软件升级

保持手机最新状态，安全又快捷

在有网络覆盖的环境下， 您可以随时将软件升级到最新版本。

最佳的设备性能

提升安全性

改进电池性能

改善操作稳定性

• 设备如何升级
• 设备问题自助解决指南
• 实用手机应用
• 三星延保服务

设备如何升级

您可以从以下路径查看软件的最新版本：设置》关于设备》软件更新
提示：由于系统版本不同，所以菜单名称也有所不同。

当您接收到软件升级推送的通知后，
请拉下通知栏，点击“软件更新”开始升级操作。

设备问题自助解决指南

移动设备的实用小贴士

• 
  数据转移
• 
  设置屏幕图案锁
• 
  电池使用安全须知

实用手机应用

体验三星手机应用

• S 换机助手(Smart Switch)
  

  您可以将通讯录，音乐，图片，日程，短信和设备设置轻松地转移到新的Galaxy设备上
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• 远程服务
  

  三星专业顾问会通过远程服务，检查您的设备并解决设备问题
  详情
• 盖乐世空间
  

  盖乐世空间APP是帮助三星Galaxy智能手机用户解决手机在使用过程中出现问题的应用程序。
  主要功能包括：在线人工客服、查询附近服务中心和提交建议反馈等功能。
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三星延保服务

欢迎体验三星手机延长保修服务

在国家三包法律规定的标准保修服务（1年保修期）之外，三星电子为您购买的三星手机所提供的增值保修服务（为期1年/6个月）。

了解详情

查找服务中心购买

产品服务范围
延保服务可将基本保修期延长6个月或1年

延保服务使用条款- 请于购机之日起10个月内购买手机延长保修服务。
- 手机延长保修服务仅适用于在中华人民共和国境内（不包括港澳台及其他海外地区）购买的正品三星手机，不适用于特殊定制机型（如钢铁侠定制版S6 Edge）。
- 手机延长保修服务保障范围：在正常使用情况下，被保障手机（仅限主机）因产品本身质量问题引起的且并非人为损坏的故障。 延保服务通过以下优势， 保证您的手机高效性能

物超所值

您可以花小成本保护您的手机资产， 提高其效能，而不是更换设备。

问题管理

享受轻松的心态， 因为您知道所有的问题都会得到三星相应的管理和支持， 直到问题解决

认证维修

所有的维修服务都会严格遵循三星手机维修质量标准，只使用三星授权零配件。