ISO9000体系具体包括什么 - 精华知识 - 搜搜问问

ISO9000 质量管理体系的八大原则：

原则一：以顾客为关注焦点
原则二：领导作用
原则三：全员参与
原则四：过程方法
原则五：管理的系统方法
原则六：持续改进
原则七：基于事实的决策方法
原则八：互利的供方关系