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校长如何对待教师的负面情绪?
一般而言,对学校创新和发展有利的正面情绪有:执着、挑战、激情、决心、喜悦、爱心、自豪感、信任等。如果仔细研究一下成功学校的经验,不难发现在优秀的学校文化氛围中,都是充满了这些积极情感的。

校长要充分了解教师的需要,如果学校能够引导和促进教师个人目标向着预期的方向发展,教师就会产生积极的情绪。作为校长,面对有负面情绪的教师,要去了解情绪产生的根源,对症下药。

校长应根据不同学科、不同岗位、不同个人,确立具有挑战性的工作目标,同时在学校内部建立起结构合理的多通道教师成长发展体系,使教师能够明确短期的工作目标,建立起长期的预期发展目标。这将有利于教师个人发展目标与学校发展目标的统一,更有利于激发教师积极的工作情绪。

校长的责任是:了解每位教师的价值观,使教师扮演的角色和学校的目标相关联。


学校领导若想让激励方式达到激发教师激情的最大效果,须掌握即时、明确与量身订做等要领,并赋予教师工作的使命感和充分自主权,在公平原则下满足不同贡献者的需求,校长要做到以下几个方面:

1
激励要及时

在教师有良好的表现时,就应该尽速给予奖励。等待的时间越长,奖励的效果越可能打折扣。


2
激励要明确

模糊的称赞如'你做得不错!”对教师的激励意义较小,校长应该明确指出,教师哪些工作做得很好,好在哪里,让他们知道,学校希望他们能继续发挥良好的表现。


3
激励要公开
激励措施要让教师完全了解。校长必须事先让所有教师清楚知道,将提供的奖励是什么、评估的标准是什么,这样才能更好地引导教师。

4
正视教师的负面情绪
教师对学校创新和发展不利的负面情绪有:恐惧、愤怒、无动于衷、压抑、敌意、嫉妒、贪贪婪、自私、憎恨等。

负面情绪是我们人类情感合理的、不可分离的组成部分,我们要做的不是回避它,而是利用它,让它最终发挥积极的作用。为此,学校需要提供机会让教师将不满情绪袒露出来,也需要提供一种氛围让教师敢于袒露。

在具体处理教师负面情绪的过程中,首先是要明确问题,找到不良情绪诱发源。对于教师中的潜在的负面情绪,校长要善于觉察其先兆,和平时比有什么异常。学校管理者要根据教师情绪的特殊性,建立合理、有效的宣泄机制,尽量减少教师将消极情绪带入教育过程。


其次是校长自己要保持平静心态,应站在教师角度去考虑问题,并冷静寻求解决问题的办法。校长要善于通过正式或非正式的沟通来了解教师的思想,尽量让教师将心里话谈出来;校长要尊重教师的个性并听取他们提出的不同意见,要给予教师感情上的帮助和支持。

(来源:“名校长工作室”微信公众号)

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