作者：闲不
本文来自“生活那点事”版块
原标题：美团外卖老哥的跑单日程
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自我介绍，美团外卖老哥，不能叫小哥，已经内退拿退休金了，不高也不低。随意写写日常跑腿。刚跑几天，不太熟悉跑腿规则，慢慢熟悉中。
跑美团的原因是听说春节跑腿有补助，每天150，具体也没问。因为我觉得负责招聘那个小姑招我进去，仅仅是为了拉人头；对我能不能真的坚持跑美团，不抱希望。
我的同事们基本都在干保安，一个月不到三千，也有啥都不干直接开启养老生活的。毕竟，退休金足够生活。
我一来嫌弃保安工资太低；二来纯属精力过剩。
简单手机里培训一下，就开干了。总的来说，一天跑下来，没任何累的感觉。一般上午九点开工，晚上十点收工。当然，不强制要求。初一是到下午五点就收工了；初二是六点；初三是八点。反正就是这个时间段里，值班的随意任何时间开工。
跑腿前，很鄙视那些让人跑腿的人，觉着都是懒人。跑腿后，才知道自己肤浅了，有些人确实需要这种服务。比如病人送餐、送药、全职妈妈需要送菜等等。
还有，就是理解了为什么外卖小哥都会闯红灯、逆行。
干了才知道，都是被资本逼的。不信，你来干，你也会这样，程度轻重而已。年前，遇上一个在前面骑电动车却突然急刹车的老姐，结果我们都摔倒了。好在人没事，我赔礼道歉一番后，她留下了我的手机号才走。
后来，副站长说遇到这种情况，要第一时间报警，然后带对方去医院，保留所有单据，包括自己检查的单据，然后上报理赔。
每个月扣300的保险费，就是用来处理这种事情。
春节期间，单子也少。好多人跑了几单就不跑了，最少的两单，一单收入4.5大洋。如果被差评，200大洋没了。总体感觉，单量一般的，一个月到手6000以下的，真不如进厂打螺丝。
唯一一点，这个相比工厂自由些？那些月入过万的，真不用羡慕他们。说到底，都是底层人民，只是在底层里，收入稍微高些。
他们只是把别人睡觉的时间，都拿来跑单了。
像我目前这种单量，月收入能有个两千多就不错了。这玩意儿，拼的其实是方圆几公里范围内，对商家和小区地形的熟悉程度。
新人一开始不熟悉各个小区，很正常。跑两三个月，基本就熟悉了，剩下的就是自己愿意一天跑多久的问题了。
大多数跑单的都是租的车，电瓶租金一个月300，车249。有人是自带车，也有人只租电瓶，自己买个车架。普通电瓶是不能用来跑单的，很快电就没了。租的电瓶，充满电可以跑一百公里，足够一天跑的。
其它的，电话费是自己的；工服头盔，做满三个月免费；箱子，租美团的太贵，基本都是网购，几十元一个。
有一天，接个星巴克专星送的单子。送完忘记点送达，站长急得微信里几次呼我，奈何我不开微信，打电话给我，让我放下手里所有单子，赶紧把星巴克送了。后面到站里才知道：
这种单子一旦迟到，骑手、站长都要被扣500；准时送达，也不过只是比普通单多2元。
新手一开始都是一单一单跑，老手们一次送十单八单很正常。过几天，会让新手一次送两单，后面是三单、四单，主要看骑手对所有小区的熟悉程度。
我是二单以后直接开了四单。当时心想跑三单是跑，多一单还是跑。结果就有了超时。原因就是地形不熟，路上转来绕去，时间都浪费了。
有个家伙，一天跑一百多单；也有新人，第一天就跑了五六十单。站长们个个喜笑颜开，应该是他们每单都有抽成。
反正我觉得，资本唯一的目的就是吸血！那些做慈善的人，不都有其他的目的？那个谁不是说了嘛，不给工人高工资的慈善，全是假慈善！善待员工这一块，除了那个胖东来老板，全国估计找不出第二人！
昨天，看到几天前有客户对我不满意，且不能申诉。客户说送错餐。那不是我的责任！不过好像也算。那天送完餐，店家给我电话，说我拿错了；我说那是你家员工给我的，不是我自取。他说查监控，然后就没有然后了。
后来副站长说，取餐都要看看货对不对。但是，货少的还能看，多的哪看得过来？有人买火锅食材，一大袋，怎么可能开袋一样样核对？
但我不能理解，为什么这个客户发现餐错了，不直接联系我，而是找商家。我觉得他最好是找骑手。为什么呢？你找商家，它不会再给你换一份，甚至也不退钱。
但是找骑手，骑手会第一时间会为你解决。昨天有个骑手送错餐了，骑手责任。于是自掏腰包，给客户买了一份同样的餐送了过去。送错的餐，取回给了商家了。客户要给钱，骑手没收。那份餐18，送错的哥们说，一天就跑了4单，18块钱，全赔了。
这没办法。不赔的话，弄个投诉，就是200块。
其实最厌恶的客户，是那种地址写得不详细，到了打电话，说自己也是刚来的，不知道地址周围有哪些参考物。然后跟你讲，不是有导航？
导航是经常让我头痛的事情，用过三个导航，因为有的导航有时会有误差，随便几十米，就会让我错过路口，造成延误。
而且，很多小区要刷门禁，从没遇到有注明电梯需要刷卡的客户。都是进了电梯发现上不去，又退出来，再打电话等客户开门。于是，这又成为我们延误的一大原因。
当然，也有些客户人挺好，会让我们把货放电梯里，人不用上去。但这种人不多。还有骑手说，遇到客户要求带垃圾下楼的。还不敢拒绝，怕给差评。其实很想问一下：
你给的是跑腿费，给带垃圾费了吗？
今天跑到五点半，也不过17单，气温明显下降，不想跑了。副站长说现在晚高峰，你再跑几单。我想着再跑三单就收工。谁知道刚点完三单送达，又派了两单，看看是回家方向，把状态设为忙碌，不接单了，送完回家。
今天早上六点，打开窗户，那个冷啊，一冬天从没感受到的冷！最低气温零下10度，最高零下5度。本来只是想过年期间不再天天睡到中午，顺带挣点钱。于是跟副站长说，打算跑一个月，然后不干了，过段时间再说。结果他说：
最少得两个月，不然（平台）就不会再要你的。
虽然咱不在乎这个，但是跑了几天，有点上瘾，一时半会还真舍不得离开美团跑腿。那就先来两个月吧。
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