文/作者:曾老师
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对于领导者来说,可能遇到的最难处理的一种情况就是一位员工不接受指示或者干脆把指示当成耳旁风,或者在开会时当着其他员工的面顶撞自己。这种员工的存在直接影响领导的威信和工作的顺利进行,不可小视!
这些不听话的下属也分不同类型:
【有能力型】这类人自视清高,眼高于手,看不起领导,处处刁难、为难领导,工作不配合。
【有平庸型】这类人胸无笔墨,志大才疏,工作下来他根本无力去完成,一拖再拖,
【有后台型】这类人有背景、有依赖,觉得了不起,总喜欢对现任领导评点,好像领导的位子就掌握在他手里,网罗一些人不仅不干活,反而指点评说别人;
【有投机型】有利可图就干,无利可图就甩手,工作忽冷忽热;
【有棋子型】这类人头脑简单,为了一时的义气或者利益,听信别人的,充当棋子,与领导对抗,使别有用心的人坐收渔翁之利;
【有自私型】这类人心胸狭隘,由于自己的利益、目的没达到,迁怒于现任领导,
【有刺头型】这些人天生就有叛逆的心理,看谁都不顺眼,跟谁都对抗。
然而无论是哪种类型,对于领导的危害都是一致的,那就是损坏领导形象,扰乱大家情绪,阻碍工作的开展,百害无一利。要想工作顺利进行,领导者就要从严对待这些不听话的下属。
领导者在面对“不听话”的下属时,一定要做到“三个不可能”
1:不能因此而乱了方寸。凡事不听话的下属都会有冲撞行为和恶语相向,这时你要有涵养,不能被对方的情绪所感染,你是正义的,他是非正义的,你要明白自己的目的,你是为了工作,不是为了吵架,不然你就会处于被动。
2:不能报复下属,下属再错毕竟是下属,你是领导,你不能与他一般见识。他错了、无礼了,你可以批评、教育,但你因此记恨他、报复他,这就不是一位领导的心胸了。
3:领导者不能退让。作为一个企业的负责人,一定要有自己尊严,要维护自己的威信,要做到有理有利有节,不能给人软弱的形象,该讲方法讲方法,该用硬手腕一定要用,不然会无立足之地!
对领导者来说,最不能容忍的,不是下属无能,而是下属有能力,却各自为政,不听自己的,一把钝刀可以磨,可以重新敲打,好歹能使;一把不顺手的利刃,却可能弄伤自己,这样利刃,越锋利越危险。所以,往往不听话的下属,有必要的时候,还是一定要清理出核心队伍中。
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