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杨帆随笔48:谈商业模式(2)
20230319周日)
德鲁克曾说过,二十一世纪企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。这说明产品不重要吗?不是的,产品永远比模式重要!模式永远是为产品服务的!没有产品的支撑,再好的模式都是纸上谈兵!都是骗局!
在产品同质化越来越严重的时代,商业模式显得越来越重要,而不是产品不重要。
什么是商业模式?有人说商业模式就是赚钱的模式,是赚取现金流的模式,获得流量的模式,获得客户的模式……这些说法都有道理。商业的本质是价值交换,没有商品价值,就没有交换的必要;没有交换,就体现不出商品的价值。人类社会分工越细,商品就越多,交换就越频繁,社会就越发达。商业都是围绕产品来展开的,没有说围绕模式来展开的。如果说商业模式能独立于产品之外运行,那就说明这百分百是一场骗局,大家玩的是一种金钱游戏,一种套路而已。我最讨厌有人说,产品是道具,我们玩的是商业模式。这种人不是骗子,就是割韭菜的坏蛋!但在这个浮躁的时代,他们好像还很有市场,这是一种人间的悲哀。
模式和套路玩多了,就会把大家的良知和诚信都玩没了,这是最可怕的地方。到最后什么好的商业模式都无济于事,因为人与人之间已经没有信任可言!天上不会掉馅饼,地上不会有免费的午餐!
模式好不好?模式有没有价值?模式重要不重要?我说模式一定好,一定有价值,一定很重要。我认为所有的商业模式都是一种创新行为,是人类智慧的结晶。所有的金融衍生品其实都是一种商业模式的具体体现,商业模式本身就是一种产品,是一种智力产品,应该受到尊重和保护。
商业模式最大的特点就是降低客户的进入门槛,降低营销成本,降低客户风险,减少客户心理上的抗拒力,从而最大限度地获得客户的信赖,最终目的是为了提高成交率!
很多企业把产品设计成爆款引流产品、利润产品、粘性产品等几种不同的产品。目的是为了吸引客户、留住客户,这其实也是一种商业模式。
现在有很多商业模式,如免费模式、跨界模式、异业联盟模式、捆绑销售模式、共享模式、傍大款模式,众筹模式、连锁模式、共创共建模式、广告嵌入模式、金融模式……这些模式都会让客户至少感受到三种诱惑:
1.免费或成本很低;
2.无风险或低风险;
3.可以赚钱或能占到便宜。
一个好的模式会让客户不可抗拒,一个好的理念会让大家瞬间接受,这就是模式的力量。
模式虽好,但要慎用。我见过太多这样失败的案例,他们投机取巧,看见一个模式很好,就马上学以致用。但好景不长,走着走着就发现自己无法驾驭,最后落荒而逃。这是为什么?是因为他们忘记了商业模式不能独立于产品之外存在。产品不是道具,产品和服务才是根本!
商业模式很贵,也很便宜!商业模式是可以学习和模仿的。现在讲商业模式的老师很多,关于商业模式的书籍很多,做商业模式的团队也很多。你可以轻而易举地学到各种各样的商业模式,但是你会发现很难去具体落地应用。原因很简单,倘若一个成功的商业模式可以让大家都成功,那么人人都可以成为一个成功的企业家了,可事实没有那么简单!所以不要轻易相信商业模式,也不要轻易复制商业模式。
成功的企业家都在那里摆着,你可以大大方方去研究,成功的商业模式也都放在那里,我们大家都可以去学习借鉴。学习很重要,鉴别很重要,执行更重要!
世界上马斯克、马云、马化腾、任正非、雷军、乔布斯等这样成功的企业家只一个,别人很难复制,而他们的商业模式并不复杂。他们的成功并非完全靠他们的商业模式,而是靠天时地利人和,靠他们的智慧和执行力,靠他们的产品。
我说了那么多,并不是要否定商业模式的重要性,而是强调商业模式一定要结合人和产品才能发挥价值,才能四两拨千斤。
研究商业模式,研究产品,研究市场,研究社会分工,找到客户真正的痛点,让商业模式更有价值,让价值交换更方便,更直接,这些才是我们要做的重点工作!
(完)


题外话:很多老板受财务工作水平、企业管理混乱的困扰,为不知道怎样才能找到一个合格的财务经理或总监而烦恼。

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