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如何打造系统高效的薪酬绩效体系?

很多企业尝试改变,但遇到一点阻力,立刻就缩回去,回归原点。在这个时候,老板都会抱怨员工不满现状,拒绝变革,但我认为很多变革的失败不是来自员工,而是来自老板与高层。老板缺乏信念,不能坚定信心,是主要原因。变革为谁好?如果只是为企业好,员工肯定抵触、不接受。如果是为员工好,员工是否一定能接受呢?这要从三方面来看问题:一是看变革是不是员工需要的;二是看附加的条件员工是否认同;三是看团队痼疾很深要下什么药。其实,无论从哪种角度来看待这些现状,企业的价值观与员工的价值观永远是核心。如何统一价值观就是统一思维的开始。在我看来,员工有三大基本需求:今天的收入、明天的成长、后天的持续。如果一家企业有社会责任感,将员工真正视为“家人、伙伴”,应该为员工尽到五项责任:(1)不仅要让员工赚到钱,还要存到钱;(赚到再多钱,全花了,意义减半)(2)不仅要让员工提升能力,还要实现职业发展;(这将是长期之计、互利共赢)(3)不仅要让员工努力工作,还要保持健康的体魄;(真正关心员工,没有健康,其他都是零)(4)不仅要让员工团结互助,还要启导心态向善;(心理健康,很重要!)(5)不仅要让员工敬业爱岗,还要家庭幸福、快乐生活。(家庭是国家最基层的组织,家和万事兴,幸福感首先是家庭和谐。)总之,负责任的企业必须是不断为员工创造收入增长、能力提升、事业达成、身心向善、家庭和谐的平台,这才是真正意义的大家庭。那么,如何打造系统的、高效的薪酬绩效体系?一家行业排名第三的外贸制造企业,在推行绩效管理后,2012年销售只增长了5%(受大环境影响),而利润却陡增了50%多。在导入《绩效核能》的全绩效模式两个月后,重做率马上从10%降到2.8%,这是一家以手工为主的制造企业,车间主管(大师傅)原来每天实际检查工作制作的时间每天只有3~4小时,现在,车间主管每天至少6小时在严格把关质量,所以重做率迅速下降!一家餐饮企业的毛利率长期低于同行,只有45%左右,企业老板经常要求厨师长要降低成本浪费,提升毛利率,但一直没有得到改善!2014年4月导入全绩效模式后,厨师长立刻制定原材料管理办法,并且每天亲自查看原材料使用情况,培训厨师们如何把菜品做到更精致,让每个菜品都色香味俱全,打破传统以量为主的思维!2014年5月份,此餐厅毛利率直接提升到了51%,老板感叹:以前发工资,餐厅是我一个人的,现在分好钱,餐厅就是大家的!这几年来,我一直在研究如何针对中小民营企业,快速有效地导入薪酬绩效系统,而且不断指导很多企业成功做出好的结果。关于全绩效的双重含义:(1)全员绩效,只要有价值的岗位都必须实行绩效管理;(2)全面绩效,只要有价值的工作都必须实行绩效管理。实现的方式有两大模式:一是薪酬全绩效,二是积分全绩效。我认为:不做绩效管理的企业,只靠业务、技术取胜,却忽视了人的潜能与创造力,而人才是业绩倍增的核动力。我将“绩效管理”的核心归纳为三个字:“人效薪”。企业没有绩效管理,就谈不上管理。不讲绩效,企业何以生存?用对人、建对绩效系统、做对激励机制,企业才能无往不胜。1. 人——人才、潜能、团队;2. 效——绩效、人效、价值;3. 薪——薪酬、福利、激励。


三者是相互融合、互为因果的关系。一家企业如果能将这三字经、九个词运用合理得法,企业内在所有的问题就一定可以化解和超越。在过去多年的实践中,我总结了一套自己的独特模型,命名为“四驱动力模式”:(1)利益驱动:薪酬全绩效,价值=价格=财富,做价值管理;(2)文化驱动:积分式管理,开发金钱货币以外的一种激励符号与评价工具;(3)事业驱动:小湿股,学名是目标绩效收益制,建立共同挑战目标,实现双向驱动;(4)目标驱动:设定自我需求与职业发展目标,员工为自己而做。

在过去的二十年里,我一直坚守在人力资源大系统里,历经不同类型、不同规模的企业,亲身实践,研发新模式,发展新工具,致力推动企业每年上一个新台阶。在业绩倍增、管理改善、团队强大的背后,有我的一份贡献,更让我获得无比欣慰的成就感、价值感。

本文作者:李太林老师 如有创新薪酬改革方面的相关问题,欢迎进入宏成薪酬绩效学习QQ群: 468154035参与学习讨论

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