外贸客户不付尾款？3大绝招拿走！

?很多业务员一般总是喜欢问，如果遇到外贸客户不付尾款怎么办?其实很多时候手业务员一遇到国外客户不付尾款就懵了，因为如果追讨，将会是一件非常麻烦的事情，毕竟国外的法律法规我们不是很了解，也不可能直接出国道客户所在国家进行上门催讨。这样看来客户不付尾款还真是让人头痛的一件事情。

不过长期从事外贸领域的人都知道，有以下两种方式可以避免出现这种情况。

两种方式避免账款催收

1.外贸行业中也有这么个潜规则，就是一般买家在第一次下订单时要提前预付一部分定金，定金的金额通常是货物总价值的30%-45%左右，作为买卖双方交易的保障金，买家在收到定金后才开始给买家安排生产。收取保证金的目的也是为了防止后面客户不不要产品了，或者是不付尾款等等。

2.如果不想付定金，那你也可以选择商业保理公司，比如中宏保理、大道保理等，他们都是有专门法务部的，会为你提供应收账款的催收服务，完全不用你去担心客户不付尾款、拖欠货款、赖账等情况。此外还会提供坏账追索服务，等于是双重保险。

邮件催帐

那么如果不选择上述的解决方案，也可以从用邮件给客户催讨尾款上入手，下面来给大家讲解一下如何应对客户不付尾款的情况：

1.一般情况都是先礼后兵，可以先去一封邮件：Your company has received the goods, if you can pay as soon as possible.这是在提醒对方，货物已经收到了，请尽快将尾款付给我们。

2.如果在接到第一封邮件之后，客户没有反应，那么就发送第二方邮件，旁敲侧击，隔山打牛。邮件可以这么写：Your company's reputation is good, I do not know when the goods can be paid in the end.虽然表面上这是一封不同的催讨尾款的信件，但是内容上比第一封强烈了一些，直接提到对方的信誉，因为欧美的老外对于信誉还是比较看重的。

3.如果客户收到第二封邮件之后，依然是用各种各种理由推脱或者延后支付尾款，那么你就要开始着手收集相关发货材料了，例如合同、报关单、运单等等单据，做好起诉对方的准备。同时发出第三封邮件：According to your company have not paid the tail of a thing, my company's legal department has begun to collect relevant materials, in order to avoid do not trouble, but also consider the good cooperation in the future, please pay the goods payment as soon as possible.这封邮件中提到了公司法务部，其实这个是吓唬人的，不管你们公司到底有没有这个部门，都要这样写。因为老外看到和法律沾边的东西也会害怕惹上麻烦，而且我们确实也在收集相关材料，如果他还是不支付尾款，那只有走法律程序来保障公司的利益了。

以上三封邮件通常可以解决一般性的客户不肯支付尾款的情况，但是真的要遇到洋人的老赖那也是秀才遇到兵有理说不清，所以在文章开始我们就提到了保障金和提供应收账款催收服务、坏账追索服务的商业保理公司。

希望以上内容对于从事外贸行业的人都有所帮助。