，鉴于项目范围的复杂性，进度的严重滞后，估算的不准确性，项目经理首先应该怎么做？
A. 管理风险并实施风险响应活动
B. 分析报告以确定最佳的行动措施
C. 收集并记录经验教训
D. 执行详细的分析，如需要的话，可提交变更请求
4. 客户要求一个新产品尽快推向市场。客户要求项目经理进一步压缩进度，项目经理接下来做什么？
A. 告知客户进度无法改变
B. 要求客户提交变更请求
C. 审查关键路径，并通知团队新的进度
D. 协商变更范围，并压缩进度
5. 项目一个可交付成果交付时，客户对可交付成果不满意，称一个需求被遗漏，且是己批准的变更请求，项目经理称从来没听说过该变更请求，接下来项目经理应干什么?
A. 拒绝变更，因为该变更请求没有
B. 实施变更，因为关系到可交付成果的验收
C. 重新提交变更请求
D. 实施变更请求
6. 项目团队预期从国外发运的关键设备将按预期计划日期抵达。但是，在运输途中发生恶劣天气。恶劣天气之前己被识别为一项风险。一名团队成员担心设备不会按时抵达。
项目经理下一步该怎么做？
A．安排一次团队会议，更新风险登记册和风险处理
B．向变更控制委员会提交变更请求获得纠正措施
C．联系运输公司获得确定的交付日期
D．执行风险管理计划中的应急计划
7.一个新产品开发项目符合进度，在执行阶段结束时，一项新法律颁布，更改了产品的质量标准。项目经理首先应该做什么？
A．与发起人沟通变更
B．更新项目的范围管理计划
C．协商获得更多资金，保证项目符合进度
D．完成并提交变更请求单
8. 在一次状态会议上，首席执行官识别了一个新风险，并建议纠正措施。项目经理下一步该怎么做？
A．执行偏差分析
B．执行纠正措施
C．提交变更请求
D．量化影响
9. 在新产品开发项目期间，政府颁布新的法规，提高了零件进口关税，项目经理下一步该怎么做？
A．向变更控制委员会提交变更请求
B．询问发起人应如何解决这个问题
C．评估风险登记册
D．使用应急预算
10、在项目团队会议上，开发团队报告为项目采购的其中一个主要机器不能按时到达。
项目经理应该做什么？
A.向当地供应商快速订购一台新机器，减轻问题
B.提交变更请求，因为项目将无法满足期限要求
C.咨询开发团队是否能够在没有这台机器的情况下执行工作
D.检查风险管理计划，找到计划策略来解决这个问题
11、项目第一阶段符合进度计划，且接近完成。第二阶段取决于第一阶段的完成。技术团队发现一个缺陷，且项目经理确定必须修补这个缺陷才能继续项目。
项目经理首先应怎么做？
A．更新项目管理计划，在不影响进度计划的情况下包含缺陷修补工作。
B．向变更控制委员会（CCB）提交变更请求，供其审查和批准
C．与项目团队开会，审查发现结果，并确定所需的下一步行动
D．将修补工作添加进风险登记册，并重新计算成功概率
12、一个以性能为基础的项目已完成75%，此时一名项目干系人请求了一项变更，该变更可能导致已完成的可交付成果大量返工。而该干系人认为该变更将令产品外观得到重大改进。
项目经理应该怎么做？
A、评估该变更的可能成本以及进度影响
B、告诉干系人无法实施该变更
C、要求该干系人提交变更请求
D、要求项目发起人批准建议的变更
13、在项目执行期间，项目经理发现了一个对时间和成本有消极影响的风险，项目目标可能会受影响，项目经理首先应该执行下列哪一项工作？
A．实施应急计划
B．向变更控制委员会提交变更请求
C．质量管理计划
D．执行风险重新评估
14、创建一个团队执行一个项目。该项目已经过规划和设计，目前正处于执行当中。在项目中，项目经理的主管通知必须变更某个特定功能。项目经理下一步应该怎么做？
A.与团队开会并计划实施该变更
B.与客户开会。说明该变更对项目的必要性
C.评估变更并分析影响
D.忽视该请求，因为该项目已经过规划和设计
