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如何提升顾客忠诚度?这里有会员落地5步法......

粉丝营销5.0、会员落地五步法、社群搭建三步骤......

11月26-27日,《餐企战略营销体系搭建实战营》带你找到品牌营业额爆发式增长的方法。

 餐饮老板内参 大鱼君 /文 

如今的营销已经从“高投入,低产出,低效益”的传统时代进入“低投入,高产出,高效益”的阶段。
 
在10月份结束的《餐企战略营销体系搭建实战营》中,徐露老师讲到,从前做营销是模糊式的狂轰乱炸,发传单、投放电视广告......到互联网红利期,大家开始投放大V广告、做百度竞价排名等。
 
但到了互联网下半场,线上获客成本越来越高,大家开始明白深挖用户价值的重要,重视“私域流量”的运营,将用户导流到自己的池子里。

 
谁能跟顾客建立更紧密的链接,获得更多的认同感,就能更快地把品牌打出去。
 
“做会员,就是跟顾客确定关系。”
 
其中,徐露老师还给出了一些关键的用户运营数据,比如要链接3000个核心粉丝、1000个超级用户、召集100个品牌核心共建人。想要成就一个品牌起码要有10万粉丝;100万人,可以成为一个地域品牌;而做到全国级别的品牌,粉丝一定是千万级以上的。
 
2天的课程中,“精细化利用品牌数据”、“如何5步落地会员体系”、“3步搭建社群”,徐露老师将一整套实战营销体系全盘托出。
 
来参课的餐饮老板和品牌负责人们,对营销有了更精细的理解。
 
北京的川菜品牌——青红之间的创始人在第一天课程结束后表示:“最近生意难做,我们都知道要跟顾客拉近距离,怎么做?之前想法很混沌。上完课能清晰知道如何和粉丝产生情感链接。我当晚就告诉粉丝,要想办法‘宠大家’,粉丝的反馈也很好。”

 
嘉兴金小悦品牌在复盘以往的营销动作后,找出了接下来“要做好客户留存,和活动的二次传播,争取把会员做到50%的占比”的方向。👇

◎ 学员现场反馈

还有更多的品牌在现场的讨论中,初步制定了“找到1000个超级用户的方案”。👇

◎ 现场方案练习



从理论到落地方法论,再到实战案例,才能帮助餐饮老板们打开营销思路。
 

讲师介绍


特约讲师:徐露
“露露下午茶”的创始人
5年资深餐饮品牌营销顾问
专注服务一线餐饮连锁品牌:烤匠、香天下、味蜀吾、爱达乐、小龙坎......
被客户誉为“餐饮社群营销第一人”

你将会学到



1、用战略思维做抓营销增长的机会点



通过“大数据”判断行业趋势,通过“小数据”精准指导企业/店铺经营

2、从0-1搭建会员营销模型,交付你能落地的方法



包括如何划分会员等级;如何搭建会员运营的框架(会员资格的获取、会员等级划分的标准、会员升降级规则、会员的权益的设计、徽章体系的设计……)

3、实际操盘案例和经典案例拆解



实操品牌为案例,拆解会员增长和落地的基本方法和进阶打法。

比如“会员落地5步法”——主要通过运用该方法,全球上千家火锅门店的知名“火锅黑马”,3个月累积上百万会员,会员占比40%以上。

4、现场制定、完善营销方案



根据课堂进度,现场制定品牌营销的目标和落地步骤及节点管控。
明确了“搭建会员营销体系的边界”,你就会清晰地认知到,企业切入会员的最佳时机、以及在企业的每个阶段具体应该做什么,不做什么。
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