友邦中国理赔案例分析

友邦的意外险和重疾险及医疗报销险，除友邦康惠/康逸住院医疗险是全国理赔外，其他均可全球理赔。

您知道吗？国内保险公司都说大病险全球都可以理赔，但是您可以随意拨打某个公司的客服热线，咨询具体操作手续！只有AIA友邦保险不需要使领馆证明，外文翻译和其他证明，直接拿原始外文病历就可以理赔！友邦客服热线400-820-3588，欢迎证实！人性化的服务值得称赞！

海外意外险案例（泰国）

友邦客户带孩子去泰国旅行，本来玩得美滋滋的，不想途中宝宝不慎跌伤，从3层台阶头朝下摔下去了！惊慌失措时还是宝爸提醒 ：宝宝有儿童意外险啊！马上去了就近医院，即使在泰国一般的医院，服务态度好得没话说，简单的沟通后医生做了处理 ，并建议如果没有明显的呕吐症状是不用给小孩子做B超的。检查无大碍后开了药回酒店，总算是有惊无险！回国后第一件事就是去处理医药费报销，因为友邦在泛亚太都有分公司且全球理赔，所以无需翻译之类的繁琐程序 ，直接拿着医嘱证明和医药费发票就报销了，5000元（RMB）内全额报销，效率超高！ 20号交的单据，短短3天，23号钱已经到账了！

海外重大疾病险案例(加拿大）

03年投保的老客户，已移民加拿大很多年。去年不幸发生重疾，脑中风，在加拿大就医。诊断证明都是当地医院出具的英文报告。两封邮件，快速为客户顺利办理理赔，并额外退还一年保费。通过这次为客户的服务，深刻、清晰体验了友邦的保单全球有效的功能。亲们：世界那么大，想去哪就放心的去吧！友邦和我一直陪着您！是您坚实的后盾！友邦1919年在上海成立，47年离开中国，历经战火岁月朝代更替，92年友邦回老家中国，孙子拿着爷爷的保单依旧可以在友邦拿到当年黄金折算的理赔款。

成人重大疾病理赔案例 (国内）

客户重疾理赔款75万元到帐，去年12月1日客户拿出1万多元存到友邦，没想到5月份正常体检检查出乳腺癌，相关资料交给友邦后，顺利获得理赔！而且值得一提的是后续保费全都免交，但这张保单还继续有效，这个客户还有终身25万的特别关爱金和意外身价50万的保障。当风险发生时，保险真正能做到雪中送炭。

少儿重大疾病理赔案例（国内）

现在重大疾病越来越低龄化，越来越普及，是我们这个社会的无奈。作为从事保险职业的我们，更感到任重道远，更要努力的跑在风险的疾病的前面，把保障送到千家万户，因为，一份保单，在各种意外和风险面前，是一个家庭前途的保障，更是一个孩子的未来！小客户因为父母给他买了友邦少儿重疾险，能有30万的重疾赔付保障，对一个家庭来说，当这场不期而遇的风险来临时，起码可以从容面对。

友邦康惠住院医疗险案例（国内）

客户因乳腺纤维瘤做手术治疗，总共花费7282.26元，社保只报销了2513.39余元，还有4千多元需要自己承担。特别是手术中使用了最好最贵的小小的进口微创针，已经花费3900元，社保不能报！然而，客户之前只花费1375元购买了这份保险，一个月才115元保费，一年之内，她总共可以获得最高达10万元/年（一生总额度为40万元）的报销额度。当然这次社保不管的4千多的自费药也全报了，友邦康惠住院医疗险，值得拥有！

以下是我在2015年7月-8月经历的3笔理赔记录

客户1（男性，意外险）：下楼足部扭伤。看病花费138.50元，友邦全额理赔。

客户2（女性，康惠住院医疗险）：洗澡不慎摔倒割断脚筋，住院两周。除门诊金额按照80%报销，其他自费项目全部理赔。

客户3（男性，意外险）：16岁少年被出租车撞伤致上前牙折断。除了一张2.7元的器材单据上面没有打印客户名字不符合报销要求外，其他1700多元的费用全部理赔。

（此张2.74元的材料费票据由于姓名栏未打印客户姓名，不符合报销要求。）

小编客户：38岁男性，2014年投保，保额50万，因脑部意外受伤昏迷2周，

目前还在康复治疗，友邦全额理赔50万元，后期做伤残鉴定后还可以追加理赔！

每次大灾大难来临，都会谈及保险话题，每次都会因为保障不足而损失惨重。