你好，我是小熊。
今天向你分享一本书《提问的技术与艺术》。
为什么要分享这本书呢？
因为，提问，是我们精准获取信息的最好办法。
你想要什么，就怎么问，问到了，自然就能找到方向去获得答案。
我平时读书时，会多多提问，以此判断书籍中有没有值得我在意的知识。
而这本书，就是专门研究提问的方法的，而且不仅限于个人读书提问，还有各种与他人面对面交流的各种场合的体提问。
俗话说，好的问题，比答案还重要。
学会如何提出好问题，我们就能获得更优质、更精准的答案。
全书才6.5万字，两个小时不到就可以读完。
字数虽少，干货却多，从提问的六大好处入手，帮助我们培养提问能力。
我们一起来看看吧。
首先，六大好处。
六大好处分别是：获得信息、赢得好感、说服别人、培养人才、赢得辩论、改变自己（见下图）。
对我而言，这六大好处中，排名第一的就是改变自己，排名第二的就是获得信息，排名第三的才是赢得好感，第四第五第六分别是说服别人、赢得辩论、培养人才。
因为我还是以自我改变为核心的。自己先获得更多信息变强了，才能说出更有哲理的话，就更能赢得别人的好感。
好感不好感不重要，能不能说服别人也不重要，自己不断变强才重要。
你有没有发现，作者在讲六大好处之前，在前言部分提了一个问题？
其实，这就是总览全书的问题，里面也给出了答案。
他的回答，真的是令我深有同感：
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为了理解他人，我找了很多书来读。其中，感触最深的是戴尔·卡耐基的著作《人性的弱点：如何赢得朋友及影响他人》。
书中剖析了人性的本质。尤其是这段内容令我深有感触：
“人的自尊心极强，不愿听从别人的命令，却乐于听从自己的想法。所以，想要说服别人的话，就不能采取命令的方式，而只需让他自己产生这样的想法。”
现在来看，这些话似乎是理所当然的，也许你早就明白这个道理。
然而，当时还年轻的我却对此一无所知。一直以来我都抱有错误的想法——我以为：要想打动人，只需用道理说服对方即可。
可现实却正好相反。
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是的，人是听不进、听不惯命令和道理的，但听得进、听得惯提问和故事。
所以呀，不要企图用道理说服一个人，而要用提问让对方自己从脑海中显现出你想要给对方的想法。
强行命令，适得其反；旁敲侧击，真情吐露。
而且，作者说，人类天生就对别人问自己的问题敏感，而且很容易自然地进入思考状态，进而给出答案。
“一面对提问，就很想回答”，就是人类的共同特点。
只有通过提问，我们才能更好地获得那六大好处。
鉴于这六大好处对我的重要性的不同，在接下来的分享中，我只分享“获得信息”和“自我改变”这两大好处。
01 - 获得信息
提问能获得信息，这一点不难想到。
我问你早餐吃了没，你说吃了；我问你今天上班了吗，你说没上。
通过提问，你可以获得你想要的信息。
其实，说“获得信息”，还不够准确。更准确的说法，是“精准获得信息”。
提问，就像一根磁石，能轻松吸到答案的铁屑，而不会让对方给你与答案无关的木屑、纸屑。
你有什么问题，对方就会给出与之有关的答案。
你的问题，就像撬开对方记忆库中某个记忆箱子的钥匙，让对方主动把里面的记忆拿出来提供给你。
当然，问隐私问题肯定会被人防备，比如身份证号和银行卡密码之类的。
这就是精准获得信息。
作者在书中也提到了，问题有封闭式问题和开放式问题。
在想要得到确切答案时，问封闭式问题更好。
封闭式问题就是我们常说的选择题、判断题和填空题。
选择题，是至少两个答案选一个，一般是至少三个中选一个，当然也可以多选。
如“你认为这四支球队中哪只球队最终会赢”；“这6种品牌的手机，你更喜欢哪两种”等等。
判断题，是二选一，一般问是否和有无。
如我刚才问的吃没吃早餐、上没上班。
填空题就好说了，固定一个答案的，比如中国的首都是什么，答案是北京。
如果我问你，你现在的心情是怎样的，这个问题，也是封闭性问题，但它是半封闭的，你有很多选项可以选。
完全开放的问题其实并没有，因为只要提问，就一定会把答案限制在某个范围。
平时我们如果想获得更多信息，提问时，只能尽量开放。而如果我们想获得特定信息，那提问时就缩小答案范围即可。
除了提问的两种分类之外，书中还讲到了“为什么”的正确用法。
当你想要找到事情发生的原因的时候，可以用多个“为什么”来找到。
但如果是平时的交流，就不要连续就一个问题追溯“为什么”了。
因为不断往深处问，会让对方非常不自在，甚至会发怒。
平时我们自己读书的时候，可以不断深入追问为什么，从而洞察事物的本质，但与人交流时，连续追问为什么，就显得非常不礼貌了。
比如：
“你为什么想学这个课程呢？”
“我想提高自己的能力。”
“你为什么想提高自己的能力呢？”
“因为我想变得更强呀。”
“你为什么想要变得更强呀？”
“因为我想获得更好的生活。”
“你为什么获得更好的生活呢？”
“……你有完没完（怒）！”
所以啊，问“为什么”，一定要谨慎，不可滥用。
这就是“获得信息”。
02 - 自我改变
自我改变和获得信息，刚好是相反的提问方式带来的好处。
为什么这么说呢？
因为，获得信息，是向外界提问；而自我改变，是像自己提问。
我有种感觉，对外提问和对内提问，就像人走路必须的两条腿一样缺一不可。
果然，作者在这本书中，就讲到了，自我改变的起点，就是提问。
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作者说，提问，不仅仅是面向别人，也可以面向自己。所谓“思考”，其实就是向自己提问。
如果向自己提出好的问题，思考就会向好的方向发展；如果提出坏的问题，思考就会向坏的方向发展。（重点）
“我为什么这么没用？”这样问自己是不可能得到好答案的。
“我比别人强的地方是什么？怎样才能发挥自己的优点？”这样问自己则会得到好的答案。
从这层意义上来说，向自己提问就是“掌控自我”。
要使人生获得成功，掌控自我是必不可少的。
为了掌控自我，最快的捷径就是向自己提出好的问题。
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是的，对自己提出好问题，也是个人成长的神器。
而作者给出的7个自我改变提问，有正好契合我之前讲的“复盘思维”和“反思思维”：
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1、做得好的有哪几点？
2、为什么做得好？
3、今后应该继续保持哪些做法？
4、做得不好的有哪几点？
5、为什么做得不好？
6、今后应该避免哪些做法？
7、今后有什么应该改善的地方？
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从好坏两个方面评估自己做的事，自己就会知道自己到底哪里做得好，哪里做得不好，从而保持优秀点，改正或避免劣势点。
这正是复盘和反思所提倡的提问方式。
发现自己的问题并改正，是个人成长最快的方法。
当有人带你时，你能快速成长，因为对方能指出你的优势和劣势；而当没人带你时，你要想快速成长，就得不断向自己提问，优化自己了。
把自己当做一款产品，通过不断对外提问精准获得信息和对内提问反思优势劣势，我们将会变得越来越强。
改变自己，就是神。
这就是你必须学会提问的原因。
以上。
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