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为“自恋型”领导辩护


自恋型领导有时可能会给企业带来风险或危机,所以对领导者的自恋型风格予以批判和否定也在情理之中,但是自恋型领导真的就那么一无是处吗?

 

你自恋吗?如果有人向你提出这个问题,你肯定会坚决予以否认。


“自恋”常用来形容自我陶醉、孤芳自赏到无法自拔,极富贬义色彩,理所当然任何人都不想自己与自恋有丝毫联系。受传统观念的束缚,不仅自恋型领导本人对于被贴上“自恋”的标签感到十分苦恼,认为这纯属是对自己的抨击,有损个人形象,极力否认。


而且,在选拔与任用人才时,企业一般也会认为自恋者会给公司带来不利影响,一旦他们登上领导岗位,极有可能造成更加恶劣的后果,甚至扼杀公司,因此也谨慎提防甚至排除自恋者。


自恋型领导真的那么可怕吗?尽管不愿承认,但实际活跃于商界、政界乃至教育界的许多著名领导者都或多或少有点自恋倾向。


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自恋型领导的缘起

在心理学研究领域,“自恋”被普遍视为一种人格障碍,具有超乎寻常的自我偏爱、自信甚至自负、极端理想化、以自我为中心、过度追求他人赞美、擅于伪装隐瞒内心潜在的冷漠无情等特征。


佛洛依德无意中发现,自恋与领导间存在某种必然联系。凡存在自恋倾向的人在工作中大多擅长勾勒宏大愿景,信心十足,总是展现给众人一种有效领导者的形象,引人注目,因此自恋者在领导干部选拔中很容易脱颖而出。


美国《科学》杂志进一步证实,身在职场,自恋者不仅比内敛者给人留下的印象深刻程度高出50%,而且更擅长以富有激情与信心的方式表达个人观点,从而营造一种气场,令听众更信服并认可自己对世界和自我能力的认知,凸显个人能力,获得上司赏识。


不容置疑,这将加大自恋者晋升的砝码,有助于其一步步走向领导岗位。由此可见,商业领域不断涌现出一批批自恋型领导,不足为奇。


由于无论在文学作品还是心理学临床研究中,“自恋”一直被认定是负面、消极甚至是病态的,承载着诸多负面暗示。因此,“自恋”的概念被纳入领导学研究领域后,对于自恋型领导的认知便定位于其破坏性。


对于多数人一贯坚持自恋型领导具有杀伤力、有损公司业绩,因而极力排斥自恋型领导的现象无可厚非。

自恋者很容易成为领导者,证明他们确有做领导的独特优势,但他们性格特质中潜在的黑暗面的东西,在一定情境下必然会产生负面效应。


那么,自恋型领导的危害到底有多大?作为领导者他的独特优势又表现在何处呢?

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自恋型领导的破坏力

至于自恋型领导对公司造成的危害究竟有多大,宾夕法尼亚州立大学斯米尔商学院讲座教授唐纳德·汉姆布里克(Donald C.Hambrick)2008年专门进行了一项严谨的学术研究。


经其研究发现,自恋型领导所经营的公司广告和研发投入占销售收入的比例偏高,公司债务负担重,财务风险较大,最终导致公司业绩起伏不定。


与此同时,自恋型领导过于自负,易高估风险行为带来的潜在收益,而且行事强硬,偏爱并购或收购等风险性决策,追求轰动效应。一旦并购成功,将赢得社会广泛赞誉,更坚定了他们实施并购行动的决心,进而导致他们自信心日益膨胀,即使在公司业绩欠佳时,依然进行并购交易。长此以往,自恋型领导必将损害股东利益,甚至扼杀公司的前途,断送自己的职业生涯。


除此之外,Nevicka(2011)通过实证研究还发现,自恋型领导由于以自我为中心,期望成为众人关注的焦点,故而总是热衷于自己的想法,不征求也不理会下属的意见,而且经常寻求特权,独断专行,轻视贬低下属,不仅恶化团队成员间人际关系,导致人才流失,同时将制造不良工作氛围,降低团队信息交换的效率,进一步对团队绩效产生负面影响。


由此可见,自恋型领导有时可能会给企业带来风险或危机,所以对领导者的自恋型风格予以批判和否定也在情理之中,但是自恋型领导真的就那么一无是处吗?


