老师在公开课里提到，大家在沟通时经常会出现不同频的状况，这说明你想表达的目标不够清晰，你没有按对方需要的方式来讲。
沟通的目的可以分成四种，从生理需要到求认同需要，再到社交需要，最后到实际需要，这四种需要是个逐步递进的过程。在沟通前，你首先需要明确的是，你的目的是哪一种。
而同时在沟通前，你还需要明确你和你所要沟通的对象之间的关系与层级。
关系同样包括四种——阳台关系，指那种相互打个招呼就擦肩而过；客厅关系，指你愿意邀请他/她和你坐下来促膝长谈；厨房关系，指你愿意邀请他/她到家里来吃顿饭，一起分享美食，分享成就感；卧室关系，这是最亲密的一种关系，指你愿意让他/她更多地了解你，也指你愿意在他/她面前更多的打开自己。
关于层级分为三种——上级（领导、家长），平级（同事、朋友），下级（下属，孩子）。
在和你的沟通对象沟通前，你必须要清晰地明确你沟通的目的，你们之间的关系以及你们之间处于什么样的层级。因为人随着年龄的增长，你的广度会随之增加，你是孩子，学生，朋友，之后还会成为员工，下属，领导，而在不同的环境下，在不同的人格特征下，你需要人格面具去扮演不同的角色，所以沟通前明确那三点就十分重要。
有效的沟通需要四个要素——信息发出、接受、反馈、共识。
负责发起沟通的人，必须把事情说明白。他/她有责任把事情传达清晰，有义务和对方达成共识。
所以在和人沟通时，要有清晰且坚定的目标，在传递信息时要有理有据条理清晰，将目标分解为几个步骤，之后每一步的输出都要及时获得对方的反馈，如果对方不能和你达成共识，说明你的目标阐述还应该具体些。
比方说，在沟通工作时，邀请伙伴来合作一个项目，你要先问，不知道对方愿不愿意和自己一起合作呢？在得到对肯定回答后，提出为了完成这项工作，1,2,3,4,5，要做些什么工作，然后在什么样的时间内完成我们的任务，每做一步和对方进行反馈，看对方和自己的意图是否一致，如果对方没听懂，那说明你的任务要求还需要更加的具体、明确、清晰。
想清楚和说明白一样重要。任何事物都需要二次创造，先在脑中构思，通过智力上的一次创造，再去付诸实践，实现体力上的二次创造。
语言可以帮助人脑形成画面感，让人在氛围中构思出视觉画面，所以视觉化思维，能为沟通起到很好的辅助作用。
思维导图能将抽象的思维真实呈现在你的面前。通过这种方式，它可以帮助你把脑海中纷繁复杂没条理的事物，梳理的有逻辑有条理，并迅速清晰地呈现在你的面前。
在一些重要的场合下，请尽可能地使用思维导图，这是在你准备沟通前，通过大数据的统计，综合分析，整理思路的一种方式。它可以使你的沟通目标更精准，双方也更易达成共识。
盒子有话说
老师在开头就说过，说话这件事是只要你想锻炼，是怎样都能学会的。所以各位加油哈，愿大家每天逆袭一小步，然后成为你想要成为的那个样子！
注：图片来源——老师课程PPT~
