一个优秀的信贷员到底优秀在哪里？

信贷淡季，很多客户经理开始放松。有人甚至想“反正现在市场这么差，业绩提不上去也不能怪我，能偷懒就偷懒。”俗话说，冰冻三尺非一日之寒，领导又不是傻子，凭什么别人能业绩出色，你不能。

 

看看你跟优秀的客户经理差距在哪？

一、刚入职

普通信贷员	优秀信贷员
无所事事、毫无头绪，领导催下什么就去做什么……	思维清晰，明白要先踏踏实实学习专业知识及展业技巧

二、工作重点

普通信贷员	优秀信贷员
毫无目标可言，工作忙起来往往手足无措。	已计划好当天工作安排，明确展业目标，更有争对性的展业，即使忙起来也井然有序。

三、执行力

普通信贷员	优秀信贷员
领导交待的事情如耳旁风，执行效果差。	领导交代的积极实行，遇到问题会与领导沟通。

四、心态

普通信贷员	优秀信贷员
一有放款就骄傲自大，一有失败就怨天尤人，一会儿兴奋异常，一会儿消极负面，心态是两种极端。	遇到问题能思考分析，积极面对；业绩好时也谦虚低调；处事沉着冷静。

五、个性

普通信贷员	优秀信贷员
个性张扬，以自我为中心，不善于与同事、客户沟通、急于求成。给人浮躁的感觉。	对人虚心、谦让，能与同事、客户保持良好的关系。

六、对待问题

普通信贷员	优秀信贷员
'领导，这个怎么办？' '师父，你帮助我接待下客户吧，我不会~	遇到问题会冷静分析原因，会请教优秀前辈，通过各种手段去解决。

七、客户沟通

普通信贷员	优秀信贷员
一味的说自己的优势，却不寻问客户需要什么。	'不知道您贷款用于哪里呢？' 善于倾听、懂得从客户需求入手。并且有较强的专业知识。

八、下班后

普通信贷员	优秀信贷员
终于下班了，可以好好放松下了。	虽然下班了，我也要回顾一下今天的工作质量，规划好明天的工作内容。

九、被批评

普通信贷员	优秀信贷员
总认为自己想的是对的。把上司或前辈的意见或建议不当回事，我行我素。	谦虚的接受批评，积极改正自己的缺点。

十、学习

普通信贷员	优秀信贷员
总想着吃最少的苦，走最短的弯路，却懒得学习、请教。	关注行业最新资讯；善于观察同事的优点；喜欢分享自己的技巧。

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作者：瓶妖