工作不业余 人生无浪费
总是以为自己的工作时间浪费的很多,用在真正工作的时间上很少。
因为我们时常玩手机,开小差,聊天,工作敷衍,没有认真。
我觉得错了,即使我们看了手机,也可能会碎片化收获一个行动哲理。
我们工作的每一分钟,做的事情都不业余。
今天上班时候,突然看手机上的一篇文章,写的是一家公司的招聘信息。
有一家公司需要招聘一个秘书,但是应聘简历都是千篇一律。
老板每天把时间花在筛选合适的面试者上,最后却都无疾而终。
正在老板准备放弃的时候,一份特别信件引起他的注意,信的开头是这样写:
尊敬的老板,知道您刊登广告会收到很多信件,为节省您的宝贵时间,您可以拨打上面的电话,我很愿意过来帮您整理信件。
您不用担心我工作能力,我有十五年的秘书工作经历。懂得换位思考,站在对方的角度去看问题,远比只站在自己的位置去处理问题要事半功倍。
我瞬间想到自己的工作,作为销售行业,天下最多的就是销售工作,销售千篇一律对待客户的方式就是每天的问候信息。
都看的不想看了,每个销售无一例外都是这样,目的就是为了拉近与客户的关系,最后销售产品。
不是告知活动就是问候信息,假装热情,不用心的关心。
我自己都反感这种形式,所以换位思考,客户一定也不喜欢这样的,因为都没有新意。
我们时常以为有得客户看起来没有那么光鲜,就不懂得你是否用心。
或许他们比较老实本分,工作也不是什么多好的,我们就会以为别人不会欣赏和领悟你的用心程度。
其实不是这样,我遇到好多客户,对于我的独特,获得了他们的肯定和赞美。
当然并不缺少客户因为我而购买我们品牌,后来我问过几个客户,他们说如果不是因为我,并不会考虑我们产品。
工作和生活同样是细水长流,我们工作时候的每一分钟,都不会显得业余。
即使你在做工作之外的事情,但是可以反过来思考如何把好的应用在自己的工作中。
对于那个应聘者的独特,我也思考自己跟踪客户应该与别人不同。
随即记录下了灵感,写了一段小小的话语发给自己的意向客户。
内容如下:
尊敬的客户,知道您装修房子每天会收到和接听各行业对您销售东西的信息与电话,为了让您在千篇一律的销售问候信息中找到与众不同,我愿意换位思考,用我有趣的灵魂温暖你们繁琐的生活。
正如隔行如隔山,我愿意用自己的专业为你们解决任何疑惑,为价格解释,为产品保证。
内容不多,也不是多么的吸引人,但是温暖没有缺,收到客户的回应是点赞。
虽然不能适用每一位客户,但是我们可以不断根据客户的个性,制定回访和跟踪的内容。
每个人的心都是暖和的,你的言语会捂热很多的人心。
你在工作中做的每一件事,都有可能会启发你研究出对于工作有利的意义。
不要认为你虚度了光阴,你做的每一件事情都不会白费。
一切都在于思考和总结,总是要让大脑转动起来,才会充满智慧。
【 END 】
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