组织管理的本质是人效提升

要保持企业业务的增长，实际上是要管理好三驾马车：产品、服务和人效。产品和服务相对来说比较稳定，而【人效】却是大的潜力洼地，因为企业业绩提升的背后是人。只有人的不断培养发展，才能确保业务的持续的增长。

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企业如何在经营管理过程中防止出现“套娃现象”（即管理者在选拔后备管理队伍时喜欢选拔一些能力比自己低的，最后一层层能力越来越弱。），走向下坡路？最有效的方式是每年都要提升经营管理目标，提高每个人的绩效标准，让绩效驱动自我提升。很多企业，像阿里、京东、美团和华为，采用的是组织“721”模型或者“631”模型，这个模型也称作组织活力曲线。

来自麦金塔智库

组织活力的提升归根到底是组织中人的能力提升，而活力曲线通过螺旋式上升驱动前20%的明星员工，拉动中间占比70%的中坚群体，末尾迭代后10%的拖腿拖腿员工，达到激活组织活力的目的。

要激活组织活力曲线，除了员工本身是内驱型或者内驱型外，更多的是需要依靠企业和团队管理者的“干预”。因为“躺平”是人的“天性”，大部分的人都比较偏向“趋利避害”，不太愿意去改变。而VUCA时代，最大不变就是变化，管理者通过绩效管理、教练式管理、人力资源的活水计划，以及企业提供的知识、技能和思维意识培训等，建立支撑员工能力发展的学习氛围，达到提升组织活力的目的。