15、公司正在实施一个为期六个月的提高运行效率项目。IT经理报告计划的系统变更比之前评估的更为复杂，需要额外6到12个月时间解决。
项目经理下一步应该怎么做？
A、立即将该问题上报给项目发起人
B、与项目团队分析影响
C、调查为何初始估算出现误差
D、与IT部门合作，制定一个替代方案
16、项目进行过半，客户提出变更请求，对此，项目经理应该？
A. 召开团队会议讨论版本是否允许变更。
B. 立即变更，节约并控制成本。
C. 确认变更，使之处于可控制状态。
D. 计算变更的成本代价，并通知客户。
17、项目发起人请求对某个可交付成果进行修改。该请求已经过评审和批准。项目经理的首要任务是（）。
A.评审项目的变更管理流程
B.收集团队成员的意见，并准备一次风险评估
C.确定变更所需的工作
D.在变更日志中更新变更请求状态
18、在执行阶段，市场部通知项目发起人中心小组提供了产品的混合审查，需要进行细微变更。项目发起人指示项目经理包含变更，因为该变更不会改变范围或预算。项目经理接下来应该（）。
A.记录要求的变更
B.为执行变更分配职责
C.与受影响的各方沟通该变更
D.召集团队来评估变更的影响
19、某项目处于一个长期项目中间，此时研发团队发现了一个重大失误。该失误可以通过变更一个大型的项目范围而得以修正。但该变更可能同时影响到时间和预算计划。项目经理首先应该（）。
A.分析变更请求并提交变更控制委员会
B.执行变更请求，之后通知干系人
C.执行变更请求，之后把它交给变更控制委员会
D.分析变更请求并将其提交给指导委员会
20、一位客户致电项目经理，要求对项目做微小变更以激活报告功能。项目经理通知开发团队实施该报告功能。在测试阶段，发现该变更功能未能满足客户期望。项目经理应执行下列哪一项？
A．让开发团队提供功能需求
B．拒绝实施该变更
C．针对微小变更做详细分析，然后形成书面记录，并做相应的处理
D．通知开发团队
21、项目经理主持一个建立数据中心的项目，客户向项目经理提交了一个重大变更，坚称这项修改要尽快包含在内。这涉及到对预算和总体进度延长的递增变化。项目经理接下来应该怎么做？
A．建议客户将变更作为另一个项目启动
B．在下一次变更控制委员会会议上提交客户的请求
C．包含客户的变更并重订预算和进度基准
D．忽视该需求，因为有关项目的预算和进度基准已达成一致
22、PMO为客户完成了资产管理项目，客户要求延长项目时间以包含最近收购的资产，问项目经理接下来应该执行的是：
A．将变更单提交给CCB批准
B．审查并分析客户的变更请求
C．拒绝
D．发一份回馈建议供客户考虑
23、变更控制委员会拒绝批准项目经理提交的变更请求，项目经理应该：
A．实施变更，不要管变更控制委员会的决定
B．将变更控制委员会的决定记录入变更日志，并通知相关干系人
C．停止项目工作，重新收集需求
D．与变更控制委员见面，去影响变更控制委员会
24、一个团队成员生病住院，项目经理申请替代资源，这属于：
A．变更请求
B．缺陷补救
C．纠正措施
D．预防措施
25、在用户测试期间，一个主要的客户请求了一个应用变更。作为项目经理，你最好应该如何处理该问题？
A．制定风险减轻计划
B．创建正式变更请求
C．通知发起人对项目范围、成本和进度的变更
D．确保范围变更符合所有相关的合同条款
26、项目经理刚刚收到客户的一个变更，该变更不影响项目的进度并且非常容易完成。项目经理首先应该做什么（）？
A．尽快让变更发生
B．联系发起人获得许可
C．求助CCB
D．评估对项目其他制约因素的影响
27．在项目中间阶段，此时项目计划员通知项目经理项目控制指标是安全的，在同一天上午，项目经理收到团队成员关于他遇到的问题的便条。该便条上讲：“这项活动快把我逼疯了，活动的浮动时间不变的非常危险，会计部门的经理都不会提供帮助。”另外项目经理还有来自一位次要干系人的电子邮件和来自团队成员的14封电子邮件要读。在读这些电子邮件的时候，一位团队成员走进她的办公室告诉她，来自项目管理办公室的一位团队成员实施了一项纠正措施，但是没有进行记录。项目经理接下来应该做什么（）？
