书信是人们工作和生活中交流情况、沟通思想，联系工作、表达意愿等而广泛使用的一种文书。
书信一般分为一般书信和专用书信两大类。一般书信（也可称为书信）指私人之间来往的书信，大多不宜公开，如家书、情书等。而专用书信是指用于某种特定场合，针对某种特定事务或需要的具有专门用途的书信，大多可以公开，如申请书、推荐信、求职信等等。
一、一般书信
所谓一般书信是指与家人（父母、兄妹、妻子、儿女等）以及友人之间交往的书信。
(一)一般书信的作用
沟通工作、学习、生活、思想情况。要想加强与家人和友人的联系和了解，应用书信进行交往是一条方便且实用的途径。一些不能或不便在口头信息（如电话）中交流的东西，书信便成了难以替代的载体。
加强家人和友人之间的情感交流。距离和时间会造成情感的荒疏，利用书信相互问候、鼓励、祝福，有利于人们情感的联络，也有利于创造一种温馨和谐的情感氛
围。
(二)一般书信的格式和写法
一般书信由信封和信文两部分构成。明信片则把两者合二为一。
1、信封
信封上一般由三部分构成：第一、收信人的邮编和地址；第二、收信人的姓名和称谓；第三、寄信人地址、姓名（常省略）和邮编。具体如图所示：
例一、横式信封书写样式：
例二、竖式信封书写样式
例三：寄往国外的信封书写样式（适用英美等国）
（发信人姓名书写域）
（发信人地址书写域）
（发信人国名书写域）
（收信人姓名书写域）
（收信人地址书写域）
（收信人国名书写域）
信封书写时应注意：
收信人、寄信人的邮编、地址、姓名应正确齐全、字迹不可潦草。以免误投或无法投递而退回。
收信人的称谓一般写“先生”、“女土”或“同志”等，但通常不把亲属的称呼（如爸爸、妈妈、表妹等）写在信封上。
托人带交的信，可根据情况，省略地址，甚至不封信口。
2、信文
信文一般分称呼、正文、祝愿语和署名日期等几部分。
称呼。称呼俗称抬头，是写信人对收信人的称谓，在信纸的第一行顶格书写。应表明写信人与收信人之间的关系，如父子、夫妻、兄妹，朋友，以及上下级等。
正文。正文是书信的主要内容，一般由如下几部分构成：
第一、向收信人表示问候
第二、询问对方情况
第三、介绍自己情况
第四、提出希望、要求或其它事项。
结尾。一般写些表示祝愿的话。如“颂安”、“祝××××”等。
署名、日期。署名写在信文的右下方。写明身份（如“父”、“儿”、“友”等）姓名（视情况可省略姓），署名下注明写信日期。
附言。信文完成后，如需补充，可在日期下或左空中写上“附”或“又”字，将所补之话写上。
二、申请书
申请书是单位或个人向领导或有关单位部门提出要求、表达意愿的一种文书。
(一)申请书的类别
从使用范围划分，申请书可分为如下几类：
社会组织方面的申请。这种申请一般是指加入党派和社会团体的专用书信。如入党、入团，加入民主党派或一些社会团体等。
工作学习方面的申请。这类申请一般是指向单位提出工作、学习中的意愿的专用书信。如入学、退学、进修、工作调动申请等。日常生活方面的申请。这类申请一般是指向有关部门提出生活需求的专用书信。如结婚申请、困难补助申请、开业申请等。
(二)申请书的格式及写法
申请书属专用书信，故按书信的格式来行文。一般由标题、称谓、正文和署名日期构成。
1、标题
申请书的标题一般由申请内容和文种两部分构成，写在首页第一行正中。
2、称谓
在标题下空一至二行顶格写出接受申请的单位、部门、组织的名称或负责人的姓名，并在称呼后加冒号。
3、正文
