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不能量化的工作如何进行绩效考核管理?

现在考核进入了一种误区,总是讲量化考核,量化是好,容易一目了然,但量化并不代表考核就好、就有效,量化考核很多的时候只是给了考官一个推辞责任的借口:你看,你的考核结果就是这样的,分是这样扣的!量化了,好象自己就站住脚了,就公平了!

但实际上,是否量化考核和考核的公平性、考核结果的有效性没有关系,别总拿量化考核来说事。一项指标考了80分和90分能说明什么?既不能说这个员工做的好,也不能说这个员工做的坏,这和你定的考核标准、计算方法相关,一严一松就出来了,这还是针对同一个人、同一个指标,如果是不同的岗位,就更不能说明什么了,90分并不代表比80分好,因为指标与标准根本没有可比性,有的工作难,有的考核严,都让它们无法进行分值比较。

另外也根本不存在不能量化的情况,不能量化只能代表对工作的管控方法研究不够,工作做的不细,因为任何工作都可以从质量、效率、效益、时间、成本等角度去考虑,针对这些角度都可以用一些数字显现出来,数字化管理是完全可以做到的,只不过我们下这么大的功夫进行量化值不值而已。

欢迎关注我,过去写过很多关于考核的文章,对量化考核有详细的讲解,可参考!

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