一、只有真心去对待顾客的时候，才能问心无愧的为社会带来一种好的价值
这一段时间我一直在回忆以前的生活，出去旅游的时候觉得自己在自然当中很纯粹，也希望大家能纯净一点，感知到当下的幸福，人只要是用心的时候做什么都很简单，20多年了，看看我们现在的商品品类还不如以前，你们不是思考着老百姓真正需要什么样的商品，怎样去为他们生活品质的提高提供服务，而是在围绕着利益和数据，你们不明白我们做商业的责任和使命是什么。
所以我们大家要明白只有用自己的真心去对待顾客的时候，才能对得起自己，只有对得起自己了，才能问心无愧的为这个社会带来一种好的价值，如果大家只是把他当做了工作，我领这个企业也没有必要，因为我倾注的是真诚和情感，如果没有情感了我们在一起还有什么意义?
你们现在做的商品没有办法去分析品类，做企业挣钱的前提是要满足顾客的需求，目前确实企业做的太大了，大家整天忙忙碌碌的，想让你们过上一种非常幸福的生活，希望你们的心能沉下来去做事，如果这个工作你们不喜欢，首先就会感觉到工作是很无奈，如果一个团队都不用心，业务把责任推给卖场，卖场把责任推给业务，都不去负责，怎么会有好的结果呢?
现在你们上班时间比别人少的多，工资比别人高，但是你们幸福么?
因为你们不懂爱、不懂生活，不懂得创造温暖是一件幸福、快乐的事情，只知道发钱的时候自己很喜欢，如果一个人没有了责任、使命、没有了自己的价值，他会不会有方向?
给大家建立这个平台就是希望大家能向欧洲的方向去学习，学会活自己，而不是证明自己，把心沉下来做事。所以我们要懂得永远不要把幸福总寄托到未来和他人身上，只有喜欢做事的人才有心境和情怀!
二、当欲望超越了自己的能力，即便是拥有再多也不会幸福
人与人之间的交往最基本的应该是真诚和信任，企业的经营如果不用心去跟上的时候就会堕落，因为你不能给顾客产生温暖了，顾客就会选择远离你。
有问题了不害怕，问题你是什么样的一个态度，给大家建立一个健康的发展平台，就是想让更多的人少走弯路，少一些迷失，如果你们是心里想着顾客的时候，顾客有什么需求你们不懂么?这个市场流行什么你们不知道么?如果这个都不知道我们还怎么有未来?
只要我们用心了一定能采购到稳定的商品，一定能对顾客带来这种最基本的保障，毕竟我们是做这个行业的，如果不能够去共同的探讨我们的工作和责任，那么还怎么谈未来，为了让你们能过的更好一些，我舍弃很多很多，甚至背负很多的责任和压力，一天都不想让你们失落，想让你们得到更多的温暖，但是确确实实我也没有这个能力，让你们的心都能静下来也不可能，因为这是信仰的问题，如果你们没有好的理念，你们就不知道挣钱到底是为了什么?
生活中，当欲望超越了自己的能力，即便是拥有再多也不会幸福，在我们周边真正的懂幸福的我还没有见识过?
因为所谓的幸福都是短暂的、没有心灵的单纯，没有阳光的心，包括我自己，有时间的的确确领这个企业也是很难，不管怎么样我也是尽力活自己，只有自己快乐，才能带给这个企业一些启迪。
三、只有用心去做事的时候，才会把最美好的东西带给顾客。
为什么我们做不好我们的商品分类呢?
归根结底就是心不静，想的太多了，顾虑太多，就没有想到正点上，做任何事情就是真诚善良一点，当你迷茫的时候永远想着回归到原点，没有任何的捷径，做企业和做人一样：真诚、善良、让别人能看透你，不要带着面具，只是为了生存我也没有必要要求你们思想的改变，我对钱没有太大的欲望，如果只是为了挣钱，我做这个企业还有什么意义?
经历了那么多的坎坷，走了那么多的路，只是希望更多的人少走弯路，把自己的经验能造福给大家。想要好的结果肯定要用心去做，提升自己的专业能力。
就像我跳舞我去用心去学，我不会走男步，我就走女步，我不能去敷衍啊，这样我才能进步，我才会有感觉，如果只是为了锻炼身体，我失去的还是宝贵的时光，以前我去工厂上班的时候，我们厂里比煤电还脏，每天上班带着口罩鼻孔里都是黑的，但是我既然选择了这份工作，我就得去投入啊，如果只是当做了一份工作，有什么意义呢?肯定是希望自己做的一点，证明自己在成长，是在用心的去做。
我们要知道我们不是在利用商品，如果用心的时候我们就会知道顾客需要什么，就会很少失误，昨天为什么生气呢?
我一看你们卖的啤酒，就知道你们根本就不了解市场，嘴里还说着让顾客满意，顾客没有给你们提出来他们想要什么样的东西?
只能说明这个商品是不挣钱，或者是业务谈判能力达不到，那顾客的需求是什么?顾客的利益你们都不顾了，你们还怎么会有未来么?
所以一看你们的商品都是钻到钱眼里了，招财进宝的酒你们都不感觉庸俗不庸俗?在门口放一个财神像，财神能让你发财?你不掏出自己的真心会有好的结果?
所以那些门口放着财神像的企业给他们金山、银山也是一个奴隶，只是一个金钱的奴隶，因为他根本不懂得财富的价值，不懂得尊重财富，财富是为人服务的，他有他的价值是为人带来快乐，他不是被人利用的，如果你被人利用了，你身上的潜能会自然的释放么?你会开心么?
如果不能从工作中获取快乐也是对时光的一种践踏，就像我们去旅游的时候，最美的不是风景而是人文。
心灵越高贵，你眼里的东西就越美，这就是这个企业里你能够得到的东西，将来钱看的越淡的时候，你的结果就会越来越好，最起码你是幸福的。
每次都和你们说很多东西，也希望能够给你们的心灵有所触动，希望每次给你们讲的东西能够联想到你们的事业上，以及对生活上的一种感受，让这些理念融入进去，好的结果一定是用心获得。
我们要爱顾客，要想到顾客的需求，不要按照自己的想法去走，不要站在自己的利益上去考虑问题，只有用心去做事的时候，才会把商品的价值诠释出来，才会把最美好的东西带给顾客。
信息来源：胖东来官网
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