3

自恋型领导的独特优势


正如一枚硬币的两面,自恋型领导也具有独特优势,绝非一无是处。在特定的背景条件下,如时局动荡、社会危机、组织变革时期等,自恋者能够发挥不可替代的积极作用,因而可以成为引人瞩目的领导者。

案例一:

土耳其共和国创始人——穆斯塔法·凯末尔


提及穆斯塔法·凯末尔,你或许并不陌生。他曾领导土耳其人民进行独立战争,反抗外来侵略,使土耳其摆脱民族危机,赢得独立,建立了资产阶级共和国。执政期间,他大刀阔斧地推行了宗教、服饰、文字以及解放妇女等一系列改革,领导土耳其走上民族复兴之路,被尊称为“Atatürk”——土耳其人之父。


然而,你可能并不知道,凯末尔这位为土耳其做出过卓越贡献,至今无人能与其比肩的人物,却是一位典型的自恋型领导,具有自负、自我关注、偏执等许多破坏性自恋人格特质。恰是这种与生俱来的自恋特质,帮助他在时局动荡时期成为理想的领导者。


凯末尔对国家满腔热忱,渴望解救身处绝望的土耳其人民,成为他们心目中的“救世主”。凯末尔胸怀如此伟大志向,从某种角度而言恰是其自负的体现。


另外,凯末尔自我关注,不试图去了解未来,而是幻想自己去创造未来。他憧憬美好未来,为绝望的土耳其人民勾画出一幅美好蓝图,令他们重拾信心,号召了众多忠诚的追随者与之共同进退。诚然,凯末尔十分偏执,不巧他的这种偏执与土耳其文化相契合,不仅获得众多支持者,而且令他执政期间在面临重重阻挠毫不退缩。


由此可见,这看似劣势的特质却成就了凯末尔这位自恋型领导的独特优势。


案例二:

苹果公司联合创始人——史蒂夫·乔布斯


透过众多媒体对乔布斯的相关报道,我们有理由相信乔布斯明显具有自恋特质。沃尔特·艾萨克森在其著作《史蒂夫·乔布斯传》一书中为我们毫无掩饰地展现了一个富有激情、崇尚完美、注重艺术修养,同时又渴望掌控一切、待人直言不讳甚至尖酸刻薄、行事专制残暴且特立独行的乔布斯。


乔布斯身上的这种特质预示着他必将违背管理手册中几乎所有的教条,例如:身为管理者理应真诚待人、体贴下属、在乎员工感受、重视消费者需求等。不可否认,乔布斯的这种管理缺陷也的确给公司带来了人才流失以及行业关系受损等副作用。


但是,乔布斯却是一位天才独裁者,拥有极其灵敏的预言家、科学家以及艺术家嗅觉,总能提出卓越构想。当然,他提出的构想一开始并不能被人们所接受。然而,正是乔布斯对权力的强烈控制欲望和专制独裁,导致他能够无所顾忌,自行其是,排除一切障碍,将这些远见快速转换成战略、方向或产品并付诸实践。


如果不是乔布斯坚持己见,我行我素,也许他的远见将永远得不到贯彻执行。


除此之外,乔布斯还是一位完美主义者,他希望将工业品和IT产品做成艺术品,追求整个工业设计流程尽善尽美。因此他常常斥责工程师白痴,设计出来的产品都是一堆垃圾,可以说他追求完美几近偏执。不过,也恰恰是乔布斯追求完美的极致精神,不断创新,创造了苹果神话,引领全球资讯科技和电子产品的潮流。


案例三:

马云——阿里巴巴电子商务帝国的缔造者


阿里巴巴创办之初,马云曾信誓旦旦——我们要建成世界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名的前十位。当时,大多数人对此持怀疑态度,认为马云狂妄自大、过于自负,换个说法也就是自恋。阿里巴巴发展至今,马云的豪言壮语已不再被视为妄语,纷纷称赞马云富有远见。


正如马云所说:“当你成功的时候,你说的所有话都是真理。”

成功之后,在阿里巴巴召开的组织部全体会议上,有人挑战马云:“如果马总您的决定出现了明显的错误,那谁来制衡您?”


马云很平静地回答:“第一,公司没有人可以制衡我。第二,如果我已经做出了决定,哪怕是错误的也必须执行。第三,你们认为是错误的决定,并不一定就是错误的。”


这个回答充分体现了马云非常强势和自信的一面,而事实也很快给出了最好的证明。就在这次会议之后不久,金融风暴席卷全球,马云在几乎所有高管都反对的情况下,坚决执行“狂风行动”,大幅让利给“严冬”中的中小企业,结果受到了中小企业的拥戴,客户数量井喷。虽然单价降低了,总收益反而增加,“狂风行动”大获成功。


马云的不可制衡、无人挑战以及极度强势和自信,足以表明马云确实存在自恋的性格特质。而他的成功也恰恰证明自恋对于领导者来说是一种独特优势。


希望通过上述自恋型领导成功的案例,能够说服你重新认识自恋型领导。


尽管自恋型领导存在“阴暗”的一面已是不争的事实,但是,自恋型领导不仅在特定环境下能发挥不可替代的积极作用。而且,自恋型领导具有高超的社交技巧和领导魅力,是成功领导必备的素质,对于提高领导有效性至关重要;自恋型领导能够清晰大胆地表达个人意愿,转变目标导向,有利于激发团队创造力和承担风险的能力。


如果你的下属自恋,请不要再打压他,为他留有一定的空间,你将得到意想不到的收获;如果你周围有自恋型同事,请不要过分排挤他,其实他也有可贵的一面;自恋不一定就是缺点,那些极力排斥自恋型领导的行为纯属偏见。


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