主持人：又有另一个观众朋友叫冯雨，说端午节好，的《用脑拿订单》给了我很多的启迪，我想请教一下关于说话技巧问题，平时我学了不少关于说话技巧的方式，但是一到临场的交流会忘记说话的技巧，言词比较零乱、词不达意、不能有条不紊地进行阐述，请问如何提高临场说话的水平？
嘉宾：非常好的问题，你预备花多少时间提高这个水平？如果你预计花10天提高这个水平，我说算了，如果你说预备花30天我可以教教你，30天有30天的法子，6个月有6个月的法子，30天要拜访每个客户说话之前要做准备，准备个10次水平就会提高了，大家不要准备是说说而已的事，脑子里边想一遍不叫准备，只有写出来才知道跟别人怎么谈，比如我对我的销售人员要求是，整理你自己的个人信息，什么叫个人信息？喜欢吃什么菜、喜欢看什么电影、你的家乡是哪儿，你最崇拜的老师是谁？10条这样的信息，每个写50个字，凡是写过的，我放下和客户谈，他谈到写过的都很自如，凡是认为自己聪明的，我说写过了吗？他说写过了，我说没问题。真正做客户时候谈话不上来，因为真正做客户目的性，被目的控制时候不可能自如，但如果这个东西你练过了，这个东西能够表现出来，我的要求是，你访问客户之前，跟你谈之前你准备过，写清楚你谈话之前的依据是什么，预计得到的观点，预测他们有哪些，事实是什么逻辑，你都写出来，再去谈可能会改善。
如果你是6个月有6个月的法子。第一个月拿来每天晚上读一篇古文观止，每天早上读一篇，不要换，一直这样读下来。古文观止，而不是唐诗宋词呢，因为它是有节奏的，练一个月口吃会清楚很多，古文观止不要求背，就每天早上朗读五遍。
基本功就是这个，真正的沟通的基本功是背，你一个月每天早上不是背，每天早上朗读五遍，不要去查意思。
主持人：看来什么事都是相通的，我们播音主持老师说你们拿相声灌口。刚才您说了头一个月练古文观止，后边呢？
接下来大块的。
嘉宾：第一个月练就是读，读出来。第二个月讲出来，讲给别人听，先讲给给爸爸妈妈听，脱稿，实际上是尝试背的过程，第三个月读报纸，不是读出来，是给你10分钟，在报纸上找一个1000字左右的文章最感兴趣的，看完了讲给我们听练这个过程，能否提炼出来把握要点讲出来，都是有一步一步的，如果你第四个月才是增加道具，要强化表达，我用了很多的手势，其实人的认知是有过程的。
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