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职场沟通五步万能法则

与领导沟通只需记住三点:要点讲清,条理说顺,言简意赅。


如何实现这三点?

职场沟通5步万能法则


即,“结论+原因+结论+措施+建议”


在此,衾禾以“向领导汇报活动策划终稿迟迟未交”为总例,结合以上五步进行具体讲解。


一.结论


首先向领导总结下你本次沟通想要说明的重点。


示例:王总,本次活动的策划终稿还没有出来。


二.原因


阐述导致以上结论的原因。


示例:因为运营部门根据策划初稿测试后,发现其中两项无法通过工具实现


三.结论


总结出由于以上原因而做出的判断及决定(也是对第一个结论的补充说明)。


示例:所以初稿需要再次修改。


四.措施


针对上述结论或问题做出具体解决方案,并点出目前已经完成的工作进度。


示例:针对上述出现问题,我们团队小组提交了活动备选方案,已经交给运营部并通过测试


五.建议


在给出具体措施后,向领导表态并询问是否可行。


示例:我们会尽快整理活动策划,最迟在明天上午之前拿出策划终稿,您看可以吗?


以上五步,从描述问题-提出措施-解决问题,不仅是单纯的向领导汇报一件工作,更能从中让对方感受到你的逻辑能力、统筹能力和解决问题的能力,大大提高了工作效率。


比起众多只会单一表达某个方面的同事们来说,你不但将该问题讲清楚了,还能想到如何解决。试问,哪个公司的老板不喜欢执行力强的员工呢?这回会显得你的条理更清晰、比其他普通员工更有决策力和统筹能力,无形中就增强了领导对你的好感,也提高了被提拔的可能性。


在职场中,说话不在多,讲究质量。说一百句好话,不如说一句对话。

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