对于CFO来说，报表数字、控制成本是最为客观理性的管理工具；而对于CHRO来说挖掘人的价值，发挥人才潜质来驱动企业战略是其特有感性的管理手段。
当理性遇见感性、数字遇见人性、CFO遇见CHRO到底会擦出怎样的火花？没想到CFO和CHRO的碰撞是如此心花怒放。
在日前成功举办的光辉合益薪酬调研发布会上，我们邀请到几位CFO和CHRO来分享自己关于控制人力成本的见解：
只看成本，不看效能是个危险的“假命题”
因为人才素质在升级，也就相应需要花更多的钱来雇佣。因此如果考虑到人均产出，就不一定了，也许“性价比”更高。
通常人力成本分广义和狭义。狭义成本就是人员的薪资和福利等可见费用，这部分一定是涨的。广义则包含因人的原因而导致的企业损失，比如生产了不合格的残次品。这部分要看企业管理水平，可增可减。
而CFO非常关注企业的固定成本，希望尽可能减少固定成本的比例，转化为可变成本。两者并不冲突，反而原理相似。如果将因为人而导致的损失降低，也就是像CHRO所说的一样，考虑到人力性价比固定成本也会转变为可变成本。
CFO眼里的好HR——用数据说话
在很多HR看来CFO就是“剪刀手”。到底在CFO眼中什么样的HR是值得支持的呢？
Angus坦言道会更欣赏和我有共同语言的HR。通常CFO会比较关注客户、员工和股东这个三角，会寻求一个balance。在我们谈给员工加工资的时候，也需要想想股东的立场，想想客户的立场。所以HR不要只想到一点，而应该全方位思考。如果HR能用量化的数据和我说话，我会很惊讶也会很欣赏。
而这也是越来越多的HR提升自我的方向。
HR该怎样处理人力管控的挑战
面临人力成本和不断涨薪的普遍时局，人力管控的压力和挑战纷纷出现。一位嘉宾提到其中最大的挑战在于不是所有级别的人都和你有共同的想法。很多人在基层或者中下层不喜欢被管控，这种时候HR绝对不能做老好人。
要看是否对公司有益，有益的话要坚定不移的往下去推。最后把数字给公司看，告诉公司这么做对利润率和成本有多大的贡献，这时候反对声会小很多。所以HR一定程度上要有坚定的心和往前走的勇气。
CFO和CHRO最需要关注的Stakeholder
随着HR的战略性越来越强，很多HR会纠结最需要关注的stakeholder是谁。CFO和CHRO给出了各自的见解，其结果惊人地相似，都离不开CEO还有员工和其本身。
我认为应该关注CEO，因为CEO代表了公司业务的战略方向，以他们为导向，起码可以知道HR的整体战略角度不会错。
——副总裁兼CFO, Angus
我会关注员工，因为公司业务最终是通过员工来实现。相反我会觉得CEO最不重要。我曾做过研究，取了美国前CEO排名前二百位和这些公司在股票市场上的表现，做了一个相关性分析，结果发现相关性很低，基本没什么关系。
我们需要思考的是，价值究竟是谁创造的呢？更多的价值来源于一线员工的内驱力，怎么去激发这群员工和公司的价值有正相关的关系。其实在公司里面，最牛的那帮人都不喜欢被管控，怎么样抓住这样一批员工，让他们的自驱力更强，可能会给公司创造你意想不到的价值。
——HR执行董事, Arnold
在一个系统完善的企业中，CEO确实作用不大。但回到中国国情，我认为60%看CEO，30-40%给员工。CEO就像一个军队的司令，决定方向和战略非常重要。而CHRO作为CEO的技术高参，是需要帮助CEO去实现他的梦想。但员工也很重要，水可载舟亦可覆舟。所以我也很关注员工敬业度。(Insight)
——CPO, Cindy
有一句话，叫有人讲计划赶不上变化，变化赶不上老板的计划，所以重点还是要跟着老板，他能做老板，一定有过人之处，所以你要努力去发现老板的优点。
——Asia HRD, Joyce
我觉得HR在关注CEO和员工的时候，也需要关注自身。去学习先进的思想和模型，把自己提升到一定的能力，才能关注到CEO和所有的员工。
——CHRO, Meade
而CFO和CHRO思维上的趋同性正是验证了未来HR从传统行政辅助的部门职能转向与业务数据直接对话的“半业务部门”。当CHRO遇到CFO，正在心花怒放中…
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