A．向项目管理办公室记录违规，评估控制限的安全性，评审沟通管理计划中关于电子邮件的规则。
B．理清文档问题背后的原因，让会计部门协助团队成员的工作，回应次要干系人。
C．把实施的纠正措施加入变更日志，在下次团队会议上讨论文档记录的价值，安抚团队成员和会计部门之间的问题。
D．与会计部门讨论谁导致了问题，在回应其他邮件之前先回应次要干系人的邮件，评审沟通管理计划中有关团队成员的文档记录问题的内容。
28、一个授权的项目是为了确定延长公司正在生产的一种产品的生命周期的方法，项目经理来自工程部，团队来自产品管理部和市场部。当一个干系人通知团队有一个更好的方式来完成其中一个工作包时，项目的范围说明书和项目计划已经完成。该干系人提供了一份来自他部门的技术评审信来证明这种新方法确实比老的方法快。项目经理对于该部门曾经在其他项目上有过类似的经历，并认为这将发生在现在的项目上。项目经理首先应该做什么（）？
A．联系该部门并再次抱怨他们错过了提交范围的最后日期
B．查找这将如何影响工作包的成本和质量
C．看是否有方法把矩阵型组织转成职能型组织以消除同其他部门的接口
D．询问该部门他们是否还有其他变更
29、以下哪一项最好的描述了“影响哪些影响变更的因素”（）？
A．告诉人们在规划完成后变更时不允许的
B．确定变更的源头并修正根本原因
C．为了弥补风险需要增加更多的工作到WBS
D．计算变更对项目日期的影响
30、项目结束时，进度提前，成本节省，这时项目团队成员向项目经理提出增加资金来新增功能，让项目更完美，客户更满意，新增功能不会超出原计划的进度和成本，请问应该怎么做？
A. 不做任何修改
B. 和客户沟通确认是否需要此新功能
C. 直接执行并添加新功能
D. 提出变更请求
31、项目进行一段时间后，客户提出需求变更，目前的情况是：
已挣值８００万，
此前预算１０００万，
到目前为止实际成本１０００万，
重新制订的预算是１５００万，
项目经理对于这样的变更请求该如何处理？
A. 不接受变更，因为会给项目带来严重的风险。
B. 接受变更，因为会让项目经理为组织获得更多的营业额。
C. 交由管理层决定。
D. 召开变更控制委员会会议，讨论变更的影响。
32、在团队开始测试新系统的一周，技术部门表示不能按要求提供关键技术规格。并向团队提供了一个可能替代方案。项目经理接下来应该怎么做？
A. 接受替代方案，因为与请求相似，并继续遵循步骤，避免影响时间线
B. 与关键干系人一起评估接受替代方案的影响，并做出决定
C. 继续项目，并对所有需求执行审查
D. 为替代方案记录变更请求，并在下一次指导委员会会议上评审
33、在一个项目的状态会议上，一名团队成员建议采购具有更大处理能力的网络设备。因为对项目预算不会产生影响，项目经理批准了。对于这项变更，项目经理首先应该怎么做？
A. 使用新的技术规格
B. 提交一份新设备的变更请求
C. 通知发起人此变更无预算影响
D. 要求发起人批准变更
参考答案
1、B | 2、B | 3、D | 4、B | 5、C | 6、A | 7、A | 8、C | 9、C | 10、D |
11、B | 12、C | 13、D | 14、C | 15、B | 16、D | 17、D | 18、A | 19、A | 20、C |
21、A | 22、B | 23、B | 24、D | 25、B | 26、D | 27、C | 28、B | 29、B | 30、A |
31、D | 32、B | 33、B |
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