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怎样开宠物店才不会垮?


今天写这篇文章是想做一个姊妹篇,和昨天转来的文章呼应。

与其我们去讨论怎样开店才能赚钱,还不如探讨一下怎样开店才不会垮。

时代变得太快,仿佛一下子赚钱的老办法都不太灵光了,原因很简单,客人的购买场景发生了很大的变化。

“场景”一词近来很流行使用,因为能从很大程度上让我们理解现在的生意是怎样成交的,同时也更好抓住现在的市场特点。

如果你正开着一家宠物店,或是准备开宠物店,我觉得我们都应该好好地思考一下这个问题了。

 

1

达成客户交易的场景已经更加多元化起来。

旧的场景仍然管用,但并不是最有效率的,比如客人到了我们的店面,看到了商品,然后和导购交流,最终决定购买,然后付款,这是我们以前用得最多的场景。

但这已经不是唯一交易场景了,支付手段已经从交易的末端改变了场景,比如,你和客人通过微信聊天,然后客人通过微信支付,最后你向上一级代理商提交交易订单,然后客人就可以收到商品。

支付手段的升级已经让我们的交易发生了很大的变化,如果我们还守着老一套交易方式,那么我们会天天担心店里没有客流量,但现在这个问题已经不是最担心的问题了。

 

2

那么最应该担心的是什么?

你最应该担心的是:你的商品别人看不见怎么办?

但事实上,只要你是个勤奋的老板,现在让客人看到你的商品是很容易的事情,因为互联网已经创造了让你将商品从线下门店搬到线上的条件。

交易的场景已经转移到了线上,沟通的方式已经不再是语言,而是图片、视频、文案、表情包。

可是你在网上没有客人对吗?我不相信!

即使是在门店消费过的客人,他其实都在网上,只是你没有和他建立联系,你没有在网上找到他。

 

3

怎么在网上找到你的客人?

如果在互联网刚刚兴起的时候,要在网上找到你的客人,可能你还需要做让客人上网的思想工作。

但现在根本不需要了,他已经早都在网上等你了,只是你还没有找到他。

看看你的微信通讯录,看看你的微博粉丝,他们有没有被你收进去?

现在你是不是有些明白了什么?

 

4

如果上面的事情你已经做了,你下来只需要做一件事情:创造让他们看见的机会!

这就是最重要的交易场景,即使现在再大的企业,都在做一件事:客户看见,这就够了。

那么你又会问了:我天天都在晒狗,或是放我的宠物用品的图片,人家会不会反感呢?

我们换位思考一下:你看朋友圈里的人晒狗或是宠物用品,你会反感吗?

不会!肯定不会。因为看这些是你的需要

就好像看见天天卖胸罩的朋友圈你会反感,但想找到一款好胸罩的人却不会反感,因为你不需要。

就好像你看见天天卖防摔手机壳的人你也居然不会反感,因为你有过手机摔坏的痛点,即使你用的手机和这个壳没有太大的关系。

你的客户群如果是正确的,那么他们并不会反感。

 

5

那么我们可以总结一下了:怎样开宠物店才不会垮?

建立起对你的产品及服务有需求的客户群,创造让他们看见你的产品和服务的机会,然后用现在最快捷的支付手段完成交易场景,即使交易时你仍然没有这个产品!

你取得的成果取决于你执行的力度有多大,其实我们仔细看看,很多宠物店主已经这么做了,只是他们没有来得及告诉你要这样!

 

最后我想说的是:即使你开一家宠物店做的是实业,但仍然离不开电商,你的生活都已经电商了,但为什么你不肯让自己的生意也电商化呢?

 

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