2016年11月28日晚，跟谁学创始人、董事长兼CEO陈向东做客格局商学，做了“团队魅力制造”的主题演讲，并与企业家学员进行现场互动。以下为课堂实录。
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一、把自己变成A 人才
陈老师借用了阿里巴巴CEO张勇的一句话，“今天这个时代，我们每一个人都应该是一张白纸”，他强调，今天我们每个人都要通过不断地学习，不断地回归初心，不断地在新的变革、新的颠覆、新的业态、新的文明当中成长，变成别人期待的A 人才。而作为管理者而言，寻找A 人才是做好一个优秀团队的前提。
A 人才具有六个特性：善良、阳光、自驱、自燃、打赢过若干胜仗、自信。
二、快速行动
一个伟大的想法，如果没有执行，就等于零；一个伟大的想法，加上卓越执行，才能够价值千万，价值上亿。陈老师建议管理者如果能够找到优秀人才，而又能迅速达成共识，那就应该快速决策，快速行动。
三、乐于分享
陈老师认为在团队中弘扬分享文化是最能消灭误解的方法。分享文化一旦形成，人和人之间就不会有隔阂，而是有了更多的坦诚。
他讲了坦诚的三个重要作用：
1、每个人都能够迅速表达想法，使决策快速推进；
2、每个人能够立即表决，减少冗杂会议的召开，提高公司效能；
3、每个人不用担心犯错而束缚了自己的想法和行动。
四、感染他人
一个领导者做到让员工信任和追随，用自身的行为行动去感染他人，是非常重要的。
五、永远不要把自己当作受害者
陈老师认为这个要素是优秀团队和非优秀团队的分水岭。一个公司的领导者如果把自己当成受害者而不敢承担责任会产生连锁反应，导致团队里没有信任，没有妥协，没有包容，这样的团队很难打胜仗。一个优秀的团队不会互相抱怨，而是为了共同的承诺、共同的希望去努力，这就要求领导者一定要具有同情心、包容心、妥协心，真正做到包容万物。
六、保持乐观
陈老师通过阿里巴巴的例子，说明世界上任何一家伟大的企业，都经历过几次危机，任何一个伟大的企业家都不会在困难面前放弃自我，而是用乐观精神继续坚持到成功。
1、诚实法则：一朝被蛇咬，十年怕井绳，骗别人一次，别人以后会经常防着你；
2、能力法则：用承担责任让别人信服，少承诺，多兑现，不断提升能力，说到做到；
3、动机法则：企业家要时刻反省自己，为别人考量多少，奉献多少，给予多少；
4、成果法则：做事情最终的结果很重要，结果能让每个人更清晰地认知自己。
信任的的五层波浪：自我的信任、关系的信任、组织的信任、市场的信任、社会的信任 ，这几种关系是层层递进的。
榜样不是领导团队的最好办法
而是唯一方法
领导者本人要成为A 人才， 一将无能，累死三军；一帅无能，累死千将。领导者如何能够成为A 人才，陈老师借用了稻盛和夫的“磨砺心智的六项精进法则”：
1、付出不亚于任何人的努力；
2、谦虚戒骄；
3、天天反省；
4、活着就是要感谢；
5、要积善行，要思利他；
6、不要有感性的烦恼，也就是不要把自己当做受害者。
团队组建的三大法则：
1、领导者自己好，自身成为榜样，是团队构建的核心点；
2、追随好，找到靠谱的人；
3、规矩好，这个规矩不是墙上写出来的文字，而是潜意识当中形成的。
团队发展的三大法则：
1、高目标，求其上者取其中，求其中者取其下，合理的高目标能激发团队成员的斗志，是团队发展的关键；
2、好决策， 一个领导者，如果经常做出错误的决策，哪怕再小的错误，他的威望也会下降，大家就会对他失去信任，所以一个好的领导，要不断地学习，争取做出更多正确的决策，而尽量减少做出错误的决策。
3、好庆祝，领导者应该尽可能营造出一个相应的庆祝文化，尤其对于90后而言，他们渴望更多的尊重、更多的关怀，而庆祝就是最好的办法。
团队成长的三大法则：
1、信任，即构建信任文化；
2、给予，领导者要舍得把荣誉、利益给予他人，形成榜样，团队的每个人才能全力以赴；
3、付出，优秀团队的每个人都竭尽全力，为了目标而奋斗，努力付出，得到回报。
除此之外，想让团队成长，领导者还应该忘掉自我，成长自我，把自我放到最底层，一步步台阶走，扛起别人的信任。
团队关系：陈老师认为最好的团队关系应该是你中有我，我中有你；你帮助我，我帮助你；你为了我，我为了你；你就是我，我就是你；没有你我，你我一体。这是最好的团队氛围，最好的工作境界。
陈老师认为做管理、带团队不外乎就是两句话：让人更有效率，让效率更有人性。他认为只有做到前者，才能实现1 1大于2，只有做到后者，才能让团队更有凝聚力。
陈老师通过自己13岁女儿对美国大选独特见解的例子，说明当代人具有独立人格的重要性，而正是这种独立的人格会让每个人产生自己独特的认知，进而通过独具的技术产生自己独创的内容和独特流量。作为领导者应该看到这种变化，做到尊重，加以利用。
学员问：对于一个团队来说，高层、中层、底层以及70、80和90后的管理方式有什么不同？
陈老师：高层、中层和基层员工的诉求和期待是不一样的。基层员工，可能更多是薪酬激励；中层员工在薪酬之外还有成长激励；高层则还有个人成就和名誉激励。第二个，必须知道他们的共性在哪。像跟谁学的团队里边，高层我们定义为合伙人和VP团队，他们拿都是最低工资，但给他们相对不同的股权和期权；对于中层，我们给他相对市场水平的工资，同时也会给一部分相对不错的股权和期权；对于基层员工则给出超越市场水平的工资，但可能没有什么股权和期权，这是一种做法。总之，不管是对中层，高层，还是基层，都需要在更多层面上强调你的愿景、你的使命和你的价值观。
对70、80和90后的管理，有人说对于70后更多考虑情感，对于80后更多考虑金钱，而90后则是情感加金钱。而我认为70、80和90是相互融合的，你要做的就是尊重每一个人、平等对待每一个人。管理层要放低身份，在最底层支撑所有人，当你把自己放到最低的时候，水滴成河，才有可能有一个大的未来。所以说不管你是70后、80后，当你把自己变成90后的时候，都是90后，谢谢。
学员问：如果团队内部已经形成了不好的习惯，如何通过改造重新焕发团队的活力？
陈老师：有三点。
一、当团队里面有非常不好的习惯时，一般都是因为一把手身上不好的习惯。作为一把手要先进行自我检讨，看看自己有什么问题。
二、发现问题后，可以在公司开一个民主决议会，让所有人把问题以及解决办法写出来，互相促进，达成共识。
三、当内部很难搞定时，可以外聘专家和顾问来指出问题，然后将利益和激励和目标捆绑和连接起来，这样就能获得你自己期待的改变。
【笔记要点】
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