正文是申请书的核心和主要内容，一般分为两部分。前一部分通常阐明申请的原因和理由。加入组织的申请则写明个人情况、家庭成员及社会关系，还须表明对组织的认识以及加入动机。后一部分则表明申请的具体愿望和需求。结尾处一般写上
“此致—敬礼”之类表示敬意的话。
4、署名和日期
在正文右下方署上申请人姓名和成文日期。
三、求职信
求职信是希望获取职业的人向用人单位申请职业的专用书信。
(一)求职信的种类
根据求职者身份的不同和求职对象的不同，求职信可分为：毕业生求职信。这类求职信主要指各类大、中专学生和职业学校毕业学生写的求职信。
无业、失业人员求职信。这类求职信主要指非专业学校毕业的人员和失业（下岗）人员写的求职信。
从业人员求职信。这类求职信是指已有职业但对所从事职业不适、不满，欲求新职业的人员写的求职信。
另外，根据求职时对象的确定已否，可分为有明确求职单位和无明确求职单位（或称广泛性）的求职信。
(二)求职信的格式和写法
由于求职信是一种书信文体，所以其写作格式与书信是相似的。一般由标题、称呼、正文和落款几部分构成。
1、标题
求职信的标题通常由文种单独构成，即在第一行中间写上“求职信”。
2、称呼
顶格写明求职单位的领导称谓或姓名。广泛性（无具体的求职单位）的求职信则可略去单位或姓名，直接写“尊敬的领导”即可。
3、正文
开头：简明交待自己的基本情况，如身份、年龄、学历等。给用人单位一个完整的印象。
主体：针对用人单位的征招信息（广泛性求职的可略）介绍自己。应突出自己的专业特长、业务技能、外文水平以及潜在的能力和优点。供用人单位比较选择。
结尾：表明自己的愿望和决心，最后写上感谢或致敬的惯用语。
4、落款
在正文的右下方署上求职者的真实姓名和成文日期。
(三)求职信写作的注意事项
求职内容应客观、求实。求职信是求职者的自荐书，内容须实事求是。介绍自己的特长、能力应客观公正，不可虚夸。
求职态度要诚恳、谦虚。求职信的语气应诚恳、谦虚，以获得用人单位的好感，言语切不可狂妄、自大。求职表达应简洁、具体。求职信篇幅应短小，语言应简洁、表达要具体。
四、咨询信
咨询信是咨询人就自己不熟悉或不理解的事情或问题，向有关部门、专门咨询机构、专家请求解答时使用的一种专用书信。
咨询信使用范围较广，常就社会、科技、工作、学习以及有关法规条文提出问题请求解答。
(一)咨询信的分类
咨询信根据呈送对象的不同，可分为如下几类。
写给专门机构的咨询信。这类咨询信的对象往往是专门负责和从事某项工作和业务的机构和部门。如政法、税务、工商、教育、电信、科技等部门。
写给新闻媒体的咨询信。这类咨询信的对象包括报纸、杂志、电台、电视台等新闻媒体。而媒体也因此常设立咨询、来信、专家解答等专门栏目，对咨询给予答复。
写给个人的咨询信。这类咨询信往往直接寄交能解答疑难的专家或专业权威人士，由本人回复或通过新闻媒体给予解答。
(二)咨询信的格式和写法
咨询信通常由标题、称呼、正文和落款几部分构成。
1、标题
咨询信的标题常见的由一句问话组成，问话直接阐明自己的问题。如《我能继承生父和继父的遗产吗？》、《姑娘长得丑，怎么办？》等。有的可直写“咨询书”或省略不写。
2、称呼
顶格书写收信的单位、部门或收信人姓名，如“××部门：”、“编辑先生：”等。
3、正文
一般应先介绍问题的基本情况（如起因、现状、结果等），之后将需回答的问题具体清楚地写出来，以便收信人了解并答复。结尾处可写“此致—敬礼”一类表谢意或敬意的惯用语。
4、落款
于正文右下方写明发信人称呼、姓名，并署成信日期。有的咨询信还在落款后注明联系地址和联系方式。
