1.工作可以充分发挥员工技能和特长。
2.有明确的业绩标准,并向员工传达。
3.员工能够获得有效完成工作所需的培训。
4.员工有明晰的个人职业发展道路。
5.员工受到经理的尊敬,可以有尊严地工作。
这些要素在很大程度上都受控于员工的直接领导或主管。因此,公司应为各级主管配备一定的工具,使其可以成功管理并留住下属。
有些公司为高层管理人士组织培训,但这些培训大都没有针对性,只是简单断定一种管理模式可以适用于所有员工。其实,来自每一阶层的员工、每一年龄段的员工、每个员工都有其特性。管理者应确定什么是其直接下属是最为看重的,并因此调整自己的管理方案。当然有些共通的行为是所有管理者都可以采用的。找到这些共通行为的一个绝佳方法就是从自己的优秀领导者那里学习。
集中关注一组业绩卓越的管理者,向他们询问是哪些行为促使他们的下属对自己的工作和公司都如此尽心、满意和忠心。如果你可以打探到这些行为并让其他管理人员也学习掌握,就会大大有助于关紧人才流失的“后门”。
有些管理者自然而然地会对员工进行未雨绸缪的管理,而有些则需在管理方面下番功夫。这也并不是说要大动干戈,有时只需简单的一些变化或许就能收效甚大。
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