文/黄淑文
有一段时间，我和女儿每个星期都有一个下午茶约会。
妈妈和孩子之间，其实都要有个「心情收集筒」。不管是和孩子写交换日记，固定的下午茶约会，或者把对孩子的叮咛写成小纸条藏在铅笔盒或便当盒，这个「心情收集筒」的容纳量多寡，就在于妈妈能否贴近孩子的心灵，让孩子畅所欲言。
即便只是天南地北，想到什么就聊什么的轻松闲聊，对孩子而言都是亲近妈妈，心与心的交流。倘若孩子在学校突然受创或心情低潮，如何在短短时间把孩子从泥沼中拉拔出来，妈妈就需要一些技巧和智慧。
卡尔.罗杰斯博士提出「倾听－接纳－解决问题」的步骤，不管是运用在孩子或人际关系，都让我觉得很受用。
方法很简单，核心理念就是「深入孩子的感受，与孩子一同感觉」，也就是，「透过积极倾听，把孩子话语中的感受，用你的话重述，并以感同身受的态度回馈，这样做就可以让孩子知道你了解他。」等到孩子把情绪宣泄出来，心情稍为平复，就可以进一步和孩子讨论，找出一个由他自己解决问题的平台。
孩子的心其实很单纯，要的并不多。大部分的孩子，只要妈妈愿意倾听，觉得自己完完全全被妈妈接纳，都会毫不保留的流露内心的喜怒哀乐。倒是妈妈必须小心提醒自己，当孩子诉说生活的难题，不管孩子描述他多么讨厌某某同学，一定有背后的缘由，千万别在一开始就评论对错，叫他「别那么想」或「这种感觉很不对」。相反的，妈妈可以回忆自己有哪些经历和孩子的心情是相似的，让孩子觉得自己不论对错都不孤单，至少还有妈妈了解他。从小，我就一直渴望也最喜欢妈妈的拥抱。虽然家里孩子太多，妈妈无法常常抱我。但我一直相信，妈妈的爱，是孩子受伤时最有力量的疗方。如果孩子陷入情绪的泥沼，能够得到妈妈的安慰，我想不管那个痛苦如何尖锐，孩子一定都有办法安然度过。
学生雨停有一次写了一封信给我，让人看了很不舍。她说：「淑文老师，其实我很羡慕，遇到困难时，有妈妈会在旁边听你诉苦的人，其实我也好希望有这样的妈妈。当我有心事，说给妈妈听时，妈妈老是反驳我的想法，心中都会很难过，到最后不知为什么的就开始起争执了。妈妈还会对我说，你哭能解决事情吗？ 每个人发泄心情的方法都不一样，哭也是我发泄心情的一种啊，憋在心里有多难过，我好希望能在我难过时，好好哭一场。」
孩子是在爱与欢笑，哀伤与痛苦，点点滴滴的小事，建立起他自己的人生。负面的烦恼也是学习面对挫折，认识自己的机会。也许妈妈一看见孩子哭泣，出于心疼才会急着安慰孩子「不要哭」、「要坚强」。事实上，生气与哀伤是负面的能量，累积在体内有碍身心健康，妈妈应该给孩子一个可以安心痛哭的肩膀，鼓励孩子把负面的情绪释放出来。
生命难免有低潮。记得有一次小红豆考试粗心被扣了十几分，心里很难受。当时我骑摩托车载着她，要她想哭就大声的哭，反正坐在摩拖车上又戴安全帽，没人知道你是谁。没想到，小红豆真的放声大哭，哭声之大，让每个从我身旁呼啸而过的摩托车骑士都回头看我，让我禁不住脸红心跳，真怕有人误会我虐待小孩，跑去报警。
也许是情绪得到纾解，回家后小红豆一下子就抛开阴霾，恢复平常的活泼开朗。成长中的孩子，其实很容易压抑自己，想哭的时候不见得就哭得出来，能够尽情的哭，有时也是一种福份吧。我和两个孩子总是无话不谈，有时候想想自己并没有特别为孩子做什么。我所能做的，只是安安静静的聆听，分享自己成长的经历，加一点自我的探索，并和孩子一起找出解决问题的方法。说也奇妙，孩子往往只是说一说，抱一抱，就能很快的擦干眼泪通过负面的痛苦，重拾以前的欢笑。
也许，孩子要的真的不多，也不需要妈妈做很多，孩子真正需要的，只是一个可以静静聆听，一个可以抱着痛哭的臂膀吧。
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